ICT Operations & Service Manager:in - Gesundheitswesen (m/w/d)
Verantwortung
Mit Deinem Engagement stellst Du einen stabilen und effizienten ICT Betrieb sicher
Du überwachst und koordinierst die Leistungen der externen ICT Dienstleister gemäss SLA
Indem Du den Helpdesk organisierst und aktiv unterstützt, verstehst Du die Bedürfnisse der Anwenderinnen und Anwender
Durch Deine Optimierungsinitiative treibst Du die Weiterentwicklung der Systeme und Prozesse voran
Bei Projekten arbeitest Du eng mit Outsourcing-Partnern zusammen und übernimmst die Leitung
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, FA oder Bachelor) und einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Nachgewiesene Weiterbildung im ICT-Service-Management (z. B. ITIL)
Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung komplexer ICT Systeme
Sicherer Umgang mit Docker, Kubernetes, Citrix, VMware sowie Windows und Unix-Architekturen
Benefits