Für unseren Partner suchen wir einen ICT Support & System Engineer 100% mit Führungsverantwortung. Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche ICT-Fragen im 1st/2nd Level Support und stellst den stabilen Betrieb der Netzwerk- und Server-Infrastruktur inklusive Telekommunikation sicher. Zusätzlich führst du ein kleines Team, entwickelst die Systemlandschaft weiter, setzt ICT-Projekte um und sorgst mit Schulungen sowie sauberer Dokumentation für nachhaltige Prozesse.

• Übernehmen der Rolle als zentrale Ansprechperson für ICT-Fragen im 1st-/2nd-Level-Support

• Betreiben und pflegen der Netzwerk- und Server-Infrastruktur inkl. Telekommunikation

• Fachliche und personelle Führung eines Mitarbeitenden sowie Betreuung einer integrierten Person im Support-Alltag

• Weiterentwickeln bestehender Systeme und Umsetzen von ICT-Projekten zur Optimierung der IT-Services

• Durchführen von Schulungen, Erarbeiten von Dokumentationen sowie Anleitung und Förderung im Support-Umfeld

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachperson EFZ sowie mehrjährige Berufserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Client/Server-Betrieb und in der Wartung; sicher im Umgang mit MS Office und Teams

• Routine im Einsatz der Microsoft 365-Verwaltungswerkzeuge (Administration, Policies, Benutzer/Services)

• Von Vorteil: Kenntnisse in Scripting sowie Abacus; Interesse an Werten und Vision des Unternehmens

• Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse