IT, Daten und Business verbinden: Diese Position richtet sich an eine vielseitige ICT-Persönlichkeit, die nicht nur Anwender unterstützt, sondern Unternehmensprozesse aktiv mitgestaltet. Besonders spannend ist die langfristige Perspektive mit wachsender Fach- und Projektverantwortung.

• Betreuung und Weiterentwicklung einer modernen Microsoft-365-Umgebung

• Analyse und Optimierung digitaler Arbeitsabläufe und Business-Prozesse

• Entwicklung aussagekräftiger Power-BI-Dashboards für Management und Fachbereiche

• Aufbereitung und Interpretation betriebswirtschaftlicher Kennzahlen für fundierte Entscheidungen

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von ERP- und CRM-Lösungen

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in praxistaugliche IT-Lösungen

• Mitarbeit bei Digitalisierungsinitiativen und Prozessautomatisierung

• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen und Applikationsthemen

• Koordination von technischen Anforderungen mit externen IT-Dienstleistern

• Begleitung von Projekten von der Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung

• Aufbau und Pflege einer strukturierten IT-Dokumentation sowie digitaler Anwender-Guides

• Identifikation von Optimierungspotenzialen innerhalb der bestehenden Systemlandschaft

• Schrittweiser Ausbau der eigenen Verantwortung in Richtung IT-Fach- und Projektleitung

• Perspektivische Übernahme einer zentralen Rolle in der Weiterentwicklung der gesamten IT-Organisation

• Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich

• Praxiserfahrung im IT-Support, Applikationssupport oder in der Betreuung von Business-Systemen

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld

• Erfahrung mit Power BI oder ausgeprägtes Interesse an datengetriebenen Lösungen

• Verständnis für ERP-, CRM- und Geschäftsprozesse

• Freude an der Analyse von Daten, Kennzahlen und Zusammenhängen

• Interesse an Digitalisierung, Automatisierung und modernen IT-Lösungen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke im Austausch mit Anwendern, Fachabteilungen und externen Partnern

• Motivation, fachlich zu wachsen und zunehmend Verantwortung zu übernehmen