1224 offene Stellen System Administration

Unser Rocken® Partner ist eine Bildungsorganisation mit Angeboten auf höchster Qualität. Sie hat über 7000 Mitarbeitende aus knapp 100 Ländern.

In dieser Rolle übernimmst du eine Schlüsselposition im Security Operations Center, in der du die IT-Infrastruktur überwachst, Sicherheitsereignisse einordnest und bei Bedrohungen geeignete Schutzmassnahmen einleitest. Du verantwortest die Optimierung der SOC-Prozesse und -Infrastruktur, vereinfachst und automatisierst Arbeitsabläufe und entwickelst Use Cases sowie Playbooks für die Überwachungsinstrumente kontinuierlich weiter.

• Du optimierst SOC-Prozesse und entwickelst die SOC-Infrastruktur gezielt weiter
• In dieser Rolle vereinfachst und automatisierst du zentrale Arbeitsabläufe im Sicherheitsbetrieb
• Du leitest und koordinierst Sofortmassnahmen bei sicherheitsbedrohenden Ereignissen
• Als Fachkraft für IT-Sicherheitsbetrieb pflegst du den regelmässigen Austausch mit dem MSSP und überwachst die vereinbarten Services
• Du entwirfst, implementierst und verbesserst Use Cases der SOC-Überwachungswerkzeuge und pflegst dazugehörige Playbooks
• In dieser Rolle analysierst und priorisierst du Schwachstellen risikobasiert, begleitest die Umsetzung von Massnahmen und validierst die Behebung kritischer Lücken

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Security, idealerweise in einem SOC-Umfeld.
• Du kennst dich mit Vulnerability Management, Log Management und Threat Intelligence aus.
• Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und teamfähig und kommunizierst klar und flexibel.
• Du agierst selbstständig, übernimmst gerne Verantwortung und eignest dir neues Wissen rasch an.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau.
• Du hast Erfahrung mit mindestens einer Skriptsprache; Kenntnisse in Kusto Query Language und Microsoft M365 sind von Vorteil.

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

• Betreuung und Administration von Windows, Azure und Microsoft 365

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Netzwerk und Security (VPN, Firewalls)

• Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbehebung

• Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen

• Durchführung von Wartungen und technischen Einsätzen remote oder beim Kunden

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse in Windows Server, PowerShell und Cloud-Diensten

• Erfahrung in Netzwerk und IT-Security

• Kundenorientierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

• 1st-Level-Support: Bearbeitung von Störungen und Supportanfragen

• Ticket-Management: Priorisierung, Kategorisierung, Eröffnung, Überwachung, Weitergabe an 2nd/3rd Level

• Kundenkommunikation: Info zu Status und Kosten für Kund:innen und interne Abteilungen

• Zusammenarbeit mit Eskalations-Manager in Notfällen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung als Basis

• Kundenkontakt und dienstleistungsorientierte Haltung

• Lernwille und hohe IT-Affinität

• Einwandfreie Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Du unterstützt den Netzwerkbetrieb in den Bereichen WAN, LAN, WLAN und Datacenter Services

• Du verwaltest Zugriffsberechtigungen und IP-Adressräume

• Die Überwachung der Systemverfügbarkeit und Kapazitäten gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Pflege von Dokumentationen und das Einhaltung interner Standards

• Du zeigst Bereitschaft für Pikettdienste und arbeitest eng im Team mit zwölf Kolleg:innen

• Du hast eine technische Berufsausbildung abgeschlossen, idealerweise mit einem Abschluss auf HF- oder FH-Niveau

• Du verfügst über Erfahrung im Access- und Datacenter-Umfeld

• Du bist sicher im Umgang mit Cisco- und Fortinet-Technologien

• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, sowohl mündlich als auch schriftlich

Unser Rocken Partner betreibt und entwickelt anspruchsvolle Kundenumgebungen im Netzwerk- und Security-Umfeld. In dieser Rolle kombinierst Du Projektarbeit, Betrieb und Support in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.

• Du setzt Netzwerk- und Security-Projekte bei Kunden technisch um.

• Des Weiteren übernimmst Du 2nd- und 3rd-Level-Troubleshooting bei komplexen Störungen.

• Ausserdem unterstützt Du interne Teams bei Presales- und Architekturfragen.

• Zudem stellst Du den stabilen Betrieb der Kundenumgebungen sicher, inklusive Wartung und Pikettdienst.

• Nicht zuletzt betreust Du deine Kunden technisch eigenverantwortlich.

• Du hast fundierte Erfahrung im Betrieb von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen.

• Du bringst praktische Erfahrung mit Fortinet-Firewalls und Extreme-Switching-Lösungen mit.

• Du arbeitest strukturiert, belastbar und eigenständig.

• Du bist wissbegierig und entwickelst dein Technologie-Know-how kontinuierlich weiter.

• Du sprichst Deutsch auf sehr gutem Niveau und Englisch fliessend.

Techstack: Fortinet, Extreme Networks, LAN/WAN, Firewall, Routing, Switching, Troubleshooting

Unser Partner ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit starker Marktposition und globaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Produkte für anspruchsvolle Anwendungen und überzeugt durch innovative Lösungen, technisches Know-how sowie eine ausgeprägte Qualitätsorientierung.

Mit einem internationalen Produktions- und Vertriebsnetzwerk sowie einer starken lokalen Präsenz in verschiedenen Märkten verbindet das Unternehmen globale Stärke mit regionaler Nähe. Moderne Fertigungsstrukturen, kontinuierliche Weiterentwicklung und nachhaltige Prozesse bilden die Grundlage für den langfristigen Erfolg.

Werde Teil einer zukunftsorientierten Organisation und gestalte gemeinsam mit unserem Partner die nächste Phase einer spannenden Unternehmensentwicklung.

• Betreuung, Konzeption und Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur (LAN, WAN, Firewall)

• Implementierung und Betrieb globaler Netzwerk-Services im Enterprise-Bereich (WAN, LAN, WLAN)

• Zusammenarbeit mit IT-Teams und externen Dienstleistern

• Mitwirkung bei System- und Konfigurationsrichtlinien sowie praxisnahen Betriebskonzepten

• 2nd-Level-Support, schnelle Behebung von Störungen und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs

• Unterstützung beim Betrieb der Azure Landing Zone

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung als Fachinformatiker/in

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Netzwerkbetreuung

• Kenntnisse in Azure-Netzwerken von Vorteil

• Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Entwicklung, Betrieb und Verwaltung von robusten Netzwerk und DevOps Infrastrukturen, die den Unternehmensanforderungen gerecht werden

• Einsatz von Automatisierungstools wie Puppet und Ansible zur Optimierung von IT-Prozessen und Steigerung der Effizienz durch Automatisierung wiederkehrender Aufgaben

• Weiterentwicklung und Pflege der Identity Access Management (IAM) Plattform zur sicheren Verwaltung der verbundenen Systeme

• Analyse und Behebung von Störungen, Fehlerzuständen sowie Leistungsproblemen in Anwendungen und Infrastrukturen zur Vermeidung zukünftiger Probleme

• Du hast ein Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb von Netzwerk- und DevOps-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Linux, Netzwerken, IT-Security sowie in Tools wie Zabbix, Puppet, Ansible, Terraform und Jenkins sind essenziell

• Für die Rolle brauchst Du praktische Erfahrung mit Hypervisor-Technologien (Proxmox, VMWare) und deren Weiterentwicklung

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

• Du unterstützt Kunden bei Projekten, Support- und Wartungseinsätzen vor Ort oder per Fernwartung

• Du analysierst und behebst Störungen und dokumentierst On-Premise- sowie Cloud-IT-Systeme

• Du arbeitest eng mit dem Engineering und erfahrenen Projektleitern zusammen

• Du arbeitest nach ITIL und nutzt ein strukturiertes Ticket-System

• Du hast eine abgeschlossene ICT-Grundausbildung oder Berufserfahrung im 1st-/2nd-Level-Support

• Du verfügst über gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows, Active Directory und Client-/Server-Umgebungen

• Kenntnisse in Citrix und VMware sind von Vorteil

• Du bist leistungs- und lernbereit, hast eine schnelle Auffassungsgabe und begeisterst dich für neue Technologien

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Du installierst und wartest die Businesssoftware und kümmerst dich ebenfalls um die Wartung von Servern, Clients, Netzwerken sowie Firewall-Komponenten
• Du fungierst als 1st und 2nd Level Support (variable vor Ort, remote, telefonisch, E-Mail)
• Du erstellst, pflegst und dokumentierst Anleitungen sowie Checklisten
• Du stellst Arbeitsplatzsysteme und mobile Devices bereit

• Du besitzt eine Informatik Ausbildung (z. B. Systemtechnik) oder äquivalente Qualifikation
• Du hast Interesse und Erfahrung im Bereich Netzwerktechnologie
• Du bist ein engagierter Teamplayer und auch in hektischen Situationen stets lösungsorientiert
• Du warst bereits 3-5 Jahre im Bereich ICT Support oder vergleichbaren Position tätig