ICT Support Specialist (m/w/d)
Herzogenbuchsee
Ort
70'000 - 85'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
IT Network Administration
1st Level Support
2nd Level Support
Microsoft 365
436619
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Kopiert
19.01.2026
Verantwortung
- Du berätst Kunden in den Bereichen Arbeitsplatz, Telefonie (Teams Phone) und M365
- Du bist als 1st und 2nd Level Support die zentrale Anlaufstelle für die ICT-Anliegen von Kunden
- Du stellst über den gesamten Lebenszyklus vom Onboarding bis zum Offboarding die Bereitstellung bzw. Rücknahme der IT-Arbeitsplatzinfrastruktur, der erforderlichen Software, Lizenzierung und von Zugangsberechtigungen sicher
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Du punktest mit jeder Menge Know-how über PCs, Smartphones, Windows, Drucker, M365 Administration und Applikationen
- Du besitzt eine kommunikative, kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit und schätzt den täglichen Kontakt mit Kunden
- Dein besitzt verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
Benefits
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flache Hierarchien
13. Monatsgehalt
Vera-Lucia Bösch
Talent Sourcing Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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