IT Spezialist:in Systemtechnik (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine stabile und sichere IT-Infrastruktur und stellst durch deinen professionellen Support den reibungslosen Betrieb sicher. Du analysierst Störungen, behebst Incidents effizient und unterstützt Anwender:innen bei technischen Fragestellungen auf verschiedenen Ebenen. Zudem planst, implementierst und wartest du Systeme und Netzwerke und trägst damit aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft bei. Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen, priorisierst Aufgaben selbständig und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Durch dein Fachwissen und deine strukturierte Arbeitsweise leistest du einen wesentlichen Beitrag zur hohen Servicequalität.
Verantwortung
Von der ersten Idee bis zur fertigen Offerte: Kundenanforderungen werden analysiert, Lösungen skizziert und konkret ausgearbeitet
Verantwortung übernehmen bedeutet hier, Kundenprojekte eigenständig umzusetzen, zu überwachen und auch im Incident-Management den Überblick zu behalten
Die Betreuung moderner IT-Infrastrukturen (Netzwerk, Server, Telefonie) bei KMU gehört zum abwechslungsreichen Alltag
Eigene Ideen sind gefragt, wenn es um die Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse geht
Qualifikationen
Ob EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Ausbildung – eine solide Informatikbasis ist entscheidend
Sicherheit im Umgang mit modernen Technologien (Cloud, Hybrid, On-Premises, Web) wird vorausgesetzt
Besonders gefragt sind fundierte Windows-Administrationskenntnisse sowie Erfahrung mit Netzwerken und Firewalls (z. B. OpnSense, Cisco)
Kommunikationsstärke zeigt sich insbesondere in einwandfreiem Deutsch – sowohl schriftlich als auch mündlich
Benefits