522 offene Stellen System Administration

Kategorien 1
View all categories close
Lohn
Position
Erfahrung
decore

ICT-Supporter (m/w/d)

Basel
Ort
60'000 - 85'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
MS Office 365
Office 365
Service Management
1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
Strukturiert
IT Application Management
Microsoft 365
Kommunikationsfähigkeit
467392 Kopieren Kopiert
18.03.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du aktiv den gesamten Rekrutierungsprozess und sorgst dafür, dass offene Positionen zielgerichtet und effizient besetzt werden. Du verantwortest die Erstellung und Publikation von Stelleninseraten, die Direktansprache geeigneter Kandidat:innen sowie die strukturierte Durchführung von Interviews und Auswahlverfahren. Dabei berätst du Führungskräfte professionell zu Anforderungsprofilen, Auswahlentscheidungen und marktgerechter Positionierung. Du stellst eine transparente, wertschätzende Candidate Experience sicher und koordinierst alle Schritte bis zur Vertragsvorbereitung und finalen Zusage. Mit deinem Blick für Daten und Prozesse optimierst du Recruiting-Workflows kontinuierlich und hältst relevante KPIs sowie Reporting zuverlässig nach.

Verantwortung

  • 1st‑Level‑Support & Incident Management

  • Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme entgegennehmen & lösen

  • Störungen analysieren, eingrenzen und beheben

  • Eskalationen einleiten & klare Kommunikation sicherstellen

  • Dokumentationen & Nutzeranleitungen erstellen

  • Mitarbeitenden‑Ein-/Austritte & Mutationen bearbeiten

  • Unterstützung im IT‑Service Management & 2nd Level

  • Überwachung von Hard‑, Software & Netzwerkverfügbarkeit

  • Schulung von Mitarbeitenden (Microsoft 365 & IT‑Basics)

  • Mitwirkung im IT‑Asset Management & Führen des Inventars

  • Erstellung von Betriebshandbüchern & Checklisten

Qualifikationen

  • IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

  • Gute Kenntnisse in Windows 11, Office 365, PC/Notebook-Umgebungen

  • Vorteil: SAP S/4HANA oder R/3

  • Stark in Hardware, Druckern & mobilen Geräten

  • Active-Directory- und Basis-Netzwerkkenntnisse

  • Technisches Flair & gute Kommunikation

  • Sehr gutes Deutsch, Englisch technisch sicher

  • Strukturierte und präzise Arbeitsweise

Benefits

icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

IT System Administrator (m/w/d)

Appenzell Ausserrhoden
Ort
85'000 - 105'000
Lohn, CHF/Jahr
90 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft 365
Windows Client / Server
AD Active Directory
467394 Kopieren Kopiert
18.03.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Rolle

Tauche in ein hochmodernes Umfeld ein, in dem du technische Herausforderungen im Alltag lösungsorientiert und vorausschauend angehst. In dieser Rolle übernimmst du die IT-Anwenderbetreuung und sorgst dafür, dass Mitarbeitende effizient, sicher und störungsfrei mit ihren Systemen arbeiten können. Du koordinierst Supportanfragen, analysierst Störungen strukturiert und leitest nachhaltige Massnahmen zur Behebung und Prävention ein. Dabei arbeitest du fachgebietsübergreifend mit internen Schnittstellen zusammen und bringst deine Expertise ein, um Prozesse und Tools kontinuierlich zu verbessern. Du behältst auch in einem internationalen Kontext den Überblick und stellst eine professionelle, zuverlässige Unterstützung im Tagesgeschäft sicher.

Verantwortung

  • Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für die Mitarbeitenden – vor Ort, telefonisch und remote – und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen

  • Du analysierst Störungen im Hard- und Softwarebereich, installierst und wartest Clients sowie Peripherie und verwaltest Benutzerkonten in Microsoft 365

  • Beim Onboarding, bei Arbeitsplatzwechseln oder Meetingraum-Setups bringst du dein Know-how ein und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher

  • Zudem dokumentierst du alle Vorgänge im Ticketsystem, unterstützt bei IT-Projekten und wirkst bei Netzwerk- und Infrastrukturthemen aktiv mit

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ) und bringst Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support mit – egal ob per Ticket, Telefon oder vor Ort

  • Im Windows Server / Active Directory- und Windows-Client-Umfeld fühlst du dich sicher und kennst dich auch im Microsoft 365 Admin-Bereich mit Benutzern, Gruppen und Lizenzen aus

  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert – auch bei hohem Ticketvolumen – und überzeugst mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung

  • Mit deiner klaren Kommunikation, deinem Organisationstalent und deiner Hands-on-Mentalität packst du Herausforderungen proaktiv an

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

icon
Homeoffice
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Internationales Umfeld
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

ICT-Supporter 100% (m/w/d)

Appenzell Ausserrhoden
Ort
75'000 - 90'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft 365
Windows Client / Server
AD Active Directory
467393 Kopieren Kopiert
18.03.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Rolle

Du gestaltest aktiv den IT-Alltag und bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Fragen und Problemen. In dieser vielseitigen Rolle übernimmst Du sowohl operativen Support als auch die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplatzumgebung. Du arbeitest selbstständig, behältst auch bei hohem Ticketaufkommen den Überblick und sorgst mit Deiner Hands-on-Mentalität für schnelle und nachhaltige Lösungen. Zudem wirkst Du aktiv bei IT-Projekten und Rollouts mit und trägst so zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei.

Verantwortung

  • Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende vor Ort, telefonisch und remote und behebst Störungen im Hard- und Softwarebereich nachhaltig

  • Du installierst, konfigurierst und wartest Clients, Peripheriegeräte und bei Bedarf Business-Applikationen

  • Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in modernen Cloud-Umgebungen und betreust die IT-Arbeitsplätze

  • Du bereitest Meetingräume vor, dokumentierst Störungen und Lösungen im Ticketsystem und übernimmst das Bestandsmanagement

  • Du wirkst bei IT-Projekten, Rollouts und Systemeinführungen aktiv mit und unterstützt bei Netzwerk- und Infrastrukturthemen

  • Zudem übernimmst Du die Beschaffung von IT-Materialien, holst Angebote ein und prüfst den Wareneingang

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

  • Du bringst gute Kenntnisse im Windows Server- und Client-Umfeld, Active Directory sowie Grundkenntnisse im Microsoft 365 Admin-Umfeld mit

  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, auch bei hohem Ticketaufkommen

  • Du zeichnest Dich durch ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie eine Hands-on-Mentalität aus

  • Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, organisatorischem Geschick und einer Can-Do-Attitude

  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

icon
Homeoffice
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Internationales Umfeld
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

ICT Operations Specialist (1st–3rd Level Support) (m/w/d)

Mellingen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
Microsoft 365
AD Active Directory
IT-Netzwerk
Firewall
467391 Kopieren Kopiert
18.03.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Rolle

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Schweizer Unternehmen aus der Tourismusbranche mit mehreren Standorten, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit im Bereich ICT Operations & Support.

Du bist die zentrale Anlaufstelle für interne Mitarbeitende, übernimmst den internen 1st bis 3rd Level Support, hältst Cloud- und On-Prem-Umgebungen stabil und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der Systemlandschaft ein – hands-on im Support, strukturiert im Betrieb und pragmatisch in Projekten.

Verantwortung

  • Du übernimmst den internen 1st–3rd Level Support (remote, telefonisch und vor Ort) und bist erste Ansprechperson für technische Anliegen.

  • Du stellst den stabilen Betrieb der Cloud- & On-Premise-Infrastruktur sicher und überwachst Systeme proaktiv (Monitoring, Verfügbarkeit, Performance).

  • Du arbeitest in ICT-Projekten mit und unterstützt die Standardisierung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Umgebung.

  • Du installierst, betreust und wartest Client-Hardware und Peripherie und sorgst für einen reibungslosen Workplace-Betrieb.

  • Du dokumentierst sauber, koordinierst bei Bedarf interne/externe Stellen und stellst eine konstant hohe Servicequalität sicher.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ (Systemtechnik) oder vergleichbare technische Qualifikation.

  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory sowie Netzwerk & Firewalls; Weiterbildungen/Zertifizierungen sind ein Plus.

  • Selbstständige, exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck behältst du den Überblick.

  • Hohe Kommunikations- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Mitarbeitenden.

  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse; Führerausweis Kat. B für Einsätze an verschiedenen Standorten.

Benefits

icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
decore

IT System Verantwortlicher (m/w/d)

Frauenfeld
Ort
105'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
VMware ESXi
Microsoft Azure
Cloud-Backup
Block-Storage
Unified-Storage
Office 365
IT Security Management
IT System Engineering
Windows Server Administration
Netzwerk
467365 Kopieren Kopiert
18.03.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Rolle

In dieser Rolle prägst du mit hoher Eigeninitiative und technischem Tiefgang sowohl die Kund:innen als auch das Technik- und Supportteam nachhaltig. Du übernimmst die Gesamtverantwortung für Beratung, Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung anspruchsvoller ICT-Infrastrukturlösungen. Dabei führst du das Technik- und Supportteam fachlich und personell und stellst sicher, dass Servicequalität und Effizienz kontinuierlich gesteigert werden. Du analysierst komplexe Kundenanforderungen, entwickelst passende Lösungsarchitekturen und begleitest deren Implementierung bis zum erfolgreichen Betrieb. Durch dein strategisches und zugleich praxisnahes Handeln trägst du massgeblich zur technischen Exzellenz und Weiterentwicklung des Verantwortungsbereichs bei.

Verantwortung

  • Du übernimmst die technische Verantwortung für komplexe ICT-Infrastrukturen und leitest Projekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung
  • In dieser Rolle konzipierst, installierst und optimierst du Server-, Virtualisierungs-, Netzwerk-, Security- und Cloud-Umgebungen für Geschäftskunden
  • Du analysierst Kunden- und Systemanforderungen, erstellst passende Lösungskonzepte und stellst eine sichere, stabile und skalierbare IT-Architektur sicher
  • Als Leitung Technischer Service und Support führst und entwickelst du dein Team, koordinierst Einsätze und stellst einen professionellen 2nd- und 3rd-Level-Support sicher
  • Du pflegst und erweiterst Kundenbeziehungen, übernimmst die Betreuung von Schlüsselkunden und begleitest den gesamten Auftragsprozess von der Offerte bis zur Rechnung
  • In dieser Rolle bildest du Lernende aus, vermittelst Fachwissen und begleitest ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung als System Engineer in Microsoft- und VMware-Umgebungen

  • Fundiertes Know-how in Netzwerk-, Security-, Storage- und Backup-Technologien

  • Nachgewiesene Führungserfahrung sowie Freude an der Entwicklung und Motivation eines Teams

  • Hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Handeln auch in komplexen Situationen

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
decore

IT Systemengineer/ Admin (m/w/d)

Luzern
Ort
95'000 - 120'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
VMware ESXi
Firewall
Firewall
VMware Fusion
vSphere ESXi 6.7
vSphere ESXi 5.5
Windows Server Administration
Netzwerk
Citrix Virtual Apps/XenApp
Citrix XEN
467439 Kopieren Kopiert
18.03.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Systemlandschaft und sorgst dafür, dass alle zentralen Infrastrukturkomponenten zuverlässig funktionieren. Du planst, installierst, konfigurierst und wartest Server, Netzwerke und zentrale Services und stellst deren Verfügbarkeit sowie Performance sicher. Du analysierst Störungen und Probleme im Systembetrieb, leitest nachhaltige Lösungen ab und dokumentierst die entsprechenden Anpassungen nachvollziehbar. Zudem begleitest du technische Changes und Modernisierungsprojekte, bringst dein Fachwissen in Architektur- und Sicherheitsfragen ein und stellst dabei eine hohe Serviceorientierung gegenüber internen Stakeholdern sicher. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein Verantwortungsbewusstsein trägst du entscheidend dazu bei, dass die IT-Umgebung effizient, sicher und zukunftsorientiert weiterentwickelt wird.

Verantwortung

  • Du stellst den operativen Betrieb, Unterhalt und Ausbau der Windows-, VMWare- und CITRIX-Serversysteme sicher
  • In dieser Rolle betreust du Netzwerk-, Security-, Communication-Services sowie Peripheriesysteme
  • Als Fachperson IT-Systemverwaltung unterstützt du den operativen Service Desk und übernimmst Vertretungsaufgaben
  • Du wirkst aktiv bei der Planung und Umsetzung neuer Vorhaben im ICT-Umfeld mit
  • In dieser Rolle führst du periodische ICT-Sicherheitstests durch und leitest daraus Verbesserungsmassnahmen ab

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker/in EFZ im Systemtechnikbereich sowie eine fachspezifische Weiterbildung (FH/HF)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systemtechnik oder in einer vergleichbaren Funktion
  • Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Hohe Motivation, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit internen Anspruchsgruppen
  • Qualitätsbewusste, strukturierte und nachhaltige Vorgehensweise bei der Lösungsfindung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
decore

Verantwortlicher ICT (m/w/d)

Frauenfeld
Ort
115'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
VMware ESXi
IT Security Management
VMware Fusion
vSphere ESXi 6.7
vSphere ESXi 5.5
Windows Server Administration
Netzwerk
VMware
Elektrotechnik
Antriebstechnik
467363 Kopieren Kopiert
18.03.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du als fachlich starke Persönlichkeit mit Führungserfahrung die Gesamtverantwortung für den technischen Kundendienst. Du prägst mit hoher Eigeninitiative und technischem Tiefgang sowohl die ICT-Infrastrukturlösungen als auch die Zusammenarbeit mit den Kundinnen und Kunden nachhaltig. Du verantwortest die Beratung, Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung anspruchsvoller ICT-Infrastrukturlösungen. Gleichzeitig führst du das Technik- und Supportteam fachlich wie personell und stellst eine effiziente, serviceorientierte Zusammenarbeit sicher. Durch dein strukturiertes, lösungsorientiertes Handeln entwickelst du Prozesse, Standards und Services kontinuierlich weiter und sorgst so für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Verantwortung

  • Du übernimmst die technische Gesamtverantwortung für komplexe ICT‑Infrastrukturen und leitest anspruchsvolle IT‑Projekte von der Planung bis zur Umsetzung
  • In dieser Rolle planst, installierst und konfigurierst du moderne System‑, Netzwerk‑, Security‑, Storage‑, Backup‑ und Cloud‑Lösungen für Geschäftskunden
  • Du führst den technischen Kundendienst fachlich und personell, entwickelst dein Team weiter und koordinierst Einsätze sowie das Tagesgeschäft
  • Als Fachbereichsleitung Technischer Kundendienst betreust du Schlüsselkunden, baust neue Kundenbeziehungen auf und stellst eine professionelle Auftragsabwicklung sicher
  • Du analysierst Kunden‑ und Systemanforderungen, evaluierst neue Technologien und entwickelst zukunftsfähige Lösungskonzepte unter Berücksichtigung von Datenschutz und Architekturvorgaben
  • In dieser Rolle bildest du Lernende aus, vermittelst Fachwissen und begleitest sie durch eine strukturierte Betreuung und Leistungsbeurteilung

Qualifikationen

  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als System Engineer in Microsoft- und VMware-Umgebungen.
  • Du besitzt fundiertes Know-how in Netzwerk-, Security-, Storage- und Backup-Technologien.
  • Du hast bereits Führungserfahrung gesammelt und setzt dich aktiv für die Weiterentwicklung deines Teams ein.
  • Du arbeitest eigeninitiativ, strukturiert und mit hohem Qualitätsbewusstsein.
  • Du überzeugst durch starke Kundenorientierung, klare Kommunikation und lösungsorientiertes Handeln – auch in komplexen Situationen.
  • Du bist eine zuverlässige, loyale und verantwortungsbewusste Persönlichkeit und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Benefits

icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Flache Hierarchien
decore

IT System & Security Administrator (m/w/d)

Zürich, Aarau
Ort
95'000 - 120'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT-Security
2nd Level Support
Citrix
Sophos
Firewall
467387 Kopieren Kopiert
18.03.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du aktiv ein sicheres und stabiles IT-Umfeld, in dem moderne On-Premise-, Cloud- und Hybrid-Lösungen zuverlässig betrieben werden können. Du verantwortest die Informationssicherheit und den Systemschutz, indem du geeignete Sicherheitsmassnahmen planst, umsetzt und kontinuierlich optimierst. Dabei analysierst du bestehende Infrastrukturen, identifizierst Schwachstellen und leitest konkrete Verbesserungen zur Erhöhung der Sicherheit und Verfügbarkeit ab. Zusätzlich stellst du sicher, dass auch komplexe IT-Umgebungen nachhaltig, effizient und richtlinienkonform abgesichert sind. Durch dein strukturiertes und professionelles Vorgehen trägst du entscheidend dazu bei, dass IT-Infrastrukturen jederzeit performant und geschützt laufen.

Verantwortung

  • Du arbeitest im Security Operations Team und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Informationssicherheit voran.
  • In dieser Rolle analysierst du Security Alerts und leitest geeignete Massnahmen zur Absicherung der Systeme ein.
  • Als Fachkraft Informationssicherheit und Systemschutz überwachst du das SIEM, bearbeitest Incidents und unterstützt bei Incident-Response-Fällen.
  • Du hardenst Kundenumgebungen wie Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme (Horizon, Citrix) sowie Sophos Firewalls und WAFs.
  • In dieser Rolle führst du Security Awareness Kampagnen durch und stärkst so das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeitenden.
  • Du unterstützt IT-Projekte mit deinem Know-how im Bereich IT-Sicherheit und erstellst Berichte sowie führst Security Meetings durch.

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit Berührungspunkten zu Security-Themen

  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, in kritischen Situationen rasch fundierte Entscheidungen zu treffen

  • Gute Kenntnisse in gängigen IT-Technologien sowie Interesse an SIEM-Systemen (z. B. Wazuh), Netzwerken, XDR-Lösungen und weiteren Sicherheitstechnologien

  • Hohe Motivation, dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln, verbunden mit Selbstorganisation und Stressresistenz

  • Empathischer, respektvoller Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Kundschaft sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

  • Von Vorteil sind Zertifizierungen wie CompTIA Security+, Microsoft Security, CISSP oder vergleichbare Abschlüsse

  • Fliessend in Deutsch

Benefits

icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

ICT Supporter:in (m/w/d)

Luzern
Ort
78'000 - 96'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit
Anstellungsart
1st Level Support
2nd Level Support
Ticketingsystem
On-Site-Support
Helpdesk
467385 Kopieren Kopiert
18.03.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du einen reibungslosen IT-Anwendersupport, indem du Mitarbeitende kompetent bei ihren täglichen technischen Herausforderungen begleitest. Du übernimmst die Verantwortung dafür, Anfragen zügig zu analysieren, passende Lösungen zu finden und so stabile Arbeitsabläufe sicherzustellen. Dabei behältst du auch in hektischen Situationen den Überblick, priorisierst strukturiert und kommunizierst klar sowie verständlich. Du arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Bereichen zusammen und trägst dazu bei, die digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem IT-Fachwissen und deinem serviceorientierten Denken setzt du spürbare Impulse für eine zuverlässige und effiziente Nutzung der eingesetzten Systeme.

Verantwortung

  • Du nimmst IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support entgegen und löst sie kompetent vor Ort oder remote.
  • In dieser Rolle stellst du den störungsfreien Betrieb der IT-Infrastruktur sicher und sorgst für zuverlässig funktionierende Hard- und Software.
  • Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte sorgfältig, überwachst die Netzwerkleistung und behebst Störungen zielgerichtet.
  • Als Fachkraft IT Anwendersupport verantwortest du Deployment, Installation und Unterhalt von Clients, mobilen Geräten und Peripheriegeräten und begleitest Systemrollouts.
  • Du dokumentierst Support-Tickets, Lösungen und Anleitungen transparent und sorgst so für eine hohe Nachvollziehbarkeit im Support.
  • In dieser Rolle entwickelst du Support-Prozesse und den Service Desk kontinuierlich weiter, um die Servicequalität nachhaltig zu erhöhen.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/-in Fachrichtung Systemtechnik oder als ICT-Fachfrau/-mann.
  • Hohe Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägter Teamgeist.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld oder hohe Motivation als Berufseinsteiger/-in mit schneller Auffassungsgabe und Lernbereitschaft.
  • Service- und lösungsorientiertes Denken sowie Verständnis für deine Rolle als interne Dienstleisterin bzw. interner Dienstleister.
  • Bereitschaft, gelegentliche Pikettdienste zu Randzeiten flexibel und zuverlässig zu übernehmen.
  • Wille zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Benefits

icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Cloud System Administratior (Senior Level) (m/w/d)

Zürich
Ort
115'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
MS Exchange
Betrieb einer Cloud-Infrastruktur
MS Office 365
MS Outlook
MS SQL
Citrix Provisioning
Exchange Server 2010
Exchange Server 2013
Exchange Server 2016
Office 365
467384 Kopieren Kopiert
18.03.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du als erfahrene Leitungskraft die Cloud-Systemadministration und sorgst dafür, dass komplexe IT-Infrastrukturen stabil, sicher und zukunftsfähig betrieben werden. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Optimierung moderner Cloud- und On-Premises-Lösungen und stellst deren nahtlose Integration in bestehende Systemlandschaften sicher. Dabei analysierst du Anforderungen, planst passende Architekturen und setzt technische Standards, um einen effizienten und zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten. Du übernimmst die Leitung anspruchsvoller Projekte, koordinierst interne und externe Stakeholder und triffst fundierte Entscheidungen auf Basis deiner langjährigen Erfahrung. Zudem identifizierst und evaluierst du neue Technologien, um die Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln und einen hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandard sicherzustellen.

Verantwortung

  • Du betreibst, überwachst und wartest die Cloud-Infrastruktur unserer Kunden im 2nd-Level-Support.

  • In dieser Rolle lokalisierst, analysierst und behebst du Störungen selbständig und nachhaltig.

  • Als System Administrator installierst und optimierst du Hardware, Betriebs- und Standardsoftware.

  • Du verantwortest Datensicherungen und steuerst Recovery-, Restart- und Restore-Verfahren zur Sicherstellung der Verfügbarkeit.

  • In dieser Rolle überwachst du die Systemauslastung und leitest zielgerichtete Tuning-Massnahmen zur Performanceoptimierung ein.

  • Du unterstützt aktiv beim Erkennen und Schliessen von Sicherheitslücken und betreust Kunden remote aus dem Office und im Home-Office.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem grösseren, vernetzten IT-Umfeld; Weiterbildung HF/FH von Vorteil

  • Fundierte Praxis im Betrieb und in der Administration von Microsoft-Plattformen (Client, Server, SQL, Exchange) sowie in Microsoft 365

  • Routiniert im Umgang mit Citrix-Technologien wie Virtual Apps and Desktops, Citrix Provisioning, Citrix DaaS, NetScaler und Workspace Environment Management (WEM)

  • Solide Grundkenntnisse mit Linux-Betriebssystemen und im Container-Ökosystem, zum Beispiel mit Docker und Kubernetes

  • Idealerweise ergänzt du dein Profil durch Microsoft-Zertifizierungen oder bist bereit, diese zu erwerben

  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung, hoher Qualitätsanspruch sowie eine offene, flexible und belastbare Persönlichkeit mit positiver, teamorientierter Haltung

  • Fliessend in Deutsch.

Benefits

icon
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
Kein passender Job dabei? Beantrage einfach Dein Profil und wir prüfen, ob wir Dich aktuell unterstützen können.
Je vollständiger Dein Profil, desto grösser Deine Chancen.
Jetzt Kandidatenprofil beantragen Ich habe bereits ein Profil

Diese Website verwendet Cookies

Diese Website nutzt Cookies und andere Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Leistung der Website sowie unserer Werbemassnahmen zu messen. Ihre Einwilligung ist stets freiwillig, nicht erforderlich und kann jederzeit abgelehnt oder widerrufen werden. Mehr dazu finden Sie in Datenschutzerklärung.

Zustimmungs­einstellungen anpassen

Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites genutzt werden können, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen dürfen wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, sofern sie für den reibungslosen Betrieb dieser Website unerlässlich sind. Für alle anderen Arten von Cookies benötigen wir Ihre Einwilligung. Diese Website verwendet unterschiedliche Cookie-Typen, darunter solche, die von Drittanbietern gesetzt werden, die auf unseren Seiten erscheinen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung in der Cookie-Erklärung auf unserer Website zu ändern oder zurückzuziehen. Weitere Informationen über uns, unsere Kontaktdaten und die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Erforderliche Cookies

Erforderliche Cookies sind wesentliche Bestandteile, die das reibungslose und sichere Funktionieren der Plattform gewährleisten. Diese Cookies dienen in der Regel mehreren wichtigen Zwecken und können nicht deaktiviert werden.

Cookie
Funktion zur Überprüfung von Dateiduplikaten
Cookie
Funktionale WordPress-Cookies
Beschreibung
Erforderliche Cookies für die Verwaltung der Anmeldesitzungen der Benutzer, authentifizieren die Benutzer und ermöglichen einen sicheren Zugang zu Konten, um sensible Bewerber- und Arbeitgeberdaten zu schützen. Z.B. wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings- und ähnliche.

Cookie
GRECAPTCHA
Beschreibung
Diese Cookies helfen dabei, die Website gegen potenzielle Sicherheitsbedrohungen durch Bots zu schützen, zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden und den unbefugten Zugriff zu verhindern, wodurch der allgemeine Schutz der Nutzerdaten verbessert wird.

Optionale Marketing und Statistik

Marketing-Cookies werden verwendet, um Besucher auf verschiedenen Websites zu verfolgen.

Cookie
_fbp
Beschreibung
Speichern und Verfolgen von Besuchen auf verschiedenen Websites. Genützt von Marketing, Facebook.

Cookie
ln_or
Beschreibung
Registriert statistische Daten über das Verhalten der Nutzer auf der Website. Genützt wie Statistik, LinkedIn.

Cookie
_hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, _hjIncludedInSessionSample_*, _hjSessionUser_*, _hjSession_*
Beschreibung
Genützt wie Statistik.

Bewerbungsrelevante Statistik-Cookies

Statistik-Cookies helfen Website-Betreibern zu verstehen, wie Besucher mit Websites interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.

Cookie
referer
Beschreibung
Aufzeichnung der Quelle der Bewerbungsregistrierung.

Cookie
jobs-step_1, jobs-step_2, jobs-success
Beschreibung
Analyse des Antragsverlaufs.

Cookie
_ga, _ga_*, _gid, _gat, _dc_gtm_UA-*
Beschreibung
Statistische Informationen von Google Analytics.

Cookie
_gcl_au
Beschreibung
Konversionen speichern und verfolgen von Google Adsense.