Tauche ein in die Welt moderner digitaler Arbeitsplätze und gestalte stabile, effiziente IT-Umgebungen aktiv mit. In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst dafür, dass Störungen professionell analysiert und nachhaltig behoben werden. Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb der eingesetzten Systeme und stellst sicher, dass Kundinnen und Kunden ihre Arbeitsmittel jederzeit performant nutzen können. Mit deinem technischen Know-how treibst du die Weiterentwicklung zeitgemässer Workplace-Technologien voran und bringst eigene Ideen für Optimierungen ein. Dabei behältst du auch in komplexen Situationen den Überblick und entwickelst pragmatische Lösungen, die den digitalen Arbeitsplatz kontinuierlich verbessern.

• Wenn es komplex wird, läufst du zur Höchstform auf: Störungen in Modern Work Umgebungen analysierst und behebst du souverän im 2nd und 3rd Level Support

• Mit deinem Know-how sorgst du dafür, dass Endgeräte via Microsoft Intune effizient konfiguriert und verwaltet werden

• Die Zukunft des digitalen Arbeitsplatzes gestaltest du aktiv mit, indem du Modern Workplace Strategien weiterentwickelst und umsetzt

• Gemeinsam mit anderen IT Teams stellst du sicher, dass Systeme optimal zusammenspielen und leistungsfähig bleiben

• Anwender:innen profitieren von deinem Engagement durch praxisnahe Schulungen und kompetente Unterstützung

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Plattformentwicklung bildet dein Fundament

• Mehrjährige Erfahrung im Modern Work Umfeld oder in einer ähnlichen Funktion zeichnet dich aus

• Technisch bist du versiert in Windows-Clients, M365, Entra ID und Netzwerken

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei ist für dich selbstverständlich, Englisch beherrschst du gut