Du stellst sicher, dass virtuelle Arbeitsplätze nicht nur funktionieren – sondern richtig gut laufen. Mit deinem tiefen technischen Verständnis im VDI-Bereich erkennst du Leistungsengpässe frühzeitig und steuerst die Infrastruktur so, dass Endanwender spürbar davon profitieren. Deine Expertise trägt direkt zu Produktivität, Stabilität und Benutzerzufriedenheit bei.

• Du analysierst kontinuierlich die Performance verschiedener VDI-Schichten (Server, Netzwerk, Profile, Endgeräte) und behältst sämtliche Kennzahlen im Blick, um zuverlässig Optimierungsfelder zu identifizieren

• Zudem führst du systematische Troubleshooting-Prozesse durch und behebst Störungen über alle beteiligten Komponenten hinweg

• Des Weiteren optimierst du Ressourcen wie CPU, GPU, RAM, Speicher und User Profiles, um maximale Effizienz und kurze Ladezeiten sicherzustellen

• Darüber hinaus wertest du Logs, Telemetrie-Daten und Monitoring-Informationen strukturiert aus und leitest daraus technische Entscheidungen ab

• Ausserdem verantwortest du den Lifecycle moderner VDI-Images und Applikationen im Rahmen klar definierter Release-Zyklen

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Citrix oder VMware Horizon mit – idealerweise in komplexen, produktiven Umgebungen

• Zudem kennst du Monitoring- und Telemetrie-Tools aus dem Effeff und kannst Daten daraus zielgerichtet interpretieren

• Des Weiteren löst du technische Probleme systematisch, methodisch und mit hohem Qualitätsanspruch

• Darüber hinaus orientierst du dich stark an Benutzerfeedback und User-Experience-Messwerten

• Ausserdem kommunizierst du technische Zusammenhänge verständlich zu Kunden sowie internen Teams

Techstack: Citrix/Horizon, UEM, Monitoring-Tools, User Profile Management