40 IT - System Administration in Aargau

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Lohn
Position
Erfahrung
decore

IT Netzwerk Administrator (m/w/d)

Aarau
Ort
75'000 - 100'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
IT-Netzwerk
Firewall
Switching
VLAN
474227 Kopieren Kopiert
01.04.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Rolle

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Netzwerke zuverlässig laufen – von der Betreuung bestehender Umgebungen bis zur Umsetzung neuer Installationen. Du führst Infrastrukturen im Haus und vor Ort beim Kunden durch, wartest Komponenten und stellst eine saubere Dokumentation sowie stabile Betriebsabläufe sicher. Du installierst und konfigurierst Software und bringst dein Know-how in Microsoft-Umgebungen sowie bei Switches, Firewalls, VLAN und WLAN gezielt ein. Zudem unterstützt du das Verkaufsteam bei technischen Fragestellungen und trägst mit lösungsorientiertem Vorgehen zu schnellen, praxisnahen Entscheidungen bei. Dabei arbeitest du selbständig, belastbar und kommunikativ und bewegst dich dank Führerausweis Kategorie B flexibel zwischen Einsätzen.

Verantwortung

  • Du planst, installierst und konfigurierst Netzwerkinfrastrukturen zuverlässig und nach Standards.
  • In dieser Rolle wartest du bestehende Netzwerke und sorgst durch gezielte Optimierungen für stabile Performance.
  • Du analysierst Netzwerkstörungen strukturiert und behebst Fehler effizient im laufenden Betrieb.
  • Als IT Netzwerk Support Engineer unterstützt du die Umsetzung von Sicherheitslösungen und trägst zur Härtung der Infrastruktur bei.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Praxis in Netzwerktechnik sowie im Betrieb und Ausbau von IT-Infrastrukturen.
  • Sicher in der Konfiguration und dem Troubleshooting von Routern, Switches und Firewalls.
  • Fundierte Kenntnisse gängiger Netzwerkprotokolle und Standards wie TCP/IP, VLAN und VPN.
  • Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit bei Störungen und komplexen Netzwerkfragen.
  • Teamfähig, kundenorientiert und mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

IT Support / System Administrator (m/w/d)

Aarau
Ort
70'000 - 90'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
IT System Engineering
Ticketingsystem
1st Level Support
2nd Level Support
474228 Kopieren Kopiert
01.04.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Rolle

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren – von der Installation und Konfiguration bis zur laufenden Wartung von Hard- und Software. Du übernimmst die strukturierte Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Servicequalität im Tagesgeschäft sicher. Zudem betreust und überwachst du die IT-Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerke, Server und Arbeitsplätze und erkennst potenzielle Probleme frühzeitig. Du wirkst in IT-Projekten mit, implementierst neue Technologien und unterstützt Anwender:innen durch verständliche Schulungen und praxisnahe Unterstützung. Dabei bringst du fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie gute Netzwerkkenntnisse ein und arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig.

Verantwortung

  • Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software zuverlässig im laufenden Betrieb
  • In dieser Rolle übernimmst du die Support- und Fehlerbehebung im 1st und 2nd Level und sorgst für schnelle Lösungen
  • Als IT Support Technikerin Techniker betreust und überwachst du die IT-Infrastruktur wie Netzwerke, Server und Arbeitsplätze proaktiv
  • Du planst und realisierst IT-Projekte und implementierst neue Technologien strukturiert und praxisnah
  • In dieser Rolle schulst und unterstützt du Anwender:innen verständlich, damit sie Systeme sicher und effizient nutzen können
  • Du bist mobil im Einsatz und verfügst über einen Führerausweis der Kategorie B

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Informatikerin oder Informatiker EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration.
  • Fundierte Praxis in Windows-Umgebungen und deren Betrieb im Arbeitsalltag.
  • Gute Netzwerkkenntnisse, um Störungen effizient einzugrenzen und zu beheben.
  • Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise auch bei mehreren parallelen Anliegen.
  • Freundliches Auftreten, Freude am Kundenkontakt sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Offene Unternehmenskultur
decore

IT Infrastructure Specialist Microsoft (m/w/d)

Aarau
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
474143 Kopieren Kopiert
01.04.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Rolle

Digitale Arbeitsplätze und stabile Plattformen als Erfolgsfaktor: Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Microsoft-Technologien strategisch einsetzt und moderne IT-Umgebungen nachhaltig weiterentwickelt.

Verantwortung

  • Betreuung und Ausbau von Microsoft-basierten Systemumgebungen inklusive Cloud Services

  • Verwaltung von Identitäten und Zugriffsrechten innerhalb von Active Directory und Azure AD

  • Weiterentwicklung von Workplace-Lösungen auf Basis von Microsoft 365

  • Automatisierung von Betriebsprozessen und Deployment-Szenarien

  • Sicherstellung von IT-Security durch Umsetzung aktueller Standards und Best Practices

  • Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb

  • Mitarbeit an Infrastrukturprojekten und technologischen Weiterentwicklungen

Qualifikationen

  • Fundierte Erfahrung als IT Systemadministrator im Microsoft-Umfeld

  • Kenntnisse in M365, Azure AD und Windows Server

  • Erfahrung mit Automatisierung, Skripting und modernen IT-Betriebskonzepten

  • Verständnis für Cloud-Technologien und hybride Infrastrukturen

  • Analytische Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise

  • Interesse an neuen Technologien und kontinuierlicher Weiterentwicklung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch im technischen Umfeld

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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13. Monatsgehalt
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
decore

Microsoft Systems Engineer (m/w/d)

Baden
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
474108 Kopieren Kopiert
01.04.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Rolle

Moderne IT-Landschaften effizient betreiben und weiterentwickeln: Diese Position richtet sich an erfahrene Fachkräfte, die Microsoft-basierte Infrastrukturen stabil, sicher und zukunftsorientiert gestalten möchten.

Verantwortung

  • Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten IT-Systemlandschaften (Windows Server, Active Directory, M365)

  • Administration und Optimierung von Cloud- und Hybridumgebungen mit Microsoft Technologien

  • Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell und modernen Tools

  • Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Backup-Strategien und Security-Konzepten

  • Integration neuer Services und Applikationen in bestehende Infrastrukturen

  • Implementierung von Monitoring- und Alerting-Lösungen

  • Unterstützung bei IT-Projekten im Bereich Digitalisierung und Cloud Transformation

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Microsoft-Infrastrukturen

  • Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Microsoft 365

  • Erfahrung mit Automatisierung (z. B. PowerShell) und modernen Deployment-Methoden

  • Verständnis für Netzwerke, IT-Security und Systemarchitekturen

  • Kenntnisse in Azure oder hybriden Cloud-Umgebungen von Vorteil

  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
icon
13. Monatsgehalt
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
decore

ICT System Engineer (Cloud) (m/w/d)

Brugg, Baden
Ort
95'000 - 120'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MS Hyper-V
AD Active Directory
IP-Adresse
Windows Client / Server
Microsoft 365
473468 Kopieren Kopiert
31.03.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du moderne Cloud- und IT-Services aktiv mit und trägst dazu bei, leistungsfähige und stabile Systemlandschaften zu betreiben. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Cloud- und IT-Infrastrukturen und stellst dabei einen reibungslosen Betrieb sicher. Du analysierst technische Anforderungen, konzipierst passende Lösungen und setzt diese eigenständig oder im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen um. Zudem verantwortest du die kontinuierliche Optimierung bestehender Systeme hinsichtlich Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit. Durch deine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise leistest du einen wesentlichen Beitrag zur hohen Qualität der angebotenen IT-Services.

Verantwortung

  • Du ermittelst Bedürfnisse unserer Kundenund entwirfst darauf abgestimmte technische Konzepte

  • Du implementierst umfassende IT-Landschaften inklusive Infrastruktur, Anwendungen und Schutzmechanismen

  • Du steuerst Initiativen eigenverantwortlich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Betriebsprozesse

  • Du fungierst als erste Anlaufstelle bei Störungen und berätst Anwender kompetent

  • Du übernimmst schrittweise die Betreuung definierter Services inklusive Weiterentwicklung und Instandhaltung

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung oder ein Studium mit relevanter Berufspraxis

  • Du arbeitest methodisch, erkennst Zusammenhänge schnell und findest eigenständig Lösungen

  • Du bringst tiefgehendes Know-how in Cloud-Diensten, Verzeichnisdiensten und Virtualisierung mit

  • Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

Benefits

icon
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Fachkraft IT-Support (Französisch zwingend) (m/w/d)

Aarau
Ort
70'000 - 90'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MS Office 365
ITIL
Office 365
Ticketingsystem
ServiceNow
Netzwerk
PC Hardware
ITIL Foundation
Microsoft 365
473240 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Rolle

In dieser Rolle unterstützt du die Benutzer:innen vor Ort mit deinem IT-Know-how und sorgst dafür, dass ihre Systeme zuverlässig funktionieren. Du analysierst eingehende Anfragen, löst Störungen effizient und begleitest die Anwender:innen kompetent bei technischen Fragestellungen. Dabei übernimmst du Verantwortung für die Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher. Du arbeitest eng mit weiteren IT-Schnittstellen zusammen, um Anforderungen zu koordinieren und nachhaltige Lösungen zu realisieren. Durch deine serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise trägst du entscheidend zu einer hohen Nutzerzufriedenheit und einem stabilen IT-Umfeld bei.

Verantwortung

  • Du fungierst als Bindeglied zwischen internen Kunden und dem 2nd- und 3rd-Level-Support.
  • In dieser Rolle sicherst du eine reibungslose Kommunikation zwischen administrativen und klinischen Bereichen, Benutzern und Lieferanten.
  • Du leistest technischen Support vor Ort, eigenständig oder mit telefonischer Unterstützung durch IT- oder biomedizinische Spezialisten.
  • Als Fachkraft IT-Benutzerservice vor Ort behebst du einfache Netzwerkprobleme und führst Hardwareaustausch durch.
  • Du unterstützt IT-Implementierungs- und Migrationsprojekte in enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung sowie fundierte Informatikkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft 365 Lösungen.
  • Mehrjährige Praxis im IT-Support vor Ort mit sicherem Auftreten gegenüber internen Kundinnen und Kunden.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit sowie strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise.
  • Routine im Umgang mit IT-Supportprozessen und Ticketing-Tools; idealerweise verfügst du über ein ITIL-Zertifikat.
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld, wobei du auch in hektischen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau, ausgezeichnetes Französisch sowie gutes Englisch; Italienisch ist ein Plus.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
decore

IT Support Engineer (m/w/d)

Aarau
Ort
80'000 - 100'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
473206 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Rolle

In dieser Rolle stellst du als zentrale Ansprechperson im IT Anwendersupport den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher und sorgst dafür, dass deine internen Kundinnen und Kunden effizient arbeiten können. Du analysierst und löst Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme, betreust rund 180 User über ein Ticketing-System und dokumentierst deine Tätigkeiten sorgfältig. Du richtest Laptops, Desktops, Drucker und mobile Geräte ein, konfigurierst sie und begleitest die Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen. Zudem arbeitest du eng mit europäischen IT-Kolleginnen und -Kollegen sowie internationalen Expertenteams zusammen, um Best Practices zu teilen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis, deiner strukturierten Arbeitsweise und deiner Erfahrung im IT Support trägst du massgeblich zu einer stabilen, sicheren und modernen IT-Umgebung bei.

Verantwortung

  • Du unterstützt rund 180 User telefonisch, per E-Mail und persönlich über ein Ticketing-System.
  • In dieser Rolle behebst du Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme inklusive Peripherie- und Mobilgeräten.
  • Du richtest Laptops, Desktops, Drucker und mobile Geräte ein und konfigurierst neue Hard- und Software.
  • Als Fachkraft IT Anwendersupport dokumentierst du alle Support-Aktivitäten präzise für die spätere Nachverfolgung.
  • Du arbeitest eng mit dem IT-Team zusammen, um Support-Prozesse laufend zu verbessern.
  • In dieser Rolle stellst du die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien wie SOX sowie aller relevanten Sicherheitsstandards sicher.

Qualifikationen

  • Du verfügst über nachweisliche Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Rolle auf Professional-Level.
  • Du beherrschst Windows-Betriebssysteme sicher und kennst dich mit gängiger Computerhardware sehr gut aus.
  • Du hast Erfahrung in der Konfiguration und im Troubleshooting von Netzwerken.
  • Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch; zusätzliche Sprachen wie Französisch sind von Vorteil.
  • Du überzeugst durch ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, hohe Kundenorientierung und sicheres Handeln in dringenden Situationen.
  • Du arbeitest selbstständig wie auch im Team strukturiert und zuverlässig.

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Internationales Umfeld
decore

Fachkraft IT Anwendersupport (m/w/d)

Aarau
Ort
80'000 - 100'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
473203 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Rolle

In dieser Rolle stellst du als zentrale Ansprechperson im IT Anwendersupport den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher und sorgst dafür, dass deine internen Kundinnen und Kunden effizient arbeiten können. Du analysierst und löst Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme, betreust rund 180 User über ein Ticketing-System und dokumentierst deine Tätigkeiten sorgfältig. Du richtest Laptops, Desktops, Drucker und mobile Geräte ein, konfigurierst sie und begleitest die Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen. Zudem arbeitest du eng mit europäischen IT-Kolleginnen und -Kollegen sowie internationalen Expertenteams zusammen, um Best Practices zu teilen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis, deiner strukturierten Arbeitsweise und deiner Erfahrung im IT Support trägst du massgeblich zu einer stabilen, sicheren und modernen IT-Umgebung bei.

Verantwortung

  • Du unterstützt rund 180 User telefonisch, per E-Mail und persönlich über ein Ticketing-System.
  • In dieser Rolle behebst du Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme inklusive Peripherie- und Mobilgeräten.
  • Du richtest Laptops, Desktops, Drucker und mobile Geräte ein und konfigurierst neue Hard- und Software.
  • Als Fachkraft IT Anwendersupport dokumentierst du alle Support-Aktivitäten präzise für die spätere Nachverfolgung.
  • Du arbeitest eng mit dem IT-Team zusammen, um Support-Prozesse laufend zu verbessern.
  • In dieser Rolle stellst du die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien wie SOX sowie aller relevanten Sicherheitsstandards sicher.

Qualifikationen

  • Du verfügst über nachweisliche Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Rolle auf Professional-Level.
  • Du beherrschst Windows-Betriebssysteme sicher und kennst dich mit gängiger Computerhardware sehr gut aus.
  • Du hast Erfahrung in der Konfiguration und im Troubleshooting von Netzwerken.
  • Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch; zusätzliche Sprachen wie Französisch sind von Vorteil.
  • Du überzeugst durch ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, hohe Kundenorientierung und sicheres Handeln in dringenden Situationen.
  • Du arbeitest selbstständig wie auch im Team strukturiert und zuverlässig.

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Internationales Umfeld
decore

ICT System Engineer - Cloud & Infrastruktur (m/w/d)

Brugg
Ort
105'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MS Hyper-V
AD Active Directory
IP-Adresse
Windows Client / Server
Microsoft 365
473116 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Konzeption, Implementierung und den Betrieb moderner IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Cloud-Plattformen und Virtualisierung. Du verantwortest die Bereitstellung, Absicherung und Überwachung geschäftskritischer Systeme und sorgst für deren hohe Verfügbarkeit und Performance. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Umgebungen, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und begleitest Migrationen in die Cloud. Du arbeitest eng mit anderen technischen Rollen zusammen, um skalierbare, sichere und zukunftsfähige Lösungen zu realisieren. Durch deine Erfahrung bringst du Best Practices ein und trägst massgeblich dazu bei, dass die IT-Landschaft stabil, effizient und weiterentwicklungsfähig bleibt.

Verantwortung

  • In dieser Rolle entwickelst du basierend auf Kundenbedürfnissen passgenaue ICT Lösungen

  • Dabei übernimmst du die Konzeption und Umsetzung komplexer Systemlandschaften inklusive Projektleitung

  • Im Tagesgeschäft priorisierst du Supportfälle und bearbeitest diese eigenständig

  • Als zentrale Ansprechperson unterstützt du Kunden und Team bei technischen Anliegen

  • Schrittweise übernimmst du die Verantwortung für einzelne Services und entwickelst diese weiter

Qualifikationen

  • Mit deiner Ausbildung als Informatiker EFZ oder einem FH Abschluss bringst du solide Erfahrung mit

  • Dank deinem Know-how in MS365, Windows, Active Directory, Virtualisierung und Netzwerken bist du fachlich breit aufgestellt

  • Durch deine strukturierte Denkweise findest du eigenständig Lösungen

  • Mit Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und guten Englischkenntnissen kommunizierst du sicher

Benefits

icon
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

ICT Supporter:in für Praxis Informatik (m/w/d)

Lenzburg
Ort
65'000 - 80'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Gesundheitswesen
3rd Level Support
2nd Level Support
Service Desk
Service Management
473064 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle unterstützt du als IT-Fachkraft das Gesundheitswesen, indem du Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen im täglichen Betrieb zuverlässig begleitest. Du übernimmst die Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen rund um medizinische IT-Lösungen und sorgst dafür, dass Systeme stabil und sicher laufen. Du verantwortest die strukturierte Dokumentation deiner Fälle und trägst damit zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei. Als Junior wirkst du aktiv bei der Umsetzung von Optimierungen und kleineren Projekten mit und entwickelst dich schrittweise fachlich weiter. Durch deine lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du dazu bei, dass sich Fachpersonen im Gesundheitswesen auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

Verantwortung

  • Als erste Anlaufstelle stellst du den stabilen Betrieb der Praxis-Informatik von den Kunden sicher

  • Im Support bearbeitest du eigenständig Anfragen im 1st und 2nd Level über verschiedene Kanäle

  • Bei Störungen analysierst du Ursachen, grenzt diese ein und steuerst Eskalationen

  • Im Ticketing Prozess übernimmst du die Triage, Dokumentation und Koordination mit dem Engineering

  • In Projekten bringst du dich aktiv ein und übernimmst zudem Pikettdienst

Qualifikationen

  • Mit einer Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT Service Umfeld überzeugst du fachlich

  • Mit Windows, Office sowie Sicherheits- und Datenschutzthemen gehst du sicher um

  • Flexibilität bringst du für Einsätze ausserhalb regulärer Zeiten mit und besitzt den Führerausweis Kat. B

  • In Deutsch kommunizierst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englisch beherrschst du gut schriftlich

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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