Fachkraft IT Support (m/w/d)
Verantwortung
Du bist verantwortlich für alle Supportanfragen
Bereitstellung von passenden Lösungen und Begleitung der Prozesse
Du überprüfst Service requests und bist stets bemüht die Qualität der Services zu optimieren
On- und Offboarding sowie enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der anderen Abteilungen
Qualifikationen
Erfolgreich Abgeschlossene Informatik Ausbildung EFZ
Du verfügst über gute Kenntnisse mit Mac, Windows, Linux, iOS und Android
Sicherer Umgang mit SaaS-Anwendungen wie Google Workspace, Microsoft, Jira und Confluence
Englischkenntnisse auf verhandlungssicherem, sowie Deutsch auf einem C1 Niveau
Techstack: Mac, WIndows, Linux, iOS, Android, Google Workspace, Microsoft, Jira und Confluence
Benefits