IT Supporter (m/w/d)
Bern
Ort
78'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MS Office
Windows Client / Server
Citrix
473139
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Kopiert
30.03.2026
Verantwortung
Fehleranalyse und Ursachenforschung von Systemstörungen inkl. Einleitung von Lösungsmassnahmen
Effiziente Ticketbearbeitung von Serviceanfragen mit Fokus auf Priorisierung und Termintreue
Unterstützung im Rechenzentrumsbetrieb sowie First-Escalation-Support bei Störungen
Zusammenarbeit mit System Engineers zur Lösung komplexer Probleme und nachhaltigen Optimierungen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Erfahrung in einer vergleichbaren technischen Rolle
Umfassendes Know-how im Microsoft- und Windows-Umfeld
Idealerweise Kenntnisse in Citrix
Sichere und verständliche Kommunikation in Deutsch (Technik & User-Support)
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Flache Hierarchien
Eingespieltes und dynamisches Team
Homeoffice
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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