In dieser Rolle steigst du direkt nach deiner Lehre als Informatiker EFZ in die Systemadministration ein und gestaltest den stabilen Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze aktiv mit. Du übernimmst den First Level Support und bist damit die zentrale Anlaufstelle für Useranfragen und technische Störungen im Tagesgeschäft. Du richtest Arbeitsplätze ein, installierst Hard- und Software und sorgst dafür, dass alle Systeme zuverlässig und effizient laufen. Gemeinsam mit dem IT-Manager betreust du bestehende Infrastrukturen, unterstützt bei Anpassungen und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Umgebung bei. Dabei vertiefst du dein Wissen in Systemtechnik oder Plattformentwicklung und baust Schritt für Schritt fundierte Praxiserfahrung in der Systemadministration auf.

• Du übernimmst den First-Level-IT-Support und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Problemen

• Du betreust das CRM-System und schulst Mitarbeitende im Umgang mit Arbeitsgeräten und Software

• Du installierst und konfigurierst Clients, Laptops und Peripheriegeräte

• Du administrierst Microsoft 365 und verwaltest Benutzerkonten sowie Berechtigungen

• Du unterstützt bei IT-Projekten, betreust Netzwerk und Hardware und pflegst Dokumentationen

• Du hast eine Informatik-Ausbildung EFZ (Systemtechnik oder Plattformentwicklung)

• Du hast erste Erfahrung mit Windows, Microsoft 365 und Client-Administration

• Du kennst die Grundlagen von Netzwerken, Benutzerverwaltung und IT-Security

• Du unterstützt gerne Mitarbeitende bei IT-Problemen

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und sprichst sehr gutes Deutsch sowie Englisch fliessend