In dieser Rolle übernimmst du als Cyber Security Administrator die zentrale Verantwortung für den sicheren Betrieb und die Weiterentwicklung von Security-Applikationen und -Plattformen. Du analysierst sicherheitsrelevante Systeme und Infrastrukturen, leitest aus Auffälligkeiten geeignete Massnahmen ab und setzt diese strukturiert und zuverlässig um. Du verantwortest die Konfiguration, Härtung und Überwachung von Sicherheitslösungen, inklusive Dokumentation und Betriebskonzepten für unterschiedliche Umgebungen. Zudem koordinierst du den 2nd Level Support für komplexe Security-Anliegen, unterstützt interne Stakeholder fachlich und führst bei Bedarf Schulungen zu sicherheitsrelevanten Themen durch. Durch deine proaktive, kommunikative Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, Cyber-Risiken zu minimieren und eine stabile, vertrauenswürdige Security-Landschaft sicherzustellen.

• Du bist für die Bearbeitung von Anfragen und Störungen im Bereich Cyber Security im 1st Level Support verantwortlich

• Bei komplexeren Fällen leitest du die Anfragen an das 2nd Level Engineering oder das Analystenteam weiter

• Du überwachst und analysierst die Kundenumgebungen, um die Sicherheit und Stabilität des Betriebs sicherzustellen

• Du trägst zur Dokumentation bei und hilfst, interne Betriebsprozesse kontinuierlich zu optimieren

• Du arbeitest eng mit dem 2nd Level Engineering und dem Security Analyst Team zusammen, um die IT Sicherheitslösungen zu verbessern

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ

• Erste Erfahrungen im Betrieb von IT Infrastrukturen sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse

• Kenntnisse in der Bearbeitung von Incidents und IT Servicemanagement Prozessen (z. B. ITIL) werden vorausgesetzt

• Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke (Deutsch C1) aus und arbeitest gerne im Team mit Kunden und Kollegen.