Professional Citrix Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist für den Betrieb der Citrix-Farmen und Realisierung von Kundenprojekten im Citrix Umfeld verantwortlich
- Du bist für die Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Cloud Services zuständig
- Im ständigen Kontakt mit dem Service-Desk für permanenten Know-How-Transfer
- Erstellung von Konzepten und Dokumentationen
- Abteilungsübergreifende Unterstützung vom Team bei Presales-Aktivitäten
- Ebenso bist du Ansprechpartner für die Technische Kundenbetreuung
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Systemtechniker EFZ oder gleichwertig und/oder hast eine höhere IT-Ausbildung HF/FH
Du hast bereits Erfahrungen im 2nd/3rd-Level Support im Citrix Umfeld sammeln können
Du liebst das Troubleshooting und neue Herausforderungen auch in angrenzenden Fachgebieten (offen für Neues)
Erfahrung in Umsetzung von Projekten und Administration im Citrix XenApp / XenDesktop / Netscaler Umfeld
Du fühlst dich sicher im Umgang mit Windows 2016 Server oder höher
Remote-Services, Netzwerk / Firewall und Server-Virtualisierung sind für dich keine Fremdbegriffe
Erfahrung im Service-Management (ITIL) im Bereich Service Operation, Service Transition und Ticket-Systemen von Vorteil
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Benefits
