588 offene Stellen System Administration
IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du bist verantwortlich für First- und Second Level Support im Client- und Serverumfeld
Ausserdem betreust du und analysierst Probleme und Bedürfnisse von verschiedenen Kunden
Zusätzlich wartest Du Client und Serverinfrastrukturen und leitest die Organisation von Supportanfragen sowie Reports
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und Erfahrungen im First und Second Level Support
Vertraut mit Microsoft Azure und MS365, MS Teams und MS Powershell
ITIL Kenntnisse, vor allem Incident-, Change- und Problemmanagement
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse sind vorhanden
Benefits
IT-Systemtechnik Spezialist (m/w/d)
Verantwortung
- Du betreust und entwickelst ICT-Infrastrukturen bei Kunden kontinuierlich weiter
- In dieser Rolle planst und realisierst du anspruchsvolle ICT-Projekte im On-Premise- und Cloud-Umfeld
- Du analysierst technische Störungen und stellst deren Behebung im 2nd- und 3rd-Level-Support sicher
- Als IT-Systemtechnik Spezialist begleitest du KMUs technisch und berätst sie umfassend in ICT-relevanten Belangen
- Du arbeitest eng mit internen Teams sowie direkt bei Kunden vor Ort zusammen
- In dieser Position gestaltest du aktiv die digitale Transformation von Unternehmen mit
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder eine gleichwertige höhere Ausbildung
- Fundierte Erfahrung in der eigenverantwortlichen Umsetzung von ICT-Projekten
- In der Lage, ICT-Probleme selbstständig zu analysieren und effizient zu lösen
- Du gehst Aufgaben strukturiert an und legst grossen Wert auf einen serviceorientierten Arbeitsstil
- Teamarbeit schätzt du ebenso wie kontinuierliches Lernen und Weiterentwickeln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit, ergänzt durch Grundkenntnisse in Englisch sowie einen Führerausweis der Kategorie B
ICT-Supporter:in 1st & 2nd Level (m/w/d)
Verantwortung
First- und Second-Level-Support via Remote, Telefon, E-Mail und vor Ort
Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Mitarbeit an IT-Projekten
Bereitstellung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Endgeräten
Installation und Betreuung von Business-Software, Server-, Client-, Netzwerk- und Firewall-Komponenten
Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen Experten und externen Partnern (Third-Level)
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in Systemtechnik, ICT-Fachfrau/-mann oder vergleichbar)
Ausgeprägte Affinität zu Netzwerk- und Infrastrukturthemen
Berufserfahrung im ICT-Support
Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englisch- und Französischkenntnisse
Benefits
IT-Netzwerkspezialist (m/w/d)
Verantwortung
- Du konzipierst, betreust und betreibst die Netzwerk-Infrastruktur in den Bereichen LAN, WAN und Firewall-Architekturen.
- In dieser Rolle implementierst und unterstützt du globale Netzwerk-Services wie WAN, LAN und WLAN im Enterprise-Umfeld.
- Als IT-Netzwerkspezialist arbeitest du eng mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern auf internationaler Ebene zusammen.
- Du entwickelst praxisnahe Betriebskonzepte und wirkst an System- sowie Konfigurationsrichtlinien mit.
- In Störungsfällen analysierst und behebst du Probleme im Rahmen des 2nd-Level-Supports zur Sicherstellung eines stabilen Netzwerkbetriebs.
- Du dokumentierst technische Informationen und Prozesse präzise und entwickelst Support-Dokumente für den 1st-Level-Support.
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, eine Ausbildung als Fachinformatiker oder eine gleichwertige Qualifikation
- Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung in der Betreuung und Administration von Netzwerken
- Deine Englischkenntnisse entsprechen mindestens dem Level B1 und ermöglichen Dir eine sichere Kommunikation in Wort und Schrift
- Du verstehst Dich als Dienstleister und legst grossen Wert auf einen professionellen und serviceorientierten Auftritt
- Mit Deiner strukturierten Arbeitsweise sowie Deiner Teamfähigkeit trägst Du zu einem reibungslosen Ablauf und hoher Qualität bei
- Erfahrung mit Azure-Netzwerken ist von Vorteil, ebenso Deine Bereitschaft, flexibel auch Bereitschaftsdienste zu übernehmen
IT Infrastructure Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Wartung der ICT-Infrastruktur (Server, Clients, Netzwerk, Storage)
Installation, Konfiguration und Betreuung von Linux- und Windows-Systemen
Eigenverantwortliche Umsetzung von IT-Projekten und Optimierungsmaßnahmen
Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie Dienstleistern
Pflege der IT-Dokumentation sowie des Lizenz- und Asset-Managements
Qualifikationen
Fundierte Kenntnisse in Linux-Servern, Windows-Systemen und Virtualisierung mit Proxmox
Erfahrung in Scripting (PowerShell, Python, Bash)
Kenntnisse in Netzwerktechnik (VLAN, Routing)
Erfahrung mit Veeam, Active Directory und Microsoft 365 Administration
Grundkenntnisse in Cybersecurity und IT-Sicherheit
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Führerschein Kategorie B von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Junior 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung des gesamten IT-Support-Portfolios im 1st- und 2nd-Level
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie Peripheriegeräten
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Azure, Microsoft 365)
Unterstützung bei der Einführung neuer Anwendungen und ICT-Projekte
Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Knowledge-Base-Artikeln
Schulung und Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen im Support
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level)
Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerkthemen
Freude am direkten Kontakt mit Anwendern, Geduld und Dienstleistungsorientierung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Erste Anlaufstelle für alle IT-Anliegen (1st und 2nd Level Support) der Mitarbeitenden
Analyse und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
Einrichtung, Betrieb und Unterhalt von Clients, Peripherie und mobilen Geräten
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Microsoft 365 und Azure
Mitarbeit bei der Einführung neuer Tools und Projekte im ICT-Umfeld
Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie kurzen Anleitungen
Unterstützung und Schulung von Anwenderinnen und Anwendern
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
Praktische Kenntnisse im Support von Windows-Umgebungen und Microsoft 365
Basiswissen in Netzwerkthemen (LAN, WLAN, VPN) von Vorteil
Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits
IT-Support Specialist (m/w/d)
Verantwortung
• IT Support für Windows, Microsoft 365, Salesforce und weitere Anwendungen
• Incident Management, Dokumentation im Service Tool und Eskalation an externe Partner
• Pflege von IT Dokumentation, Benutzeranleitungen und Standardprozessen
• Mitarbeit in IT Projekten zur Digitalisierung und Verbesserung der Infrastruktur
• Verwaltung von Hardware Inventar, Software Lizenzen und Unterstützung bei User Schulungen
Qualifikationen
• Abgeschlossene IT Ausbildung oder passende Weiterbildung mit Erfahrung im Service Desk und Technischem Support
• Praxis in Windows, Microsoft 365, AD Benutzerverwaltung, Netzwerk Grundlagen sowie idealerweise Salesforce und Unique IQ
• Lösungsstark und kundenorientiert, mit klarer und freundlicher Kommunikation
• Selbständig, gute Priorisierung und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
• Deutsch sehr gut, Englisch gut, Französisch von Vorteil
IT Supporter Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für reibungslose IT-Arbeitsplätze, inklusive Onboarding, Offboarding und Asset-Management
Betreuung hybrider IT-Infrastrukturen (Cloud & On-Premise) mit Schwerpunkt Sicherheit und Compliance
Proaktive Unterstützung von Anwendern und Optimierung digitaler Workflows
Mitarbeit bei digitalen Transformationsprojekten zur Modernisierung der IT-Landschaft
Qualifikationen
Fundierte IT-Kenntnisse aus Ausbildung oder relevanter Berufserfahrung
Versierter Umgang mit Office-Tools, Cloud-Lösungen und virtuellen Arbeitsumgebungen
Analytische Denkweise, eigenverantwortlich, serviceorientiert
Deutsch auf Muttersprachenniveau, gute Englischkenntnisse
Technologien & Methoden: Microsoft 365, Dynamics 365, VMware, Jira/Confluence, moderne SaaS-Plattformen
Benefits
Workplace Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung einer stabilen, sicheren und skalierbaren IT-Arbeitsumgebung inklusive Cloud- und On-Premise-Systemen
Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und digitalen Endpunkten mit Fokus auf Effizienz und Sicherheit
Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden bei digitalen Tools, inklusive proaktiver Problemlösungen
Mitwirkung an innovativen IT-Projekten und Optimierung interner Prozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support oder IT-Operations-Umfeld
Sicher im Umgang mit Microsoft 365, virtuellen Umgebungen (VMware) und modernen Cloud-Lösungen
Selbständige, strukturierte Arbeitsweise, kommunikationsstark, serviceorientiert
Technologien & Methoden: Microsoft 365, Azure, VMware vSphere, SaaS-Management, ITIL-basierte Prozesse
Benefits
