ICT Support Specialist / Apple & Microsoft (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs und kompetente Unterstützung unterschiedlicher Anwendergruppen bei technischen Fragen und Störungen
Administration und Lifecycle-Betreuung einer umfangreichen Apple-Umgebung mit iMacs, MacBooks und iPads sowie Unterstützung von Windows-basierten Endgeräten
Betreuung der technischen Arbeitsplatz- und Präsentationsinfrastruktur sowie Unterstützung bei Anwendungen aus dem Microsoft- und Adobe-Umfeld
Mitarbeit bei IT-Projekten und technischen Weiterentwicklungen sowie eigenständige Umsetzung von Support- und Optimierungsmassnahmen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation; alternativ ausgeprägte IT-Affinität kombiniert mit entsprechender Praxiserfahrung
Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Apple-Hardware und macOS/iPadOS sowie sicherer Umgang mit Microsoft-Windows-Umgebungen
Erfahrung mit Mobile Device Management und Microsoft 365 sowie gutes Verständnis moderner Client-, Device- und Workplace-Strukturen
Serviceorientierte und flexible Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld