IT-Support Spezialist (m/w/d)
Rolle
Du übernimmst die Verantwortung für das Incident- und Problem-Management
In deiner Rolle planst, installierst und wartest Du die IT-Infrastruktur, einschliesslich Server, Netzwerke und Arbeitsplätze
Dein Aufgabenbereich umfasst die proaktive Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie die Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen
Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemkonfigurationen, Prozessen und Lösungen
In deinem Aufgabenbereich liegt die Annahme, Bearbeitung und Lösung von ICT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Verantwortung
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ) sowie mehrjährige Erfahrung im ICT-Support.
Fundierte Kenntnisse in Windows-Servern, Netzwerktechnologien und Backup-Lösungen.
Verhandlungssicheres Niveau in Deutsch- und Englisch