IT-Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl vor Ort als auch per Remote-Zugriff
Betreuung und technische Unterstützung in den Schulräumen sowie im IT-Bereich des RIZ
Erstellung klarer Dokumentationen und Benutzeranleitungen für einen effizienten IT-Betrieb
Mitwirkung bei der Wartung, Überwachung und Weiterentwicklung der bestehenden Systeme
Unterstützung und aktive Beteiligung an IT-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige IT-Ausbildung
Erfahrung im Support von Microsoft-Windows-Clients
Zusätzliche Zertifizierungen (z. B. CompTIA, SIZ) von Vorteil
Rasches Auffassungsvermögen, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Gute Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Teamorientierung
Führerausweis Kategorie B sowie idealerweise eigenes Fahrzeug für externe Einsätze
Benefits