593 offene Stellen System Administration

Für unseren Partner suchen wir einen ICT Service Desk Specialist (80–100%). Du verantwortest den operativen Service Desk, qualifizierst und priorisierst eingehende Supportfälle und löst diese strukturiert und serviceorientiert. Neben der Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen übernimmst du das Asset Management, erstellst praxisnahe Dokumentationen/Anleitungen und führst ICT-Schulungen für Anwender:innen durch.

• Verantworten des operativen Service Desk und Sicherstellen eines professionellen Support-Betriebs

• Qualifizieren, priorisieren und lösen von Supportfällen inkl. sauberer Dokumentation im Ticketsystem

• Installieren und konfigurieren von Arbeitsplätzen (Windows/Office) inkl. Rollout und Standardisierung

• Führen und pflegen des Asset Managements (Inventar, Lifecycle, Zuteilungen)

• Erstellen und aktualisieren von Dokumentationen/Anleitungen sowie Durchführung von ICT-Schulungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, Betriebsinformatiker:in EFZ oder ICT-Fachfrau/-mann EFZ

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office

• Selbstständige, exakte und qualitätsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie starke kommunikative Fähigkeiten

• Gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil

Für unseren Partner, ein international tätiges Architektur- und Ingenieurbüro im Raum Zürich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen ICT System Administrator 100%. Du betreust gemeinsam mit weiteren ICT Supportern die IT-Infrastruktur in einer vielseitigen Umgebung. Dabei stellst du den stabilen Betrieb von ICT-Services sicher, entwickelst Systeme und Netzwerk weiter und übernimmst anspruchsvolles Troubleshooting inklusive Backup/Recovery und Informationssicherheit.

• Betreiben, überwachen und warten von ICT-Services im operativen Betrieb in vielfältigen IT-Umgebungen

• Ausbau und Weiterentwicklung von IT-Systemen sowie Netzwerk inkl. nachhaltiger Optimierung

• Analysieren, lokalisieren und beheben von komplexen Störungen im 1st/2nd Level Support

• Durchführen und Verifizieren von Recovery-, Restart- und Restore-Verfahren (inkl. Backup/Storage-Prozesse)

• Beraten von Systemanwendenden, Administration eingesetzter Applikationen sowie Pflege/Review von Dokumentationen (Betriebsprozesse, Changes, Fehleranalysen) inkl. Monitoring der Informationssicherheit

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbarer Leistungsausweis; mehrjährige Erfahrung als Systemadministrator

• Sehr gute Kenntnisse in Office 365, Windows Server sowie Installation/Administration von Servern, Workstations, Notebooks und Peripherie

• Praxis mit VEEAM Backup & Replication sowie Backup- und Storage-Prozeduren (Restore/Recovery)

• Serviceorientierte, flexible und zuverlässige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe; selbständig und verantwortungsbewusst

• Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse (CAD-Anwenderkenntnisse von Vorteil)

Für unseren Partner suchen wir einen ICT Workplace & Support Engineer 100%. Du gestaltest die digitale Arbeitswelt aktiv mit und stellst sicher, dass der Workplace zuverlässig funktioniert – von Endgeräten über Applikationen bis hin zu Support-Prozessen. In einem Umfeld, in dem Eigeninitiative zählt, bist du die erste Anlaufstelle für interne User, bringst dich in Projekte ein und sorgst mit sauberer Dokumentation für nachhaltigen Wissenstransfer.

• Implementieren, konfigurieren und betreuen von Endgeräten inkl. Verwaltung von Applikationen, Tools und Workplace-Standards

• Übernehmen der Rolle als erste Anlaufstelle im internen IT-Support inkl. Bearbeitung von Incidents/Requests bis hin zu komplexen Störungen

• Aktive Mitarbeit in Projekten bei Veränderungen, Optimierungen und Rollouts der IT-Services

• Erstellen und pflegen von Anleitungen, Dokumentationen und Checklisten zur nachhaltigen Wissenssicherung

• Sicherstellen eines strukturierten Support-Betriebs mit Tickets, Priorisierung und qualitätsorientierter Lösungsumsetzung

• Abgeschlossene Grundausbildung in Informatik (Systemtechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-/Support sowie routinierter Umgang mit Ticketsystemen

• Vernetztes Denken, schnelle Auffassungsgabe und hohe Neugier bei technischen Herausforderungen

• Fundierte Kenntnisse in ITIL, Microsoft 365, Active Directory, Windows Client-Management sowie macOS im Unternehmensumfeld (Linux von Vorteil)

• Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Partner, eine nationale Organisation im Bildungs- und Mobilitätsumfeld, suchen wir einen ICT Support & Workplace Specialist (80–100%). Du stellst einen stabilen Betrieb sicher und lieferst einen erstklassigen First-Level-Support rund um Windows, Microsoft 365 und Peripherie. Gleichzeitig verantwortest du das Onboarding neuer Mitarbeitender, arbeitest in IT-Rollouts und Optimierungen mit und bringst Ideen für Prozessoptimierung und Automatisierung ein – in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen IT-Partnern.

• Sicherstellen eines stabilen Betriebs und Erbringen eines hochwertigen 1st Level Supports inkl. Troubleshooting (Windows, Office 365, Peripherie) sowie Koordination externer IT-Partner für 2nd Level und Cloud-Services

• Verantworten des Onboardings neuer Mitarbeitender (Benutzerkonten, Workplace-Hardware, IT-Schulungen) sowie Konfiguration und Optimierung von Arbeitsplatzsystemen

• Aktive Mitarbeit und (Teil-)Projektleitung bei IT-Rollouts und Optimierungen inkl. Planung, Umsetzung und Stakeholder-Management

• Aufnehmen und strukturieren von Anforderungen aus Fachabteilungen (Business-Analyse), Prozessbeschreibung und Überführung in digitale Prozesse

• Betreuen betriebsrelevanter Applikationen (Userverwaltung/Configuration), Erstellen und Pflegen von IT-Dokumentationen und Evaluation neuer Tools inkl. Prozessoptimierung/Automatisierung

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und grundlegender Netzwerktechnik

• Erfahrung im First-Level-Support sowie routinierter Umgang mit Ticket-Systemen

• Idealerweise Erfahrung in Projektarbeit/Projektleitung, Business-Analyse und/oder Application Management; selbstständige, strukturierte und nachhaltige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität

• Gute Deutsch- und/oder Französischkenntnisse sowie branchenübliche Englischkenntnisse (Wort und Schrift)

• Du betreust und organisierst die internen IT-Infrastruktur
• Du förderst das Wachstums der hausinternen Infrastruktur sowie der Cloud
• Du hast die Verantwortung für relevante Fachapplikationen
• Die Planung sowie die Abwicklung von internen IT-Projekten

• Du verfügst über eine kundenorientiere sowie selbständige Arbeitsweise
• Du erarbeitest rasch komplexe Themenfelder
• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in mit
• Du hast Erfahrungen mit der Produktpalette von Microsoft (insbesondere mit W10, AD, Exchange, SQL)
• Du hast Kenntnisse mit Microsoft Cloud Services
• Du kannst Erfahrungen mit VMware ESXi und Netzwerk Grundlagen nachweisen
• Du verfügst über Wissen in der IT Security

• Du bist verantwortlich für das Mailsystems MS Exchange und Exchange Online inkl. Mail Security
• Du bist zuständig für alle Belage der Datensicherung
• Zu deinen Aufgaben zählen auch administrative Tätigkeiten der Server Virtualisierung sowie die Betreuung der Windows Server und der Server Antivirus Lösung
• Du bist im Austausch mit den jeweiligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Bereich des Storage- und Datacenterumfelds
• Du bearbeitest 2nd-Level Support-Anfragen
• Du führst Projekte in der Position als Teilprojektleitung durch

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Berufsausbildung, HTL, FH) mit
• Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung im Microsoft Server Umfeld inklusive deren Zertifizierungen
• Zudem kannst du über eine mehrjährige Erfahrung im Bereich Server-Virtualisierung und Powershell nachweisen
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst fliessend Englisch
• Du denkst in konzeptionellen Schritten und hast auch Projekterfahrung

Du willst nicht nur Tickets abarbeiten, sondern IT aktiv weiterdenken? In dieser Position verbindest du operativen Support mit technischer Weiterentwicklung und bringst moderne Workplace-Konzepte in den Alltag.

• Verantwortung für den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung der ICT-Umgebung

• Betreuung von Usern bei Hard- und Softwarefragen in anspruchsvollen Arbeitsumfeldern

• Einführung und Optimierung moderner Workplace- und Collaboration-Lösungen

• Mitarbeit bei Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen

• Steuerung externer IT-Dienstleister und Sicherstellung von Qualitätsstandards

• Unterstützung bei Release-Wechseln, Systemupdates und neuen Applikationen

• Aktive Mitgestaltung von IT-Standards, Guidelines und Best Practices

• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support oder in einer generalistischen IT-Rolle

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Clients und Servern

• Interesse an modernen IT-Architekturen und kontinuierlicher Verbesserung

• Eigenverantwortliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Denken

Stabile IT, zufriedene User und moderne Systeme sind kein Zufall, sondern das Resultat von Menschen, die Verantwortung übernehmen. In dieser Rolle gestaltest du eine vielseitige IT-Landschaft aktiv mit und bist erste Anlaufstelle für technische Lösungen im Alltag.

• Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Betriebs über sämtliche Systeme und Standorte hinweg

• Betreuung und Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern bei technischen Anliegen vor Ort sowie remote

• Analyse von Störungen, nachhaltige Fehlerbehebung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen

• Mitarbeit bei IT-Projekten zur Weiterentwicklung von Systemen, Applikationen und Infrastruktur

• Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern und internen Fachstellen

• Dokumentation von Lösungen, Abläufen und Systemänderungen

• Perspektivische Übernahme von fachlicher Verantwortung innerhalb des Teams

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Windows-basierten Server- und Clientumgebungen

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung

• Kommunikationsstärke und Freude am direkten Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern

• Dein Arbeitsumfeld beinhaltet viele spannende Bereiche: von Hardware, Software, Service Management, Client Management, Netzwerk, bis hin zum Printing ist alles dabei
• Betreuung, Unterhalt und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Du arbeitest in einem teamorientierten Umfeld und erhälts jederzeit Unterstützung bei jeglichen Fragen

• Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
• Du bringst Erfahrungen im Bereich des Client Management / Engineering mit (Microsoft SCCM von Vorteil)
• Du hast gutes Wissen im Bereich von IT Infrastruktur (Client und Server Administration, Active Directory, Betriebssysteme, Netzwerkadministration, Printing und VOIP Telefonie)
• Du kannst ein grundlegendem Verständnis für IT-Service Management Prozesse (bspw. ITIL) nachweisen
• Grundkenntnisse von Client Virtualisierung und/oder EDI sind von Vorteil
• Dir liegt selbständiges, problemorientiertes und flexibles Arbeiten und du bringst dich gerne ein
• Du kannst es dir vorstellen gelegentlich Bereitschaftsdienst nachzukommen
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch