1267 IT - System Administration in Broc

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Lohn
Pensum
Position
decore

Lead System Engineer (m/w/d)

Basel
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Citrix
VMware
vSphere ESXi 5.5
vSphere ESXi 6.7
Cisco UC
Windows Server Administration
IT System Engineering
519700 Kopieren Kopiert
26.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner ist eine Boutique-Beratung mit globaler Reichweite, die Unternehmen an der Schnittstelle von Business und Informationstechnologie zu nachhaltigem Erfolg führt. Mit einem ganzheitlichen End-to-End-Ansatz orchestriert das Unternehmen massgeschneiderte Lösungen in Enterprise Architecture, Data Center Operations, Service Management sowie Projekt- und Programmleitung. Die Philosophie „Assess – Evaluate – DO" steht für pragmatische Umsetzung, gelebte Expertise und eine Kultur, in der Menschen, Kompetenz und Engagement im Mittelpunkt stehen.

Rolle

Als Lead System Engineer bist du verantwortlich für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Enterprise-Infrastrukturen. Du betreust komplexe Virtualisierungs-, Server- und Compute-Umgebungen, optimierst bestehende IT-Services und bringst aktiv neue Lösungen in den Bereichen Automatisierung, Security und Performance ein.

Verantwortung

  • Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von VMware vSphere / ESXi, Windows Server und modernen Enterprise-Infrastrukturen.

  • Betreuung und Optimierung von Cisco UCS oder vergleichbaren Compute-Plattformen sowie Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit.

  • Analyse und Behebung komplexer 2nd- und 3rd-Level-Störungen inklusive nachhaltiger Fehlerbehebung.

  • Umsetzung von Automatisierungs-, Performance- und Security-Optimierungen sowie Mitarbeit in internationalen IT-Projekten.

  • Nutzung und Weiterentwicklung von ServiceNow, Jira und SharePoint für Betrieb, Dokumentation und Zusammenarbeit.

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung als System Engineer, Infrastructure Engineer oder in einer vergleichbaren Enterprise-IT-Rolle.

  • Sehr gute Kenntnisse in VMware vSphere / ESXi, Windows Server und modernen Infrastruktur-Technologien.

  • Erfahrung mit Cisco UCS, ServiceNow, Jira sowie strukturierten ITIL-basierten Betriebsprozessen.

  • Ausgeprägte Affinität zu Automatisierung, Scripting und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services.

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Benefits

icon
Homeoffice
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Coaching und Mentoring
decore

Senior System Engineer (VMware vSphere / ESXi) (m/w/d)

Basel
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Citrix
VMware
vSphere ESXi 5.5
vSphere ESXi 6.7
Cisco UC
Windows Server Administration
IT System Engineering
519701 Kopieren Kopiert
26.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner ist eine Boutique-Beratung mit globaler Reichweite, die Unternehmen an der Schnittstelle von Business und Informationstechnologie zu nachhaltigem Erfolg führt. Mit einem ganzheitlichen End-to-End-Ansatz orchestriert das Unternehmen massgeschneiderte Lösungen in Enterprise Architecture, Data Center Operations, Service Management sowie Projekt- und Programmleitung. Die Philosophie „Assess – Evaluate – DO" steht für pragmatische Umsetzung, gelebte Expertise und eine Kultur, in der Menschen, Kompetenz und Engagement im Mittelpunkt stehen.

Rolle

Als Lead System Engineer übernimmst du eine zentrale Rolle beim Betrieb, der Optimierung und der Weiterentwicklung anspruchsvoller Enterprise-IT-Infrastrukturen. Du stellst die Stabilität komplexer Server-, Virtualisierungs- und Compute-Umgebungen sicher, treibst technische Verbesserungen voran und entwickelst moderne Lösungen in den Bereichen Automatisierung, Security und Systemperformance weiter. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams sowie internationalen Stakeholdern zusammen und gestaltest die Zukunft der IT-Landschaft aktiv mit.

Verantwortung

  • Sicherstellung des stabilen Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Enterprise-Infrastrukturen mit Fokus auf VMware vSphere, ESXi und Windows Server.

  • Administration, Konfiguration und Optimierung komplexer Virtualisierungs- und Compute-Plattformen wie Cisco UCS oder vergleichbarer Lösungen.

  • Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von anspruchsvollen 2nd- und 3rd-Level-Infrastruktur-Störungen.

  • Umsetzung von technischen Verbesserungen in den Bereichen Performance, Security, Automatisierung und Betriebsoptimierung.

  • Mitarbeit und technische Leitung von spannenden IT-Infrastrukturprojekten in einem internationalen Umfeld.

  • Weiterentwicklung von Betriebsprozessen sowie Nutzung moderner Tools wie ServiceNow, Jira und SharePoint für Dokumentation, Change Management und Zusammenarbeit.

Qualifikationen

  • Mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer, Lead System Engineer, Infrastructure Engineer oder in einer vergleichbaren Enterprise-IT-Funktion.

  • Fundierte Kenntnisse im Betrieb von VMware vSphere / ESXi, Windows Server und komplexen IT-Infrastruktur-Umgebungen.

  • Erfahrung mit Compute-Plattformen wie Cisco UCS, sowie Verständnis für moderne Server- und Virtualisierungstechnologien.

  • Praxiskenntnisse in Automatisierung, Scripting und der kontinuierlichen Optimierung von IT-Services.

  • Erfahrung mit ServiceNow, Jira und ITIL-basierten Prozessen von Vorteil.

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Benefits

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Homeoffice
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Coaching und Mentoring
decore

Network & Infrastructure Engineer (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
TCP/IP V4 V6
VLAN
DHCP
DHCP
DNS
Firewall
CISCO
FortiNet
IT Network Administration
IT-Netzwerk
Netzwerk
IT System Engineering
520173 Kopieren Kopiert
26.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Rolle

Als Network & Infrastructure Engineer sorgst du für eine stabile, sichere und leistungsfähige Netzwerkinfrastruktur. Du entwickelst bestehende Lösungen weiter, realisierst spannende Netzwerk- und Security-Projekte und bist bei technischen Herausforderungen die zentrale Ansprechperson.

Verantwortung

  • Du verantwortest den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur inklusive Switches, Router, Firewalls, WLAN und VPN.

  • Du planst und realisierst moderne Netzwerk- und Security-Lösungen sowie Projekte wie Migrationen, Erweiterungen und Sicherheitsaudits.

  • Du analysierst und behebst komplexe Störungen und Performance-Probleme im 2nd- und 3rd-Level-Support.

  • Du stellst durch Monitoring, Patch-Management und Firewalls die Sicherheit und Verfügbarkeit des Netzwerks sicher.

  • Du evaluierst neue Technologien und Lösungen und bringst diese gezielt in die bestehende Infrastruktur ein.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation und mehrere Jahre Erfahrung als ICT System Engineer.

  • Du beherrschst zentrale Netzwerkprotokolle wie TCP/IP, VLAN, DNS und DHCP sicher.

  • Du bringst Erfahrung mit Cisco, Fortinet oder vergleichbaren Netzwerkkomponenten mit.

  • Du hast idealerweise eine Zertifizierung wie CCNA, CCNP oder CompTIA Network+.

  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch, denkst analytisch und vernetzt und überzeugst durch Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine agile Arbeitsweise.

decore

Microsoft System Engineer (m/w/d)

St. Gallen, Grabs
Ort
100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MS Hyper-V
Firewall
Microsoft 365
Windows Client / Server
IT-Netzwerk
IT System Engineering
519344 Kopieren Kopiert
26.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Rolle

Als Microsoft System Engineer bist du verantwortlich für den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei vielseitigen KMU-Kunden. Du arbeitest in den Bereichen Microsoft-Technologien, Cloud, Client, Server, Netzwerk und Security und setzt technische Lösungen sowie spannende IT-Projekte eigenständig um. Dabei berätst du Kunden, optimierst bestehende Umgebungen und stellst einen zuverlässigen sowie sicheren IT-Betrieb sicher.

Verantwortung

  • Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten IT-Umgebungen bei KMU-Kunden

  • Installation, Konfiguration und Wartung von Windows Server, Windows Client sowie weiteren Microsoft-Lösungen

  • Administration und Optimierung von Microsoft 365 und modernen Cloud-Services

  • Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten in den Bereichen On-Premise, Cloud und Migration

  • Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung technischer Störungen im 2nd-Level-Support

  • Unterstützung der Kunden über Remote-Support, Telefon oder direkt vor Ort

  • Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren Betriebs der betreuten IT-Systeme

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung

  • Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Technologien wie Windows Server, Windows Client, Microsoft Office und Microsoft 365

  • Gute Kenntnisse in der Administration von Virtualisierungsumgebungen wie Microsoft Hyper-V

  • Erfahrung mit Netzwerktechnologien wie TCP/IP, Firewall, VPN, VLAN und Internet-Infrastrukturen

  • Kenntnisse in den Bereichen Cloud-Lösungen, IT-Security und moderne Infrastruktur-Technologien

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Benefits

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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Network Engineer (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Windows Client / Server
Microsoft 365
Netzwerk
Office 365
2nd Level Support
Informatik
IT System Engineering
IT-Netzwerk
Server
IT-Cloudlösungen
IT-Infrastruktur
519355 Kopieren Kopiert
26.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.

Rolle

Als Network Engineer betreust du moderne IT-Umgebungen der Kunden und setzt innovative ICT-Lösungen in den Bereichen Workplace, Server, Cloud, Netzwerk und Security um. Du arbeitest an spannenden Infrastrukturprojekten, analysierst komplexe Störungen und entwickelst sichere sowie zukunftsfähige digitale Arbeitsumgebungen weiter

Verantwortung

  • Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Workplace, Server, Cloud und Netzwerk

  • Realisierung und Betreuung von LAN/WLAN, WAN, VPN und ZTNA-Lösungen

  • Mitarbeit und Leitung von IT-Projekten sowie technische Kundenberatung

  • Durchführung von Third-Level Support und Analyse komplexer Störungen

  • Unterstützung im Pre-Sales und Entwicklung individueller ICT-Konzepte

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik mit mehrjähriger Erfahrung

  • Erfahrung mit Netzwerklösungen und modernen ICT-Infrastrukturen

  • Kenntnisse in Cloud, Security und System Engineering

  • Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B

decore

Network Infrastructure Engineer (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Windows Client / Server
Microsoft 365
Netzwerk
Office 365
2nd Level Support
Informatik
IT System Engineering
IT-Netzwerk
Server
IT-Cloudlösungen
IT-Infrastruktur
519356 Kopieren Kopiert
26.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.

Rolle

Als Network Infrastructure Engineer bist du verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung moderner Netzwerk- und Security-Infrastrukturen der Kunden. Du konzipierst und realisierst stabile sowie sichere Netzwerkarchitekturen, betreust komplexe ICT-Umgebungen und unterstützt Kunden bei der Optimierung ihrer digitalen Infrastruktur. Dabei arbeitest du an anspruchsvollen Infrastrukturprojekten und entwickelst zukunftsfähige Lösungen in den Bereichen Networking, Cloud und Security weiter.

Verantwortung

  • Planung, Design und Implementierung moderner Netzwerk-Infrastrukturen

  • Betrieb und Weiterentwicklung von LAN, WLAN, WAN, VPN und Firewall-Lösungen

  • Umsetzung von Network Security, Zero Trust und ZTNA-Konzepten

  • Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level Support

  • Umsetzung und Leitung von Netzwerk- und Infrastrukturprojekten

  • Technische Kundenberatung sowie Erstellung individueller ICT-Konzepte

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik oder vergleichbare IT-Weiterbildung

  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Network Engineering und IT-Infrastruktur

  • Fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, Firewalling und Netzwerk-Security

  • Erfahrung mit VPN, WLAN, Cloud Networking und modernen Security-Lösungen

  • Kenntnisse in Microsoft, Cloud und System Engineering von Vorteil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B

decore

IT Support & Infrastructure Specialist (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
Teamfähigkeit
522624 Kopieren Kopiert
26.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Wie bringt man Güter sicher und effizient ans Ziel – ob per Luft, See oder Strasse? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Transportunternehmen mit umfassender Expertise in internationalen Logistikdienstleistungen. Das Leistungsspektrum umfasst klassische Frachtlösungen, Zollabwicklung und komplexe Projekttransporte. Massgeschneiderte Konzepte und ein weltweites Netzwerk prägen den Alltag. Die Kompetenz liegt in der Verbindung von operativer Stärke und kundenspezifischen Lösungen – vom Ladeort bis zur finalen Auslieferung. Hier arbeiten Profis, die Herausforderungen pragmatisch anpacken und Verantwortung übernehmen. Kurze Entscheidungswege und ein kollegialer Umgang schaffen Raum für Eigeninitiative. Bereit, Transporte aktiv mitzugestalten und Teil eines eingespielten Teams zu werden? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du aktiv eine stabile und sichere IT-Umgebung, auf die sich alle Mitarbeitenden im Arbeitsalltag verlassen können. Du übernimmst die Betreuung und Basisadministration von Systemen, Netzwerken und Anwendungen und stellst sicher, dass diese zuverlässig und performant laufen. Du unterstützt bei der Analyse und Behebung von Störungen, führst einfache Wartungsarbeiten durch und sorgst so für einen reibungslosen Betrieb. Zusätzlich wirkst du bei der Umsetzung von technischen Verbesserungen mit und bringst deine Ideen zur Optimierung bestehender Prozesse ein. Durch deine sorgfältige Dokumentation trägst du dazu bei, Wissen transparent aufzubauen und die IT-Systeme nachhaltig weiterzuentwickeln.

Verantwortung

  • Unterstützung im Bereich System Engineering mit Fokus auf Clients, PCs und Notebooks

  • Du sorgst für einen stabilen und sicheren IT-Betrieb und unterstützt bei technischen Störungen

  • Einrichtung, Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen, Hardware, Software sowie Kommunikationssystemen

  • Mitarbeit im 1st–2nd Level Support und aktive Unterstützung bei spannenden IT-Projekten

Qualifikationen

  • Idealerweise bringst du eine Ausbildung im IT Bereich mit

  • Neue technische Themen interessieren dich und Herausforderungen löst du gerne selbstständig

  • Gute Englischkenntnisse sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team runden dein Profil ab

  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Benefits

icon
Homeoffice
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Flache Hierarchien
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Offene Unternehmenskultur
decore

IT Support & Infrastructure Engineer (m/w/d)

Brugg
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT-Netzwerk
Netzwerk
Windows Client / Server
IT-Security
2nd Level Support
3rd Level Support
Firewall
Firewall
522623 Kopieren Kopiert
26.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du aktiv moderne IT-Lösungen und stellst einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der Systeme sicher. Du verantwortest die Analyse von Anforderungen, die Konzeption passender IT-Architekturen sowie deren professionelle Umsetzung. Zudem betreust du bestehende Anwendungen, optimierst Prozesse und sorgst dafür, dass technische Störungen schnell erkannt und behoben werden. Du bringst dein Fachwissen ein, um komplexe IT-Fragestellungen zu lösen, Standards weiterzuentwickeln und die Qualität der IT-Services kontinuierlich zu verbessern. Durch deine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, dass die IT-Landschaft zukunftsfähig und leistungsstark bleibt.

Verantwortung

  • Du übernimmst den First und Second Level Support für Mitarbeitende und unterstützt bei technischen Anliegen im Alltag

  • Die Client und Workplace Umgebung wird von dir betreut sowie laufend weiterentwickelt

  • Verantwortung für den Betrieb der virtuellen Infrastruktur ab Hypervisor sowie Mitarbeit im Serverbetrieb inklusive Updates von Servern und Applikationen

  • Unterstützung beim Betrieb und der Pflege der Netzwerk Infrastruktur sowie Koordination von externen Managed Services wie Backup, Storage, Firewall und Rechenzentrum

  • Mitarbeit im Bereich IT-Security, insbesondere bei Endpoint Protection und der Durchführung von DR-Tests

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ / HF) oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Endanwender-Support und in der Systemtechnik

  • Gute Kenntnisse im Client Management, in der Virtualisierung (Omnissa) sowie im Serverbetrieb mit VMware

  • Solides bis vertieftes Know-how in den Bereichen Netzwerk und IT Security bringst du bereits mit

  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise in einem kleinen Team, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Microsoft 365 & Power Platform Specialist (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft 365
Microsoft Power Automate
Microsoft PowerApps
IT-Cloudlösungen
522625 Kopieren Kopiert
26.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Digitale Transformation braucht Macher, nicht nur Denker. Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf cloudbasierte Enterprise-Lösungen, künstliche Intelligenz und moderne Arbeitsplatzkonzepte. Mit ausgeprägter Technologieexpertise entwickelt das Unternehmen massgeschneiderte Plattformen, die Prozesse automatisieren und Unternehmen intelligenter machen. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Konzeption und Umsetzung komplexer IT-Architekturen, die Integration von AI-Komponenten sowie die Begleitung bei Change-Prozessen. Nearshoring-Modelle und agile Methoden prägen die Projektarbeit. Innovation wird hier nicht nur versprochen, sondern täglich gelebt. Technologiebegeisterte Expertinnen und Experten arbeiten in einem Umfeld, das fachliche Tiefe mit pragmatischer Umsetzungsstärke verbindet. Bereit, mit modernsten Technologien echten Impact zu erzielen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Im 2nd Level Support übernimmst du die Betreuung von Microsoft 365 und Power Platform Lösungen

  • Für Managed Services Kunden stellst du den stabilen Betrieb der Cloud Umgebung sicher

  • Bei Störungen analysierst du Workflows, Apps und Microsoft 365 Services und behebst diese

  • Service Requests, Incidents und Changes werden von dir koordiniert und bearbeitet

  • Zur Weiterentwicklung bestehender Lösungen trägst du aktiv bei

Qualifikationen

  • Mit einer abgeschlossenen Informatikausbildung bringst du eine solide Basis mit

  • Im Microsoft 365 Umfeld verfügst du über gute Kenntnisse

  • Mit der Power Platform hast du idealerweise erste praktische Erfahrung gesammelt

  • In der Kommunikation überzeugst du durch einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift und Freude am Kundenkontakt

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Kostenlose Früchte und Getränke
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
icon
Internationales Umfeld
decore

IT Support Engineer (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
2nd Level Support
1st Level Support
Mitarbeit in Projekten
Projektmanagement
522626 Kopieren Kopiert
26.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du den professionellen IT-Anwendersupport und sorgst dafür, dass Benutzer:innen ihre Systeme stabil, sicher und effizient nutzen können. Du analysierst eingehende Anfragen, identifizierst Störungen und behebst Probleme eigenständig oder in enger Abstimmung mit weiteren IT-Spezialist:innen. Du verantwortest die Pflege und Aktualisierung von technischen Dokumentationen sowie Anleitungen und trägst damit zu einem klar strukturierten Wissensmanagement bei. Zudem berätst du Anwender:innen kompetent, schulst sie im Umgang mit Hard- und Software und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung der bereitgestellten IT-Services. Durch deine serviceorientierte, präzise Arbeitsweise trägst du entscheidend zur hohen Qualität und Verlässlichkeit der IT-Umgebung bei.

Verantwortung

  • Im Support kümmerst du dich um Anliegen im First und Second Level

  • Für Systeme und Geräte übernimmst du Installation, Konfiguration und Wartung

  • Bei Störungen analysierst du Ursachen und sorgst für nachhaltige Lösungen

  • Durch aktives Monitoring stellst du einen reibungslosen Betrieb sicher

  • In Projekten bringst du dich bei Infrastruktur und Engineering Themen ein

Qualifikationen

  • Mit einer abgeschlossenen Informatikausbildung oder vergleichbarer Qualifikation bringst du die Basis mit

  • Erfahrung im IT Support oder in Infrastrukturthemen zeichnet dich aus

  • Interesse an Weiterentwicklung im Bereich System Engineering ist vorhanden

  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt

Benefits

icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Homeoffice
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Flache Hierarchien
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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