593 offene Stellen System Administration

Für einen Berner ICT-Dienstleister suchen wir eine erfahrene Citrix-Persönlichkeit, die in der Lage ist, Architekturen zu gestalten, Plattformen weiterzuentwickeln und gleichzeitig den Betrieb sicherzustellen. Die Rolle eignet sich ideal für Professionals, die tief in Citrix-Technologien eintauchen möchten und Freude daran haben, Enterprise-Kunden auf hohem Niveau zu betreuen.

• Entwickelst und betreibst Enterprise-Citrix-Architekturen inkl. VAD, NetScaler/ADC & Profilmanagement

• Darüber hinaus führst Du komplexe Analysen, Performanceoptimierungen und sicherheitsrelevante Anpassungen durch

• Begleitest anspruchsvolle Projekte wie Plattform-Modernisierungen, Migrationen oder Cloud-/Hybrid-Integrationen

• Des Weiteren unterstützt Du Engineering-Teams, erstellst Standards und definierst Best Practices

• Übernimmst technische Verantwortung im 3rd-Level-Support und arbeitest eng mit Security- und Infrastrukturteams zusammen

• Mehrjährige Erfahrung als Senior Citrix Engineer, idealerweise auf Architektur- oder Solution-Design-Level

• Tiefes Know-how in Citrix VAD, ADC/NetScaler, FSLogix sowie Windows- und Virtualisierungsplattformen

• Zusätzlich ausgeprägtes Verständnis für Security, Netzwerkgrundlagen und komplexe Multi-Tier-Umgebungen

• Selbstständige, proaktive Arbeitsweise sowie Freude am Kundenkontakt im Dienstleistungsumfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse; strukturierte Denkweise und hohe technische Exzellenz

Techstack: Citrix VAD, ADC/NetScaler, FSLogix, Windows Server, AD/GPO, VMware/Hyper-V, Network Security, Monitoring, MFA, Hybrid-Workplace-Technologien

Unser Rocken Partner bietet Dir ein technisch anspruchsvolles Umfeld, in dem Du moderne digitale Arbeitswelten aktiv mitgestaltest. Hier arbeitest Du mit aktuellen Citrix-Technologien, hochverfügbaren Plattformen und dynamischen Projektlandschaften. Wenn Du gerne Verantwortung übernimmst, die Benutzererfahrung optimierst und moderne Hybrid-Workplace-Lösungen liebst, findest Du hier Dein ideales Wirkungsfeld – mitten in der Region.

• Betreibst, überwachst und optimierst die Citrix-Infrastruktur (Virtual Apps & Desktops) in einer anspruchsvollen Systemlandschaft

• Zusätzlich planst und begleitest Du Upgrades, Erweiterungen und Modernisierungsvorhaben

• Analysierst komplexe Störungen, führst Troubleshootings im 2nd/3rd Level durch und stellst nachhaltige Lösungen sicher

• Des Weiteren arbeitest Du an Virtualisierungs-, Workplace- und Infrastrukturprojekten mit

• Unterstützt interne Teams, entwickelst Standards und verbesserst die User Experience kontinuierlich

• Mehrjährige Erfahrung als Citrix Engineer oder im Bereich Virtualisierung

• Sehr gute Kenntnisse in Citrix Virtual Apps & Desktops, idealerweise ergänzt durch ADC/NetScaler

• Zusätzlich bringst Du solides Wissen in Windows Server, Active Directory und Gruppenrichtlinien mit

• Analytisches Denken, Teamfähigkeit sowie Freude an technisch komplexen Umgebungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung runden Dein Profil ab

Techstack: Citrix Virtual Apps & Desktops, Citrix ADC/NetScaler, FSLogix, Windows Server, AD/GPO, PowerShell, VMware/Hyper-V, MFA/Security Tools, Modern Workspace

Für unseren Rocken Partner, einen IT-Dienstleister mit massgeschneiderten Produkten für KMU & Grossunternehmen, suchen wir einen IT Support Specialist KMU (1st Level). Du bist die erste Ansprechperson für Kund:innen und nimmst Supportanfragen telefonisch sowie per E-Mail entgegen. Mit technischem Verständnis im Microsoft-Umfeld bearbeitest du den 1st-Level-Support, überwachst Kundensysteme und sorgst durch saubere Dokumentation für nachhaltige Lösungen. Zusätzlich unterstützt du das Team bei IT-Projekten in Kundenumgebungen.

• Erste Ansprechperson für Kund:innen inkl. Annahme und Koordination von Supportanfragen via Telefon und E-Mail

• Bearbeiten von 1st-Level-Support-Tickets sowie strukturiertes Troubleshooting im Microsoft-Client/Server-Umfeld

• Überwachen der Kundensysteme (Monitoring) und Eskalieren von Incidents nach definierten Prozessen

• Erstellen und pflegen von Dokumentationen (How-tos, Kundenumgebungen, Lösungswege)

• Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten für KMU-Kund:innen sowie laufende Optimierung der Servicequalität

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Client, Server, Microsoft 365/Office 365)

• Dienstleistungsorientierte, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit mit professionellem Kundenumgang und gepflegtem Auftreten

• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise; belastbar und anpassungsfähig bei hohem Anfragevolumen; schnelle Auffassungsgabe und Interesse an neuen IT-Technologien

• Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

• Planung, Design und Aufbau von Kommunikationsnetzwerken

• Erstellung und Umsetzung von Netzwerk- und Sicherheitskonzepten

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Netzwerkkomponenten

• Unterstützung von Kunden bei Netzwerkbetrieb und Störungen

• Zusammenarbeit mit Projektleitern im Pre-Sales

• Analyse und Lösung komplexer Netzwerkprobleme

• Abgeschlossene IT Ausbildung

• Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Routing, Switching, IPsec und Firewalls

• Erfahrung mit Fortinet, Cisco oder Arista

• Zertifizierungen im Routing & Switching von Vorteil

• Führerschein Kat. B und Reisebereitschaft innerhalb der Deutschschweiz

• Sehr gute Deutschkenntnisse, sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise

• Analyse von Sicherheitswarnungen und Reaktion auf Vorfälle im Security Operations Team

• Sicherheitsoptimierung von Kundenumgebungen und Durchführung von Schulungen zur Sicherheitsbewusstsein

• Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme und Sophos Firewall

• Überwachung des Monitoring-Systems und Bearbeitung von Alerts im Security Operations Center

• Durchführung von Wartungsarbeiten und Unterstützung bei IT-Projekten

• IT Ausbildung und Berufserfahrung in der Analyse von Sicherheitswarnungen und im IT-Support

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen und Sophos Firewall

• Selbstorganisation, Empathie und respektvoller Umgang mit Kollegen und Kunden

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Das Monitoring-System im Security Operations Center wird von Dir aufmerksam überwacht und Alarme bearbeitest Du stets effizient

• Du analysierst Security Alerts mit geschultem Blick und erkennst so potenzielle Sicherheitsvorfälle frühzeitig

• Risiken werden von Dir bewertet und es gelingt Dir, durchdacht und schnell angemessen zu reagieren

• Incident Response ist Dein Revier, Du leitest alle erforderlichen Massnahmen ein und dokumentierst diese sauber

• Im 1st- und 2nd-Level-Support bist Du gefragt, wenn es um Microsoft Windows, Microsoft 365 oder VDI-Systeme wie Horizon und Citrix sowie Sophos Firewall geht

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse bilden die Grundlage, um technische Anliegen präzise und kundenorientiert zu lösen

• Kenntnisse im Techstack: Microsoft-Umgebungen, VDI-Systeme, IT-Security-Lösungen

• Fundierte Erfahrung im First- und Second-Level-Support, mit strukturiertem Vorgehen bei der Analyse und Behebung von Störungen

• Fliessend Deutsch

• Du planst, implementierst und betreibst Netzwerke und Security-Komponenten

• Du entwickelst die Netzwerkinfrastruktur für Cloud-Services weiter

• Du übernimmst eigenständig (Teil-)Projektleitungen und treibst Projekte erfolgreich voran

• Du optimierst und standardisierst Netzwerk- und Security-Prozesse

• Du analysierst Netzwerkstörungen und arbeitest eng mit dem ICT-Operations-Team zusammen

• Du bringst dein Know-how auch in anderen IT-Bereichen aktiv ein

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Netzwerkumfeld

• Du verfügst über fundiertes Wissen in Netzwerktechnologien und Perimeter Security

• Du arbeitest teamorientiert, engagiert und selbstständig

• Du bist kundenorientiert und lösungsfokussiert

• Du sprichst sehr gut Deutsch und besitzt einen Führerausweis

• Optimierung und Standardisierung von Netzwerk- und Security-Prozessen

• Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur für Cloud-Services

• Planung, Umsetzung und Betrieb von Netzwerken und Sicherheitskomponenten

• Leitung und Mitarbeit bei Projekten

• Unterstützung bei der Analyse von Netzwerkstörungen

• Mitwirkung in weiteren IT-Bereichen nach Interesse

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Erfahrung im Netzwerkbereich

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Perimeter-Security

• Nice to have: Cloud Security Kenntnisse

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse führst du fundierte Beratungen und Analysen durch

• Du entwickelst moderne IT Konzepte und begleitest deren Umsetzung

• Die Installation und Wartung von Infrastruktur – vom Arbeitsplatz bis zum Server – gehören zu deinem Alltag

• Auch in Sachen Citrix Server und Terminal Services bist du fit und bringst Applikationen erfolgreich ans Ziel

• Zudem sorgst du für einen reibungslosen Betrieb durch Support und Unterhalt

• Du verfügst über eine IT Grundausbildung und idealerweise eine Zertifizierung (z. B. MCSE, MCSA)

• Deine Erfahrung mit Microsoft Systemen, Virtualisierung und Netzwerktechnologien ist überzeugend

• Deine Deutschkenntnisse sind schriftlich wie mündlich ausgezeichnet