Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf ganzheitliche IT-Dienstleistungen für KMU und grössere Unternehmen. Von Cloud-Lösungen über Managed Services bis hin zu Cyber Security – hier wird IT-Infrastruktur nicht nur betrieben, sondern strategisch weiterentwickelt. Das Leistungsspektrum umfasst moderne Kommunikationslösungen, Netzwerkmanagement, Rechenzentrumslösungen und IT-Beratung. Der Fokus liegt auf Sicherheit, Effizienz und Zukunftsfähigkeit. Die Arbeitsweise ist praxisnah und kundenzentriert: Komplexe Technologie wird verständlich gemacht, IT-Projekte werden weitsichtig geplant und umgesetzt. Das Team arbeitet eng zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu realisieren. Bereit, IT-Infrastrukturen auf das nächste Level zu bringen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

In dieser Rolle tauchst du in eine moderne IT-Systemlandschaft ein und gestaltest innovative Infrastruktur- und Cloud-Lösungen aktiv mit. Du übernimmst Aufgaben von der Bedarfsanalyse über die Planung und Realisierung bis hin zur Übergabe an die Kundschaft. Du verantwortest dabei die professionelle Systemadministration und stellst den stabilen und sicheren Betrieb der dir anvertrauten Systeme sicher. Du analysierst Anforderungen, konzipierst passende Lösungen und setzt diese technisch präzise um. Dabei entwickelst du dich als Nachwuchsfachkraft im Bereich IT-Systemadministration Schritt für Schritt zur kompetenten Ansprechperson für Infrastruktur- und Cloud-Themen.

• Du betreust, unterhältst und wartest die IT-Systeme der Kunden

• Du übernimmst den First Level IT-Support für eingehende Anfragen

• In dieser Rolle bearbeitest du komplexere Anliegen im Second Level IT-Support

• Du leistest kompetenten Telefonsupport für unsere Kunden

• Als Nachwuchsfachkraft IT-Systemadministration bearbeitest du Helpdesk-Tickets strukturiert und lösungsorientiert

• Du verfügst über eine fundierte Informatik-Grundausbildung mit entsprechender Zertifizierung.
• Du hast praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Clientsystemen sowie den gängigen Microsoft-Office-Produkten.
• Du besitzt gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, WAN/VPN, TCP/IP usw.).
• Du bist mit Mobile-Computing-Technologien, insbesondere Tablets, vertraut.
• Du gehst strukturiert und lösungsorientiert an technische Fragestellungen heran.
• Du bist lernbereit und motiviert, dein Wissen als Junior System Engineer kontinuierlich auszubauen.