Microsoft 365 Support Engineer (m/w/d)
Wil
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft 365
Microsoft Azure
VMware
IT-Netzwerk
517773
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Kopiert
02.08.2026
Verantwortung
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Remote
Analyse und Behebung von Störungen, Weitergabe komplexer Fälle an den Second Level
Support für Microsoft 365, Windows, Netzwerke, Hardware und Fachsoftware
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen und Endgeräten
Dokumentation sowie Erstellung von Anleitungen und FAQs
Qualifikationen
Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support
Serviceorientiertes Auftreten und verständliche Kommunikation
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows; Netzwerk-/Cloud-Wissen von Vorteil
Teamfähige, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
Redon Hoxha
Associate Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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