Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen und industrieller Lösungen. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden mit einem umfassenden Serviceangebot und legt grossen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und effiziente Abläufe. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und einem kollegialen Team.

• Du bist erste Kontaktstelle für technische Anliegen und sorgst dafür, dass Systeme im Arbeitsalltag funktionieren

• Supportanfragen bearbeitest Du strukturiert, hältst Standards ein und eskalierst bei Bedarf professionell

• Du übernimmst die komplette Verantwortung für den digitalen Lifecycle, vom Setup bis zum Exit

• Andere profitieren von Deiner Unterstützung, um digitale Tools effektiv einzusetzen

• Mit Partnern und internen Teams arbeitest Du transparent, lösungsorientiert und partnerschaftlich zusammen

• Solide Ausbildung im IT-Bereich (EFZ oder gleichwertig) und nachgewiesene Erfahrung im Support moderner Microsoft-Umgebungen

• Vertraut im Umgang mit cloudbasierten Arbeitsplatzlösungen und Unified Communication Tools

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2), Französischkenntnisse wünschenswert

Techstack: Microsoft 365, Intune, Windows 11/10, Azure Active Directory, Teams-Telefonie