Applikationsbetreuer/in (m/w/d)
Verantwortung
Beratung und Betreuung von ERP-Anwender:innen inklusive Geschäftsprozess-Analyse und Optimierung in Finanzbuchhaltung, Auftragsabwicklung und Lohnwesen
Mitgestaltung und Leitung von ERP-Projekten: Einführung, Updates, Releasewechsel und funktionale Erweiterungen
Konfiguration & Customizing von europa3000 sowie Implementierung neuer Module und Features
Fachlicher 2nd-Level-Support mit Troubleshooting, Fehleranalyse und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
Go-Live- und Rollout-Support: Installation, Systemeinrichtung und Anwenderschulungen vor Ort oder remote
Qualifikationen
Kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (z. B. FMS / HF / FH) mit fundierten Accounting-Kenntnissen
Praxis in Finanz- und Lohnbuchhaltung sowie ausgeprägtes technisches Verständnis (IT-Affinität, z. B. SQL, Datenmodelle)
Erfahrung mit ERP-Systemen (europa3000 oder alternative Business-Software) von Vorteil
Starke Kommunikationsfähigkeiten: Du erklärst ERP- und Business-Themen verständlich und in sehr gutem Deutsch
Selbständig, strukturiert und kundenorientiert – mit hoher Serviceorientierung und Belastbarkeit
Benefits