Fachperson Klinik-IT Applikationsbetreuung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Life-Cycle-Management des Klinikinformationssystems sowie weiterer klinischer und administrativer Spitalapplikationen. Du stellst die Verfügbarkeit der Systeme sicher, analysierst Störungen und koordinierst bei Bedarf die Problemlösung mit externen Partnern. Zudem nimmst du Anforderungen aus den Fachbereichen auf, übersetzt sie in nachhaltige IT-Lösungen und arbeitest dabei eng mit Medizin, Pflege und Administration zusammen. Du schulst und unterstützt Anwender:innen, übernimmst den 2nd-Level-Support und sorgst mit sorgfältiger Dokumentation für transparente, nachvollziehbare Abläufe. Durch deine Arbeit leistest du einen direkten Beitrag zu stabilen, sicheren und effizienten digitalen Prozessen im Spitalalltag.
Verantwortung
- In dieser Rolle berätst und unterstützt Du die Fachbereiche beim effizienten Einsatz und bei der Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems Orbis Nice.
- Du analysierst interne Kundenbedürfnisse, konzipierst passende Lösungen und arbeitest aktiv in klinikweiten ICT-Projekten mit.
- Als Fachperson Klinik-IT Applikationsbetreuung stellst Du gemeinsam mit externen Partnern den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Optimierung des Klinikinformationssystems sicher.
- Du gehst komplexen Störungen und Problemen systematisch auf den Grund, behebst diese und koordinierst bei Bedarf den 3rd-Level-Support mit externen Dienstleistern.
- In dieser Rolle pflegst Du den engen Austausch mit verschiedenen Berufsgruppen im Gesundheitswesen und trägst dazu bei, klinische Prozesse digital optimal zu unterstützen.
- Du bringst Deine IT-Expertise und Dein Verständnis für klinische Abläufe ein, um die Qualität der Patientenversorgung durch moderne, verlässliche Applikationen spürbar zu verbessern.
Qualifikationen
- Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung im Bereich Medizininformatik und bringst Kenntnisse in SQL mit
- Du kommst aus dem Gesundheitswesen, bist IT-affin und hast vorzugsweise bereits Berufserfahrung im psychiatrischen Umfeld gesammelt
- Du analysierst interne Kundenbedürfnisse, entwickelst durchdachte Lösungskonzepte und wirkst aktiv in Projekten zur Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems Orbis Nice mit
- Du übernimmst Verantwortung für den Betrieb des Klinikinformationssystems, behebst komplexe Störungen und koordinierst den 3rd-Level-Support mit externen Partnern
- Du kommunizierst adressatengerecht mit unterschiedlichen Berufsgruppen, arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Fragestellungen den Überblick
- Du zeichnest dich durch hohe Eigeninitiative, Lernbereitschaft sowie ein breites Interesse an vielfältigen ICT-Lösungen aus
Benefits