IT-Fachperson Client & Support (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst den First-Level-Support und bearbeitest Anfragen lösungsorientiert über das Ticketsystem.
Die Verwaltung und Weiterentwicklung der zentralen Client-Umgebung (inkl. Mobiles und Peripherie) mit Tools wie Microsoft 365 und Intune gehört zu Deinem Alltag.
Du unterstützt aktiv bei der Nutzung und Optimierung des ERP-Systems und bringst eigene Verbesserungsideen ein.
Bei internen IT-Projekten gestaltest Du alle Phasen mit, von der Planung bis zur Umsetzung, und trägst zur Digitalisierung von Prozessen bei.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und bringst relevante Berufserfahrung mit.
Im IT-Support fühlst Du Dich wohl und kennst Dich mit Microsoft 365, Windows-Clients, Intune sowie ERP-Systemen wie Abacus aus.
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und einen Führerausweis (Kat. B).