547 offene Stellen System Administration
ICT Supporter / System Betreuer (m/w/d)
Rolle
Du sorgst dafür, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren, unterstützt Anwender:innen sowohl remote als auch vor Ort und bist ein zentraler Teil des Support- und Operations-Teams. Du betreibst, wartest und optimierst die Client- und Serverlandschaften unserer Kunden und trägst aktiv zu einer stabilen, performanten und sicheren IT-Infrastruktur bei.
Verantwortung
Selbstständiger 1st- und 2nd-Level Support via E-Mail, Telefon und gelegentlich vor Ort
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Client- und Serverinfrastruktur
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
Vor-Ort-Einsätze bei Kunden und Unterstützung bei Projekten
Überwachung und Wartung von Backup-Lösungen und Netzwerksystemen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung als ICT-Supporter/in oder Systemadministrator/in
Fundierte Kenntnisse in Windows Server (AD/DNS/DHCP/GPO), Windows 10/11 und VMware
Erfahrung mit MS-Exchange, M365, MDM/EMM, Backup-Lösungen und Netzwerken von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Führerschein Kat. B
ICT Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung des Endpoint Managements mit Microsoft Intune
Paketierung von Applikationen sowie Integration in die bestehende Unternehmensumgebung
Erstellung, Pflege und Verteilung von Gerätekonfigurationen und Richtlinien
Mitwirkung beim Betrieb des zentralen Workplace auf Basis von Citrix Virtual Apps and Desktops
Analyse technischer Störungen und Bearbeitung von Tickets im 2nd Level Support
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
Fundierte Praxiserfahrung im Endpoint Management und Deployment mit Microsoft Intune
Gute Kenntnisse in Gruppenrichtlinien, Intune Configuration Policies
Praxis im Application Deployment und PowerShell
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Bereitschaft zur regelmässigen Teilnahme am Pikettdienst
Benefits
Erfahrene:r IT Supporter:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du berätst Vertriebspartner und Kunden bei technischen Software-Problemen per Telefon und Fernwartung.
- Du analysierst komplexe Supportanfragen und entwickelst präzise Lösungen.
- Du testest neue Versionen und Servicepacks zur Qualitätsverbesserung.
- Du dokumentierst technische Themen und Hilfestellungen.
- Du gewährleistest den Know-how-Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
Qualifikationen
- Du hast eine Ausbildung als IT-Systemtechniker abgeschlossen.
- Du bringst Kenntnisse im Identitäts- und Zugriffsmanagement sowie in Cloud-Technologien mit.
- Du bist motiviert, die Software unseres Rocken-Partners und ihre Funktionen zu erlernen.
- Du kommunizierst fliessend in Deutsch und hast sehr gute Englischkenntnisse.
Benefits
System Administrator & IT Support (m/w/d)
Verantwortung
Analyse und Behebung von Störungen, Fehlern und Systemmeldungen sowie Ableitung nachhaltiger Lösungsstrategien
Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für interne und externe Anwender:innen
Koordination von Eskalationen mit IT-Spezialisten, Lieferanten und Partnern unter Einhaltung vereinbarter Service Levels
Betreuung, Wartung und Aktualisierung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und standardisierten Applikationen
Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Services, Test von Funktionen und kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse
Schulung von Anwender:innen zur sicheren und effizienten Nutzung der IT-Landschaft
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich
Mehrjährige Erfahrung in komplexen Unternehmensumgebungen und praxisnahe IT-Kenntnisse
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Qualitätsbewusstsein
Teamorientiertes Arbeiten, klare Kommunikation und Verantwortungsbewusstsein für Aufgaben und Projekte
Interesse an neuen Technologien und kontinuierlicher fachlicher Weiterentwicklung
Deutsch fliessend in Wort und Schrift
Benefits
Infrastructure System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung der Clientinfrastruktur und VMware Horizon Umgebung
Sicherstellung der Microsoft-Basisdienste (Active Directory, DNS, DHCP)
Softwarepaketierung mit SCCM
Dokumentation der Arbeitszeiten und Tätigkeiten in ServiceNow
Selbstständige Einarbeitung in neue Technologien und Themen
Verwaltung mobiler Geräte via Airwatch MDM
Mitarbeit bei IT-Projekten
2nd-Level-Support und Pikettdienst
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung als Client Engineer mit Windows 10/11
Kenntnisse in SCCM und VMware Horizon
Erfahrung mit Airwatch MDM von Vorteil
Zertifizierungen im Microsoft- oder VMware-Umfeld wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
ICT Support Engineer (Windows / M365) (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportfällen gemäss definierten Prozessen und Zielvorgaben
Entgegennahme, Triage und Lösung von Tickets im IT-Servicedesk
Verantwortung für eigene Fachgebiete sowie Mitarbeit bei Wartungs- und Optimierungsaufgaben
Unterstützung und Koordination bei Weiterentwicklungsprojekten
Teilnahme an agilen Meetings und teamübergreifender Zusammenarbeit
Vertretung des IT-Servicedesks in internen Fach- und Organisationsrunden
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatiklehre oder gleichwertige Ausbildung mit fundierten Kenntnissen in Windows 11, Microsoft 365 und Jira/Confluence
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Service Management (ITIL-Zertifikat von Vorteil)
Interesse an neuen Technologien, agiler Arbeitsweise (Kanban/Scrum) und Projektarbeit
Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse sowie gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache und Englisch
Benefits
Linux Network Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du bist verantwortlich für die Pflege und Optimierung von Linux-Umgebungen unter Red Hat Enterprise und den Ausbau sowie Betrieb von OpenShift-Plattformen
Du entwickelst effiziente Deployment- und Automatisierungslösungen und kümmerst dich um die Verwaltung und den Betrieb von Netzwerkstrukturen mit aktiven Komponenten
Gelegentlich übernimmst Du Bereitschaftsdienste und unterstützt bei IT-Projekten, wobei der Fokus nicht auf Cybersicherheit liegt
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ
Du bringst drei Jahre Erfahrung mit Linux mit
Du setzt Automatisierungstools wie Python, Bash und Ansible ein
Du betreust Netzwerke mit fundiertem technischem Know-how
Dank Deiner verhandlungssicheren Kommunikation in Deutsch und Englisch bist Du in der Lage, technische Projekte effektiv zu leiten und zu unterstützen
