1133 IT - System Administration in Baar (Nendaz)
Senior IT Supporter (m/w/d)
Über
Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.
Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für den Service-Katalog im First- und Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit Team und Partnern
Du unterstützt Rollouts, Wartungen und Systemmigrationen und betreust die gesamte Client-Umgebung
Du verwaltst Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Softwarelizenzen zuverlässig
Du koordinierst und eskalierst komplexe Anfragen an höhere Supportstufen und pflegst ICT-Dokumentationen
Du arbeitest aktiv in ICT-Projekten mit, schulst Mitarbeitende und betreust das ICT-Lager sowie das Labor
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik und mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Du hast fundierte Praxiserfahrung in vielseitigen Systemumgebungen wie Server, Netzwerk, Cloud, Microsoft 365, Intune oder Azure
Du arbeitest analytisch, konzeptionell und serviceorientiert und überzeugst durch Eigeninitiative sowie Qualitätsbewusstsein
Zertifizierungen in Microsoft-Technologien oder ITIL sowie ein Führerausweis Kat. B sind von Vorteil
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus
Benefits
Servicetechniker / Support (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technologisch anspruchsvolle Maschinen- und Systemlösungen und überzeugt durch höchste Qualitätsstandards, kontinuierliche Innovation und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und spannenden internationalen Projekten.
Rolle
Für unseren Kunden suchen wir eine technisch versierte und kundenorientierte Persönlichkeit im technischen Service und Support. Du bist sowohl bei Kunden vor Ort als auch aus dem Home-Office tätig und sorgst für eine schnelle und strukturierte Lösung technischer Anliegen. Dabei verbindest Du praktisches Know-how mit ausgeprägter Kommunikationsstärke.
Verantwortung
Du führst selbstständig Installationen, Wartungen und Fehlerdiagnosen bei Kunden in der Schweiz durch.
Du bist erste Anlaufstelle für den technischen Support und unterstützt Kunden telefonisch oder aus dem Home-Office.
Du nimmst Störungen auf, analysierst diese systematisch und dokumentierst die Fälle im Ticketsystem.
Du unterstützt bei Bedarf am Hauptsitz sowie bei internationalen Einsätzen zur Betreuung weiterer Standorte.
Du wirkst bei der Pflege von Supportunterlagen, Wissensdatenbanken und internen Anleitungen mit.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, Automation, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich.
Gutes technisches Verständnis und Freude an systematischer Fehlersuche sowie kundenorientierter Problemlösung.
Interesse und Affinität für Software, Netzwerke und digitale Prozesse.
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert.
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Geduld und Kundenorientierung.
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Bereitschaft zu einer Reisetätigkeit von bis zu 80 % innerhalb der Schweiz.
Gültiger Führerausweis Kategorie B.
Benefits
ERP Application Support Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Gesucht wird eine Fachperson für die Weiterentwicklung und den Betrieb einer ERP-Landschaft. Im Fokus stehen die Analyse und Umsetzung von Anforderungen, die Mitarbeit in ERP-Projekten sowie der 1st- und 2nd-Level-Support. Zusätzlich gehören Anwenderschulungen und die Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zum Aufgabenbereich.
Verantwortung
Weiterentwicklung und Optimierung von ERP-Lösungen, Prozessen und Abläufen
Mitarbeit in IT-Projekten mit Schwerpunkt auf der ERP-Landschaft
Aufnahme und Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen
Erarbeitung und Umsetzung geeigneter Lösungsvorschläge
Unterstützung der Mitarbeitenden bei ERP- und ICT-Fragestellungen
Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level
Schulung und Begleitung der Anwender bei neuen oder angepassten Funktionen
Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern
Qualifikationen
Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen; eNVenta-Kenntnisse von Vorteil
Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse im Windows-Umfeld
Verständnis für betriebliche Abläufe und deren technische Unterstützung
Sehr gute SQL-Kenntnisse
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Freude am direkten Austausch
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Applikationssupporter:in Laborinformationssysteme (m/w/d)
Über
Dieser Rocken Partner erfüllt einen Leistungsauftrag für die Spitalverbunde, die Psychiatrischen Dienste und die Veterinärbehörden und stellt die labormedizinische Grundversorgung wie auch die Spezialanalytik sicher. Hinzu erbringt das Unternehmen labormedizinische Dienstleistungen für freipraktizierende Ärztinnen und Ärzte, ausserkantonale und private Spitäler und Universitäten.
Rolle
In dieser Rolle tragen Sie mit Ihrem Applikationssupport dazu bei, dass ein modernes Laborinformationssystem LIS die labormedizinische Grundversorgung und Spezialanalytik zuverlässig unterstützt. Sie stellen sicher, dass das LIS in enger Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und den fachlichen Bereichen kontinuierlich weiterentwickelt und an neue medizinische und organisatorische Anforderungen angepasst wird. Dabei sorgen Sie dafür, dass Prozesse in medizinisch-diagnostischen Laboratorien sowie in der Zusammenarbeit mit Spitälern, frei praktizierenden Ärztinnen und Ärzten und Veterinärinnen und Veterinären optimal abgebildet sind. Sie leisten so einen direkten Beitrag zu einer qualitativ hochstehenden labormedizinischen Versorgung in einem anspruchsvollen medizinischen Umfeld.
Verantwortung
- Als Applikationssupporter:in LIS parametrieren und implementieren Sie Stammdaten in den Kern-Applikationen des Labor Informationssystems
- In dieser Rolle unterstützen und betreuen Sie Anwenderinnen und Anwender bei Fragen und Problemen rund um das Labor Informationssystem
- Sie analysieren, bearbeiten und lösen technische sowie applikationsspezifische Störungen im Labor Informationssystem
- In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests im Labor Informationssystem
- Als Applikationssupporter:in LIS erstellen und pflegen Sie aussagekräftige Dokumentationen zum Labor Informationssystem
Qualifikationen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Biomedizinische Analytikerin oder eine Grundausbildung im medizinischen Umfeld
- Sie bringen idealerweise Berufserfahrung im Applikationssupport in einer vergleichbaren Position mit
- Sie besitzen ein ausgeprägtes technisches Verständnis und haben Freude daran, komplexe Herausforderungen zu meistern
- Sie kommunizieren klar, handeln kundenorientiert und arbeiten gerne im Team
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und stets lösungsorientiert
Benefits
Application Manager ERP (m/w/d)
Über
Rolle
Gesucht wird eine Fachperson für die Weiterentwicklung und den Betrieb einer ERP-Landschaft. Im Fokus stehen die Analyse und Umsetzung von Anforderungen, die Mitarbeit in ERP-Projekten sowie der 1st- und 2nd-Level-Support. Zusätzlich werden Anwender geschult und interne sowie externe Ansprechpartner koordiniert. Gute SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen sind besonders wichtig.
Verantwortung
Du entwickelst ERP-Lösungen, Prozesse und Abläufe kontinuierlich weiter.
Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen und erarbeitest passende Lösungen.
Du arbeitest in IT-Projekten rund um die ERP-Landschaft mit.
Du unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.
Du schulst Mitarbeitende bei neuen oder angepassten Funktionen.
Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern zusammen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen und idealerweise mit eNVenta mit.
Du hast Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse im Windows-Umfeld.
Du verfügst über sehr gute SQL-Kenntnisse.
Du verstehst betriebliche Prozesse und kannst diese technisch unterstützen.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
Du bist serviceorientiert und kommunizierst gerne mit Anwendern und Fachbereichen.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch ist ein Plus.
Benefits
Microsoft 365 & Business Applications Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein regionales Kompetenzzentrum, das Menschen in sozialen Herausforderungen unterstützt. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Sozialberatung, Schulsozialarbeit, Mütter- und Väterberatung sowie Berufsbeistandschaft engagiert sich unser Partner für das Wohl der Gemeinschaft. Diskretion, Professionalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen das Team aus. Durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinden und Institutionen trägt unser Partner zur sozialen Stabilität und Lebensqualität in der Region bei.
Verantwortung
Ganzheitliche Betreuung einer modernen Microsoft-basierten Arbeitsplatzumgebung von der Benutzerunterstützung und Geräteverwaltung bis zum stabilen Betrieb zentraler ICT-Services
Weiterentwicklung von Microsoft 365, Intune und Identity-Services sowie Unterstützung bei Netzwerk-, Security-, Lizenzierungs- und Endpoint-Management-Themen
Technische Verantwortung für ausgewählte Business-Applikationen und deren Lifecycle inklusive Support, Konfiguration, Schnittstellenmanagement und Release- bzw. Updateprozessen
Umsetzung von Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Migrationsvorhaben sowie enge Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern
Qualifikationen
Technische Grundausbildung im ICT- oder Informatikumfeld mit zusätzlichem Know-how in Systemtechnik, Workplace Management oder vergleichbaren Fachgebieten
Fundierte Support- und Administrationspraxis sowie Erfahrung mit Microsoft 365, Entra ID, Intune und der strukturierten Betreuung von Endgeräten und Benutzerumgebungen
Verständnis für Business Applications, Schnittstellen und Applikationsbetrieb sowie Kenntnisse spezialisierter Fachlösungen aus komplexen Verwaltungs- oder Dienstleistungsumgebungen von Vorteil
Lösungsorientierter und zuverlässiger Allrounder mit Eigeninitiative, ausgeprägtem Dienstleistungsgedanken und der Bereitschaft, zusätzliche technische Verantwortung zu übernehmen
Senior Microsoft System Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du betreibst und entwickelst moderne Microsoft-Infrastrukturen weiter und übernimmst dabei Verantwortung für Kundenumgebungen, Projekte und technische Lösungen. Im Fokus stehen Microsoft 365, Azure, Windows Server und PowerShell sowie die Beratung und Unterstützung der Kunden.
Verantwortung
Du planst, konfigurierst und betreibst Microsoft-basierte IT-Infrastrukturen in Cloud-, On-Premises- und hybriden Umgebungen.
Du übernimmst technische Verantwortung für Kundenprojekte und begleitest diese von der Planung bis zur Umsetzung.
Du betreust Microsoft 365, Azure, Windows Server und weitere Infrastrukturkomponenten.
Du berätst Kunden bei technischen Fragestellungen und entwickelst passende, nachhaltige Lösungen.
Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung bestehender Umgebungen und Prozesse ein.
Du unterstützt das Team mit deinem Fachwissen und teilst Erfahrungen sowie Best Practices.
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Microsoft-Infrastrukturumfeld mit.
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Azure und PowerShell.
Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig.
Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der Weiterentwicklung von IT-Umgebungen.
Du kommunizierst sicher mit Kunden und arbeitest gerne im Team.
Benefits
Cyber Security Manager:in (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für Informationssicherheit und Cyberabwehr und stellst sicher, dass kritische Daten, Systeme und Prozesse nachhaltig geschützt sind. Du entwickelst und optimierst Sicherheitsstrategien, Richtlinien und technische Schutzmassnahmen und sorgst dafür, dass sie im gesamten Unternehmen konsequent umgesetzt werden.
Verantwortung
Die Durchführung von Risikoanalysen übernimmst du eigenständig und leitest passende Massnahmen strukturiert ab
Anforderungen aus ISO 27001 analysierst du sorgfältig und setzt diese praxisnah im Unternehmen um
Die Verantwortung für das externe Security Operations Center (SOC) wird von dir fachlich gesteuert
Tickets aus dem SOC priorisierst, verfolgst und steuerst du im Rahmen des Security-Incident-Managements
Durch Analysen von Security Alerts (EDR/SIEM) erkennst du Risiken frühzeitig und optimierst Abläufe mit SOAR-Automatisierung
Bei Security Incidents koordinierst du gemeinsam mit dem SOC die Analyse und unterstützt im Ernstfall aktiv
Ein transparentes Security-Monitoring mit Reporting zu Risiken und Massnahmen wird von dir aufgebaut und gepflegt
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik oder IT-Security (HF/FH/Uni) bringst du mit
Langjährige Praxis im Bereich Information Security hast du bereits erfolgreich angewendet
Du kennst dich sehr gut mit Security Frameworks wie ISO 27001 und NIST aus
Erfahrungen in Audit-Prozessen, Risikoanalysen und regulatorischer Compliance gehören zu deinem Alltag
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich
Benefits
Low-Code Solution Consultant (m/w/d)
Über
Rolle
Gute Beratung beginnt beim Zuhören und endet bei einer Lösung, die im Alltag trägt. Genau dort setzt die Rolle als Low-Code Solution Consultant an. Du übersetzt fachliche Bedürfnisse in tragfähige Konzepte auf der Microsoft Power Platform und setzt diese gemeinsam mit Entwicklung und Engineering um. Technische Tiefe und der direkte Draht zu Menschen gehören für Dich zusammen.
Verantwortung
Du begleitest Kundinnen und Kunden von der Bedarfsanalyse bis zur fertigen Lösung.
Zudem moderierst Du Business-Analyse-Workshops und zeigst Marketing- und Verkaufsprozesse praxisnah auf.
Architekturkonzepte entstehen unter Deiner Feder oder gehen zur fachlichen Prüfung über Deinen Tisch.
Du legst Schnittstellen und Anforderungen gemeinsam mit Fachpersonen fest und reichst Infrastrukturthemen an die System Engineers weiter.
Die CRM-Umgebung samt zugehöriger Komponenten in Azure richtest Du ein.
Darüber hinaus hältst Du das Backlog aktuell, organisierst die Scrum-Termine und treibst neue Themen im Lösungsportfolio voran.
Qualifikationen
Ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder ein gleichwertiger Werdegang bildet Deine Basis.
Du berätst seit mehreren Jahren Kundschaft und konzipierst passende Lösungen.
Im Umgang mit Microsoft 365 (M365), Cloud-Diensten und Dynamics 365 (D365) bist Du geübt.
Agile Vorgehensmodelle sind Dir aus der täglichen Projektarbeit vertraut.
Des Weiteren überzeugst Du durch schnelle Auffassungsgabe, strukturiertes Vorgehen und unternehmerischen Blick.
Zudem bewegst Du Dich sprachlich sicher im Deutschen und führst englische Fachgespräche ohne Mühe.
Benefits
Microsoft 365 & Workplace Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung eines professionellen End-User-Supports und eigenverantwortliches Troubleshooting bei Hard-, Software-, Workplace- und Zugriffsproblemen
Administration und Betreuung von Microsoft-basierten Arbeitsplatzservices sowie Bereitstellung und Konfiguration von PCs, mobilen Geräten und Peripherielösungen
Unterstützung des gesamten User Lifecycles von der technischen Bereitstellung beim Eintritt über Changes und Rollouts bis zur geregelten Rückführung beim Austritt
Optimierung der Supportqualität durch nachvollziehbare Dokumentationen, Wissensmanagement und strukturierte Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen
Qualifikationen
Technischer Ausbildungsabschluss im ICT- oder Mediamatik-Umfeld mit fundierter Praxiserfahrung im operativen IT-Support
Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Intune und Entra ID sowie grundlegendes Know-how in Netzwerken und modernen Client-Infrastrukturen
Lösungsorientierter und gut organisierter Support Professional mit hoher Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis
Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag; zusätzliche Französischkenntnisse sind willkommen