Du nimmst Anliegen und Störungsmeldungen entgegen, klassifizierst sie und bearbeitest sie selbstständig

Du verwaltst Identitäten und Berechtigungen und berätst Kunden zur optimalen Nutzung des elektronischen Arbeitsplatzes

Du installierst, wartest und betreust die Arbeitsplatz-Infrastruktur und übernimmst Pikettbereitschaft

Du arbeitest an IT-Prozessoptimierungen und Projekten mit und unterstützt den Einwohner-Support des Kantons Appenzell Ausserrhoden

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Weiterbildung in der Informatik

Du bringst Erfahrung im Service Desk und Praxiserfahrung in IT-Service-Prozessen mit

Du hast fundiertes IT-Know-how; ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil

Du besitzt den Führerschein Kategorie B

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift