Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support für Workplace, Business-Applikationen und Microsoft 365

Du betreust Azure- und Entra-Umgebungen und verwaltest User, Gruppen, Rollen und Policies

Du managst Devices mit Intune (Windows) und Jamf (Mac) und kümmerst dich um Provisionierung und Lifecycle-Management

Du analysierst Störungen in Cloud, Workplace und Applikationen und unterstützt bei Security-Basics wie MFA und Conditional Access

Du arbeitest in IT-Projekten mit und dokumentierst Lösungen sowie Prozesse

Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)

Du kennst Microsoft 365, Entra ID und Azure auf Basis- bis Mittelstufe

Du hast Erfahrung mit Intune und/oder Jamf im MDM-Umfeld

Du verstehst Security-Konzepte im Modern Workplace

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift