559 offene Stellen System Administration
ICT System Engineer M365 - Active Directory (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als M365 Cloud Plattform Administrator aktiv eine moderne, sichere und leistungsfähige Cloud-Umgebung für eine grosse Nutzerbasis. Du übernimmst die Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung der M365- und Cloud-Plattformen in einer komplexen Hybrid-Cloud-Infrastruktur. Du analysierst Anforderungen, setzt technische Lösungen strukturiert um und stellst dabei hohe Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit sicher. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, koordinierst Veränderungen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der zentralen ICT-Dienstleistungen. Durch dein Fachwissen trägst du massgeblich dazu bei, Prozesse zu modernisieren, Standards zu etablieren und die digitale Zusammenarbeit nachhaltig zu stärken.
Verantwortung
Du betreibst und entwickelst die Microsoft M365 Infrastruktur sowie die hybride Active Directory Umgebung kontinuierlich weiter
Im Alltag überwachst du Systeme und reduzierst aktiv Schwachstellen in den betreuten Bereichen
Technische Konzepte und Systemübersichten erstellst du mit und dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar
Im 2nd/3rd Level Support analysierst du technische Probleme und bearbeitest eingehende Tickets effizient
Migrationen und IT Projekte führst du selbstständig durch und treibst diese aktiv voran
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Fachausbildung in der Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung bildet deine Grundlage
Fundierte Kenntnisse bringst du in Microsoft M365 (Fokus Collaboration) oder vergleichbaren Bereichen mit
Erfahrung mit Microsoft Entra ID sowie PowerShell Scripting und Automatisierung ist vorhanden oder wird aufgebaut
Im Bereich Hyper-V und System Center Virtual Machine Manager verfügst du über praktische Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse setzt du sicher ein
Benefits
Junior System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreibst, überwachst und entwickelst die IT-Infrastruktur unserer Kunden weiter.
In dieser Rolle wirkst du aktiv in Projekten wie Server- und Cloud-Migrationen, Telefonie-Systemen und Automatisierung mit.
Du automatisierst und optimierst bestehende Plattformen und Prozesse kontinuierlich.
Du unterstützt beim Solutions Engineering und berätst Kunden zu passenden Lösungen.
Du leistest regelmässig Endkunden-Support und trägst zu einer hohen Servicequalität bei.
Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) mit Weiterbildung zur Technikerin HF Informatik / zum Techniker HF Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Server sowie in Microsoft 365
- Solides Know-how in Netzwerktechnik und IT-Security, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit UCC-Lösungen (Wildix)
- Ausgeprägtes Verständnis für Abhängigkeiten und Zusammenspiel komplexer IT-Systeme
- Freude am direkten Kundenkontakt sowie eine klare, lösungsorientierte Kommunikation
- Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise; Deutsch auf Muttersprachniveau sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du übernimmst die Lösung technischer Störungen und Problemfälle im 2nd- und 3rd-Level-Support
Du unterstützt die IT-Hotline im Incident Management und wirkst im 1st-Level-Support mit
Du betreust und hilfst internen Mitarbeitenden bei IT-bezogenen Anliegen und Problemen
Zudem trägst du die Mitverantwortung für das Client-Management und die Verwaltung aller Endgeräte
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder eine gleichwertige IT-Ausbildung
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft Productivity, insbesondere Windows Server, Windows Client und Microsoft 365
Du bringst solides Know-how im Netzwerkbereich mit, etwa bei Switches, WLAN und Firewalls
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert und zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Lernmotivation aus
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Benefits
Senior IT Service Desk Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist eine junge Schweizer Sports Company mit einer simplen Mission: unser Team von Sportwissenschaftlern und Laufenthusiasten möchte Laufen zu einem Sport machen, der nicht nur gesund ist, sondern auch Spass macht. Nur Wenige Jahre nach der Markteinführung ist unser Rocken Partner bei über 1200 Laufsportspezialisten in 25 Ländern in Europa, Asien, Australien und Nordamerika erhältlich.
Verantwortung
Du leistest Endbenutzer-Support für Desktop-Systeme, Arbeitsplatz-Tools und Endgeräte
Du nimmst Tickets, Serviceanfragen und Vorfälle entgegen, analysierst und löst diese selbstständig
Du verwaltest zugewiesene Tickets und arbeitest eng mit dem 2nd-Level-Support und externen Partnern zusammen
Du unterstützt die Automatisierung von Prozessen zur Verbesserung der Lösungszeiten und wirkst bei der Prozessoptimierung mit
Du pflegst und dokumentierst Systemverfahren, Richtlinien und technische Dokumentationen
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung und bringst 3–4 Jahre Erfahrung im IT-Servicedesk mit
Du verfügst über gute Kenntnisse in Apple- und PC-Hardware, Endbenutzer-Software, Druckern und MDM-Lösungen
Du kennst dich mit MacOS, Office 365, Google Workspace und iOS aus und hast grundlegende Netzwerkkenntnisse
Du hast Erfahrung mit Service-Desk- und Ticket-Systemen sowie idealerweise mit Microsoft Dynamics 365, Azure oder Salesforce
Du arbeitest selbstständig, kommunikativ und kundenorientiert und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
IT Systemtechniker (m/w/d)
Über
Verantwortung
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
Bearbeitung und Administration von Tickets im IT-Supportsystem
Benutzerverwaltung sowie Abklärung von Hardware-Bedarf bei internen Kunden
Mithilfe bei der Verwaltung der Telefonie und Pflege von Benutzerdaten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder kaufmännische Grundausbildung mit ICT-Weiterbildung
Erfahrung im ICT-Support sowie in der Benutzerverwaltung im Windows-Umfeld
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Besitz des Führerausweises Kategorie B
Benefits
IT System Administartor (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.
Verantwortung
Tägliche Überwachung der IT-Systeme und Serverlandschaften sowie Bearbeitung von Supportanfragen
Unterstützung des 1st-Level-/Client-Supports bei Office-Produkten und Peripheriegeräten
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
Koordination zwischen Kunden und 2nd-Level-Support zur Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung mit erster Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Kenntnisse in Virtualisierung, Microsoft Windows / Office, Windows Server und Active Directory
Besitz des Führerausweises Kategorie B
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt
Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Junior System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du nimmst Supportanfragen telefonisch, per Mail oder über das Ticket-System entgegen
Du erfasst, beschreibst und klassifizierst diese im Ticket-System
Du analysierst und bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Helpdesk-Anfragen selbstständig und behebst diese
Du arbeitest eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und leitest Tickets gezielt weiter
Du übernimmst Aufgaben im Troubleshooting, Monitoring und Reporting
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker/in EFZ und bereits erste Berufserfahrung
Du arbeitest strukturiert, selbständig, lösungsorientiert, flexibel und zuverlässig
Du hast eine hohe IT-Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch-, Englisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du klassifizierst, bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets im Ticketsystem
Du analysierst und behebst Systemstörungen selbstständig und nachhaltig
Du übernimmst bei Bedarf Onsite-Support bei Kunden und unterstützt direkt vor Ort
Du erstellst und pflegst Anleitungen sowie technische Dokumentationen
Du überwachst aktiv das Monitoring-System und reagierst auf Auffälligkeiten
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ, idealerweise in den Bereichen Betriebsinformatik oder Systemtechnik
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows Client und Windows Server, inklusive Rollen, Funktionen und Active Directory
Du arbeitest sicher mit Microsoft Office, Exchange Online und Microsoft Teams
Du hast Grundlagenwissen in Netzwerken (DNS, TCP/IP, Firewall, Routing) sowie in Microsoft 365 und Virtualisierung
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
ICT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Realisierung und Installation von mittleren bis grossen IT-Infrastrukturprojekten
Mitverantwortung für den stabilen Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Betrieb und Unterhalt der Client-/Server-Umgebung
Verwaltung und Betreuung des Client-Managements inklusive Endgeräteverwaltung
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder gleichwertige Ausbildung
Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows Server, Windows Client, Office 365)
Erfahrung mit Microsoft Azure sowie gute Kenntnisse in Netzwerk-Technologien (Switches, WLAN, Firewalls)
Selbständige, strukturierte und stark kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B
Benefits
Junior IT Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Supportanfragen und Störungen
Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support, inkl. Zusammenarbeit mit Systems Engineers bei komplexen Fällen
Administration von Benutzer- und Computerkonten sowie Verwaltung von Zugriffsrechten und Applikationen
Organisation der täglichen Arbeit mit hoher Selbstständigkeit im Supportumfeld
Durchführung von Supportaufgaben per Remote-Zugriff oder bei Vor-Ort-Einsätzen
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support (Support-, Service- oder Operations Engineer), idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Breites Fachwissen im Microsoft-Umfeld inkl. Windows, Microsoft Office, Microsoft 365, Windows Server, Active Directory und Exchange Server
Kenntnisse in Citrix-Umgebungen sowie im Netzwerkumfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) und gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Führerausweis Kategorie B
Benefits
