Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.

• Verantwortung für eine professionelle User Experience im IT-Alltag durch schnelle und nachhaltige Lösung von Workplace- und Systemproblemen

• Ganzheitliches Management von Benutzerzugängen, Endgeräten und Berechtigungen innerhalb einer modernen Microsoft-Infrastruktur

• Unterstützung bei der Modernisierung der IT-Landschaft durch Migrationen, neue Workplace-Lösungen und bereichsübergreifende ICT-Projekte

• Verbesserung der Supportqualität durch strukturiertes Incident Management, Wissenstransfer und Weiterentwicklung interner Abläufe und Standards

• Solider IT-Ausbildungshintergrund und mehrjährige Praxis in einer vielseitigen Support- oder Workplace-Funktion

• Breites technisches Verständnis von Microsoft-Cloud- und Client-Technologien sowie angrenzenden Infrastrukturthemen wie Netzwerk, Storage und Telefonie

• Lösungsorientierte und initiative Persönlichkeit mit Qualitätsbewusstsein und Freude daran, IT-Prozesse aktiv weiterzuentwickeln

• Team- und kommunikationsstarkes Auftreten mit sicherem Deutsch und guten Englischkenntnissen; zusätzliche ITSM-/Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil