In dieser Rolle übernimmst du den IT-Benutzersupport für Anfragen und Störungen rund um Microsoft-Anwendungen, Betriebssysteme und die gesamte Bürotechnik. Du verantwortest die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs, installierst und wartest virtuelle Windows- und Linux-Serversysteme sowie Arbeitsplatzsysteme an mehreren Standorten. Dabei betreust und unterstützt du auch spezifische Fachapplikationen wie ein Informationssystem und Laboranalysesoftware. Du identifizierst Probleme, findest pragmatische Lösungen und trägst so aktiv zur Optimierung der IT-Umgebung bei. Als juniorige Fachperson entwickelst du dich kontinuierlich weiter und baust deine technischen und methodischen Fähigkeiten im direkten Austausch mit internen Nutzenden aus.

• Du unterstützt Benutzerinnen und Benutzer bei Anfragen und Störungen rund um Microsoft, Betriebssysteme und Bürotechnik wie PCs, Drucker, Kopierer und Teams-Telefonie.
• Du betreust das massgeschneiderte Informationssystem SuisData sowie die Laboranalysesoftware und leistest dazu Anwendersupport.
• In dieser Rolle installierst und wartest Du virtuelle Windows- und Linux-Serversysteme, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
• Du installierst und pflegst rund 80 Arbeitsplatzsysteme an fünf Standorten und sorgst für deren zuverlässige Verfügbarkeit.
• Als Mitarbeitende Person IT-Benutzersupport planst und realisierst Du kleinere IT-Projekte eigenständig.

• Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, SharePoint, Serversystemen sowie in der Entwicklung von VBA-Makros.

• Du besitzt gute Kenntnisse in Cisco Netzwerken - LAN, WLAN, WAN.

• Du kennst dich mit Virtualisierung mit VMWare, Azure, Backup-Lösungen mit Veeam, AvePoint und Storage-Systemen wie NetApp aus.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.