535 offene Stellen System Administration
ICT-Supporter:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du unterstützt die Anwenderinnen und Anwender täglich im ICT-Servicedesk
- In dieser Rolle stellst du einen reibungslosen internationalen 1st-Level-Support in der DACH-Region sicher
- Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen selbstständig und lösungsorientiert
- Als Fachkraft technischer Benutzersupport priorisierst, verfolgst und eskalierst du Tickets bei Bedarf
- Du übernimmst operative Routineaufgaben im laufenden Betrieb
- In dieser Rolle erstellst und pflegst du kontinuierlich Benutzer- und Systemdokumentationen sowie Incidents im 2nd-Level-Support
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin/Informatiker EFZ oder gleichwertige Aus- bzw. Weiterbildung
- Fundiertes Know-how in Windows-Betriebssystemen, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerken und peripherer Infrastruktur
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Muttersprache) und Französisch, schriftlich wie mündlich
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Freude am direkten Kontakt zu Anwenderinnen und Anwendern
- Analytische und strukturierte Denkweise mit der Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge rasch zu erfassen
Cyber Security Spezialist:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du bearbeitest Anfragen und Störungen unserer Kunden im Rahmen der Managed Security Services und sorgst für eine hohe Servicequalität.
- In dieser Rolle betreibst und überwachst Du Kundenlösungen in den Bereichen SD-WAN, Endpoint Detection & Response, Firewalls, WAAP-Gateways und OT-Sensorik.
- Als Administration Informationssicherheit und Cyberabwehr löst Du Standardanfragen eigenständig und eskalierst komplexere Fälle strukturiert an Engineering oder Security Analysts.
- Du führst Changes, Updates und Konfigurationsanpassungen gemäss definierten Prozessen und Service-Level-Vorgaben durch.
- In dieser Rolle betreibst, pflegst und entwickelst Du die interne IT-Infrastruktur weiter, inklusive Microsoft 365, Active Directory und weiterer Cloud Services.
- Du optimierst interne Betriebsprozesse durch Automatisierung, Hardening, Monitoring sowie Schwachstellenmanagement und wirkst an der Dokumentation mit.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachmann / -Fachfrau EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
- Erste Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen, Verständnis von Netzwerkgrundlagen und grosses Interesse an IT-Sicherheit
- Vertrautheit mit der Bearbeitung von Incidents sowie IT-Servicemanagement-Prozessen (z. B. ITIL)
- Kommunikationsstärke, Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kolleginnen / Kollegen sowie ausgeprägte Serviceorientierung im 1st-Level Service-Desk
- Teamfähigkeit, analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Einschlägige Zertifizierungen in relevanten IT-Infrastruktur-Technologien, idealerweise ergänzt durch Grundkenntnisse in Firewalls, Endpoint-Security, NDR-Systemen oder Scripting (z. B. Bash, PowerShell)
Benefits
Security Adminstrator:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du bearbeitest Anfragen und Störungen unserer Kunden im Rahmen der Managed Security Services.
- In dieser Rolle betreibst und überwachst du Kundenlösungen in den Bereichen SD-WAN, EDR, Firewalls, WAAP-Gateways und OT-Sensorik.
- Du löst Standardanfragen eigenständig und eskalierst komplexe Fälle strukturiert an Engineering oder Security Analysten.
- In dieser Rolle führst du Changes, Updates und Konfigurationsanpassungen gemäss definierten Prozessen und Service-Level-Vorgaben durch.
- Du betreibst, pflegst und entwickelst unsere interne IT-Infrastruktur sowie die Microsoft-365-Umgebung und das Active Directory weiter.
- Als Fachperson Informationssicherheit Administration arbeitest du eng mit Security Engineering und dem Security Analyst Team zusammen, um IT- und OT-Sicherheitslösungen kontinuierlich zu verbessern.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-fachfrau EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
- Erste Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen sowie gutes Grundverständnis von Netzwerken und grosses Interesse an IT-Sicherheit
- Sicherer Umgang mit Incidents und IT-Service-Management-Prozessen (z. B. nach ITIL)
- Kommunikationsstarke, teamfähige Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kolleginnen/Kollegen
- Praxis im 1st-Level-Service-Desk und im direkten Kundenkontakt
- Einschlägige Zertifizierungen in IT-Infrastruktur-Technologien; idealerweise ergänzt durch Grundkenntnisse in Sicherheitslösungen, Cloud-Sicherheit oder Scripting (z. B. Bash, PowerShell)
Application Manager:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du unterstützt die Projektleitungen beim Aufbau des neuen ERP-Systems und übernimmst dabei Mitverantwortung.
- In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit den Fachbereichen neue Anforderungen und Prozesse und setzt sie optimal in den Systemen um.
- Als Fachkoordination Anwendungslandschaft wirkst du im Steuerungsausschuss mit und fungierst als Schnittstelle zu den Abteilungen.
- Du koordinierst die Schnittstellen zu anderen Systemen und stellst einen reibungslosen Datenaustausch sicher.
- In dieser Rolle erstellst und verwaltest du Berechtigungen sowie die zugehörigen Dokumentationen.
- Du führst Schulungen durch und unterstützt den ICT- und Applikations-Support im laufenden Betrieb.
Qualifikationen
- Du hast ein Studium in Informatik abgeschlossen und idealerweise mehrjährige Erfahrung mit ERP-Systemen, insbesondere Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Du verfügst über eine Weiterbildung in Business-Applikationsentwicklung.
- Du bringst nachweisliche Projekterfahrung und fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit.
- Du überzeugst durch starke kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Auftreten.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr sicher auf Deutsch und verfügst zudem über gute Französischkenntnisse.
Applikations-Administrator:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Anwendungsbetriebs und sorgst dafür, dass geschäftskritische Applikationen stabil, sicher und performant laufen. Du verantwortest die fachliche Steuerung der Anwendungsbetreuung, koordinierst interne und externe Stakeholder und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit über Schnittstellen hinweg sicher. Dabei analysierst du Incidents und Problems, leitest geeignete Optimierungsmassnahmen ab und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Betriebsprozesse voran. Zudem definierst und überwachst du Standards, Richtlinien und Service Levels im Anwendungsbetrieb und stellst Transparenz über Qualität und Verfügbarkeit sicher. Mit deinem professionellen Background bringst du Best Practices ein, um den Anwendungsbetrieb zukunftsfähig weiterzuentwickeln und neue Anforderungen effizient zu integrieren.
Verantwortung
- Du trägst Mitverantwortung für den Aufbau des neuen ERP-Systems und unterstützt die Projektleitungen.
- In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit den Fachbereichen Anforderungen und Prozesse und setzt diese optimal in den Systemen um.
- Du agierst in der Projektphase als Mitglied des Steuerungsausschusses und zentrale Schnittstelle zu den Abteilungen.
- Als Leitung Anwendungsbetrieb und -betreuung koordinierst du die Schnittstellen zu anderen Systemen und stellst reibungslose Abläufe sicher.
- Du verwaltest Berechtigungen, erstellst strukturierte Dokumentationen und führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch.
- In dieser Rolle unterstützt du den ICT- und Applikations-Support bei komplexen Fragestellungen.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein Informatikstudium und idealerweise mehrjährige Erfahrung mit ERP-Systemen, insbesondere Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Eine Weiterbildung in Business-Applikationsentwicklung hast du erfolgreich absolviert.
- Du bringst fundierte Projekterfahrung sowie solide betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit.
- Mit deinen ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten überzeugst du unterschiedliche Anspruchsgruppen.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau und verfügst zusätzlich über gute Französischkenntnisse.
IT Support Koordinator:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du leistest professionellen IT-Anwendersupport und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
- In dieser Rolle bildest du die Schnittstelle zwischen Anwender*innen und IT-Entwicklung.
- Du unterstützt die Entwicklung innovativer IT-Lösungen für Apotheken und Drogerien.
- In dieser Rolle gestaltest und führst du Anwenderschulungen praxisnah und verständlich durch.
- Du arbeitest dich eigenständig in neue Themen, Tools und Plattformen ein und baust dein Know-how kontinuierlich aus.
- Als IT-Betrieb und Projekteinsatzleitung bringst du Erfahrung aus Apotheke, Drogerie oder Gesundheitswesen ein und nutzt sie zielgerichtet.
Qualifikationen
- Du fühlst dich in einem lebhaften, dynamischen Arbeitsumfeld wohl und arbeitest gerne in spezialisierten Teams.
- Du legst Wert auf ein respektvolles Miteinander, familiäres Umfeld und guten Teamspirit.
- Du handelst unternehmerisch, denkst serviceorientiert und strebst nach hoher Qualität.
- Du übernimmst gerne Eigenverantwortung und schätzt ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum.
- Du bist engagiert, pragmatisch und offen für den Einsatz neuester Technologien im Gesundheitswesen.
Benefits
ICT-Koordinator:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du leistest professionellen IT-Anwendersupport für Nutzerinnen und Nutzer.
- In dieser Rolle bildest du die Schnittstelle zwischen Anwender*innen und IT-Entwicklung.
- Als IT Koordination Fachkraft unterstützt du die Entwicklung innovativer IT-Lösungen für Apotheken und Drogerien.
- Du planst, gestaltest und führst zielgruppengerechte Anwenderschulungen durch.
- In dieser Rolle arbeitest du dich eigenständig in neue Themen, Tools und Plattformen ein und baust dein Know-how kontinuierlich aus.
- Als IT Koordination Fachkraft nutzt du deine Erfahrung aus Apotheke, Drogerie oder Gesundheitswesen für praxisnahe IT-Lösungen.
Qualifikationen
- Du schätzt ein sympathisches, familiäres Arbeitsumfeld mit respektvollem Miteinander und gutem Teamspirit.
- Du arbeitest gerne in spezialisierten Teams und trägst mit hohem Engagement zu gemeinsamen Zielen bei.
- Du übernimmst gerne Eigenverantwortung und fühlst dich in einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum wohl.
- Du denkst unternehmerisch, handelst qualitätsbewusst und orientierst dich an Service Excellence.
- Du bist offen für moderne Technologien im Gesundheitswesen und setzt diese pragmatisch im Arbeitsalltag ein.
- Du fühlst dich in einer dynamischen Umgebung mit flachen Hierarchien wohl und bringst dich aktiv ein.
Benefits
First Level Supporter:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du nimmst Supportanfragen entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie im 1st-Level-Support.
- In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du PCs, Notebooks, Mobilgeräte und Peripheriegeräte.
- Als Leitung IT-Nutzer:innenservice Support verwaltest du Benutzerkonten in Windows Server Active Directory und im ERP-System Opacc.
- Du leistest direkte Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff.
- In dieser Rolle dokumentierst du Störungen, Lösungen und relevante IT-Prozesse.
- Du wirkst an IT-Projekten mit, führst neue Hard- und Software ein und schulst Mitarbeitende zu IT-Themen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und im Bereich IT-Hardware
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sichere Kommunikationsfähigkeit
- Fliessende Deutsch- oder Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache; weitere Sprachen von Vorteil
IT-Support Teamleitung (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du übernimmst die Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-Level-Support
- Als IT-Support Teamleitung installierst, konfigurierst und wartest du PCs, Notebooks, Mobilgeräte und Peripheriegeräte
- In dieser Rolle verwaltest du Benutzerkonten im Windows Server Active Directory und im ERP-System Opacc
- Du leistest direkte Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch per Remotezugriff
- Als IT-Support Teamleitung dokumentierst du Störungen, Lösungen und relevante IT-Prozesse
- In dieser Rolle wirkst du bei IT-Projekten mit, führst neue Hard- und Software ein und schulst Mitarbeitende in IT-Themen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und IT-Hardware
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Fliessende Deutsch- oder Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache; weitere Sprachen von Vorteil
IT Support Spezialist:in (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Unterstützung von Benutzer:innen in allen Fragen rund um IT-Anwendungen und -Systeme. Du analysierst auftretende Störungen, findest nachhaltige Lösungen und stellst sicher, dass Anfragen effizient und serviceorientiert bearbeitet werden. Du verantwortest die Betreuung der eingesetzten Hard- und Software, koordinierst bei Bedarf mit weiteren Fachstellen und dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar. Mit deinem technischen Know-how und deiner kommunikativen Stärke trägst du entscheidend dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten. Dabei bringst du deine Erfahrung gezielt ein, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und die Benutzerzufriedenheit zu steigern.
Verantwortung
- Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im 1st-Level-Support und löst deren IT-Anfragen effizient.
- Du administrierst und konfigurierst die Microsoft-365-Umgebung sowie Windows-Clients und -Server.
- In dieser Rolle beschaffst, installierst, wartest und verwaltest du Hard- und Software sowie Zubehör für die Schweizer Standorte.
- Du betreust zentrale IT- und Telekommunikationssysteme und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.
- Du überwachst Datensicherungen, führst periodische Restore-Tests durch und gewährleistest so die Verfügbarkeit von Daten.
- Als Fachkraft IT-Benutzerunterstützung wirkst du in IT-Projekten mit, führst neue Technologien ein und optimierst IT-Prozesse.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Praxis im IT-Support und in der Systemadministration
- Fundiertes Know-how im Microsoft-Umfeld (Microsoft 365, Windows-Clients und -Server)
- Versierter Umgang mit IT-Hardware und Freude an technischen Herausforderungen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ergänzt durch vorteilhafte Englischkenntnisse