In dieser Rolle planst, installierst und betreibst du moderne ICT-Infrastrukturen – von Serverumgebungen bis zu Microsoft-365-Lösungen. Du übernimmst die Verantwortung für die zuverlässige Betreuung von Anwender:innen, unterstützt sie remote oder vor Ort und löst Störungen im 1st bis 3rd Level Support. Du arbeitest aktiv in Projekten wie Migrationen, dem Aufbau neuer Infrastrukturen oder modernen Workplace-Setups mit und trägst dazu bei, Umgebungen sicher und zukunftsfähig zu gestalten. Du unterstützt die Weiterentwicklung von Services rund um Microsoft 365, bringst eigene Ideen ein und sorgst mit sauberer Dokumentation dafür, dass Wissen strukturiert verfügbar bleibt. Als Nachwuchsfachkraft baust du dabei kontinuierlich dein Know-how in Bereichen wie Windows Server, Microsoft 365, Client Management sowie Netzwerktechnik und Firewall aus.

• Du planst, installierst und betreibst ICT-Infrastrukturen von Servern bis Microsoft 365.
• In dieser Rolle betreust du unsere Kunden persönlich – remote oder direkt vor Ort.
• Du wirkst bei Projekten wie Migrationen, neuen Infrastrukturen oder Modern-Workplace-Setups mit.
• Als Nachwuchsfachkraft Systemadministration begleitest du Kunden auf ihrem Weg in die Microsoft-365-Welt (Exchange, SharePoint, Intune, Teams und Security).
• Du bringst eigene Ideen ein, entwickelst neue Services und gestaltest aktiv unser Leistungsportfolio mit.
• In dieser Rolle analysierst und löst du Störungen im 1st–3rd-Level-Support mit Fachkompetenz und Gelassenheit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kenntnisse in mehreren Bereichen wie Windows Server Systeme, Microsoft 365 Services, Client Management (Microsoft Endpoint Manager) sowie Netzwerktechnik und Firewall.
• Ausgeprägte Leidenschaft für Microsoft 365 und moderne Arbeitsplatzlösungen (Modern Workplace).
• Freude am direkten Kundenkontakt, kombiniert mit einer lösungsorientierten und pragmatischen Denkweise.
• Fähigkeit, selbständig zu arbeiten und dennoch die Zusammenarbeit im Team zu schätzen.
• Motivation, klare und verständliche Dokumentationen zu erstellen, die anderen den Arbeitsalltag erleichtern.