Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support für Lehrpersonen und Schulstandorte

Koordination und Organisation des ICT-Supports im schulischen Umfeld

Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft 365-Cloud-Umgebung

Enge Zusammenarbeit mit externen ICT-Dienstleistern und strategischen Partnern

Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten, Einführung von Lernplattformen und Umsetzung von ICT-Standards

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation

Fundiertes ICT-Wissen und Erfahrung im Support-Umfeld

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Lehrpersonen und Partnern

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit effizienter Problemlösungsfähigkeit

Erfahrung mit Microsoft 365, organisatorisches Talent sowie Interesse an Bildung und digitalen Lerntechnologien

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift