451 IT - System Administration in Gallen
Applikationsmanager:in Energie & ERP (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb der Applikation innosolvenergy (IS-E) im Fachbereich Energieverrechnung und entwickelst die Applikationslandschaft mit deinem technischen Know-how und energiewirtschaftlichen Verständnis gezielt weiter. Du nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst sie, konfigurierst das System entsprechend und setzt Tarif- sowie Produktanpassungen um, inklusive der Analyse und Behebung von Störungen sowie der Erstellung spezifischer Auswertungen und Selektionen. Als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System informierst du Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche, pflegst die Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen und verantwortest das Change-Management für Releases, Funktionserweiterungen und neue Module. Zudem überwachst und optimierst du Qualitätssicherungsmassnahmen, arbeitest an der Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen verschiedenen Applikationen mit und übernimmst die (Teil-)Projektleitung in internen Betriebsprojekten. Als Senior-Profile wirkst du aktiv am Aufbau des Applikationsportfolios sowie einer Fachbereichs-Academy mit und prägst mit deinem strukturierten, lösungsorientierten Arbeiten die professionelle Weiterentwicklung der Energieverrechnung.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb des ERP-Systems innosolvenergy (IS-E) und setzt Anforderungen der Fachbereiche sowie Tarif- und Produktanpassungen im System um
- In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische SQL-Auswertungen sowie Selektionen für CRM-Kampagnen
- Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung fungierst du als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst die Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche
- Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen
- In dieser Rolle planst, führst und dokumentierst du das Change-Management (Releases, Funktionserweiterungen, neue Module) in Abstimmung mit Fachbereichen und Softwarelieferanten
- Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung überwachst du Qualitätssicherungsmassnahmen, wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen sowie an internen Betriebsprojekten mit und unterstützt den Aufbau des Applikationsportfolios und einer Fachbereichs-Academy
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ bringst du Erfahrung im EVU-Kundendienst oder in der Energieverrechnung mit
- Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik, zum Beispiel in Wirtschaftsinformatik oder als Technikerin HF
- Du verfügst über Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung, bringst IT-Projekterfahrung mit und kennst dich mit innosolvenergy IS-E aus
- Du verstehst die Energie- und Netzwirtschaft und hast betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Du verfügst über Kenntnisse im Datenbank-Management und hast idealerweise Erfahrung mit 4GL-Programmiersprachen wie T-SQL oder CQL
- Du arbeitest gerne im Team, gehst selbständig, strukturiert und lösungsorientiert vor, zeigst hohe Einsatzbereitschaft und bewahrst auch in Stresssituationen Ruhe
Senior IT Support & Service Delivery Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung komplexer IT-Störungen im 2nd und 3rd Level sowie nachhaltige Problemlösung in anspruchsvollen Kundenumgebungen
Operative Steuerung des Supportgeschäfts inklusive Priorisierung, Ticketkoordination, gezielter Aufgabenverteilung und Sicherstellung einer zuverlässigen Service Delivery
Übernahme technischer Verantwortung in einem individuellen Spezialgebiet wie Microsoft 365, Workplace, Cloud, Netzwerk, System Engineering oder Business Applications
Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Dokumentationen und Servicequalität sowie professionelle Kommunikation mit Kunden und internen Engineering-Teams
Qualifikationen
Fundierte Berufserfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie breites technisches Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen
Vertiefte Kenntnisse in mindestens einem technischen Schwerpunkt wie Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Server oder Business Software
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität kombiniert mit Organisationstalent, Priorisierungskompetenz und der Fähigkeit, technische Aufgaben verbindlich zu koordinieren
Hohe Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sowie Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau; Englisch und Führerausweis Kat. B von Vorteil
Senior Hybrid Cloud Engineer (m/w/d)
Rolle
Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern eine ICT-Landschaft aktiv gestalten? Genau hier setzt diese Position an. Als Senior Hybrid Cloud Engineer bist Du die technische Instanz für eine moderne Microsoft- und Cloud-Umgebung rund um Azure und Microsoft 365 (M365). Deine Erfahrung fliesst direkt in Architekturentscheide und Projekte ein. So sorgst Du dafür, dass die Mitarbeitenden jeden Tag auf eine sichere und leistungsfähige Infrastruktur zählen können.
Verantwortung
Du treibst die Weiterentwicklung der Microsoft- und Cloud-Infrastruktur strategisch und technisch voran
Wiederkehrende Prozesse vereinfachst Du durch Automatisierung und hebst so die Effizienz im Betrieb
Du übernimmst die Leitung von Digitalisierungs- und Infrastrukturvorhaben und bringst sie sicher ins Ziel
Darüber hinaus gehst Du anspruchsvollen Störungen auf den Grund und entwickelst tragfähige Lösungen
Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit der gesamten ICT-Umgebung liegen in Deiner Verantwortung
Zudem gibst Du Dein Wissen im Team weiter und unterstützt die Lernenden in der Informatik bei ihrer Ausbildung
Qualifikationen
Du hast einen Abschluss als Informatiker:in HF oder FH oder eine vergleichbare Weiterbildung
Mehrere Jahre Praxis als Engineer in Microsoft-Umgebungen gehören zu Deinem Rucksack
Du bewegst Dich sicher in Themen wie Intune, PowerShell, Entra ID, Virtualisierung, Active Directory oder Datensicherung
Des Weiteren denkst Du analytisch und suchst Lösungen, die auch langfristig Bestand haben
Eigeninitiative ist für Dich selbstverständlich, und Du behältst auch bei vielen Baustellen den Überblick
Zudem kommunizierst Du souverän mit Fachbereichen, Management und externen Partnern
Benefits
TelKo Account Manager (80-100%) (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Ausarbeitung komplexer ICT-Kundenlösungen im B2B-Bereich
- Komplettes Account Management und Erstellung von Sales-Strategien
- Betreuung eines anspruchsvollen Kundenportfolios und Neukundenakquise
Qualifikationen
- Technische Ausbildung, Eigeninitiative und sicherem Umgang mit Kunden
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im ICT/Telekom-Bereich, sowie im Netzwerkmanagement und Kundenbetreuung
- Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Über
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Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb von Systemen und Infrastruktur. Du planst, installierst und konfigurierst Server, Anwendungen sowie Netzwerklösungen und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher. Zudem überwachst du die Systeme, analysierst Störungen und leitest nachhaltige Massnahmen zur Fehlerbehebung und Optimierung ein. Du wirkst aktiv bei Updates, Upgrades und der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit. Als Ansprechperson für technische Fragestellungen unterstützt du interne Stakeholder kompetent und praxisnah.
Verantwortung
Clients, Server, Netzwerke und Peripheriegeräte administrieren, überwachen und warten
Hochverfügbarkeit, Monitoring und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur gewährleisten
IT-Projekte mit Fachabteilungen koordinieren und technische Weiterentwicklungen umsetzen
1st- und 2nd-Level-Support übernehmen sowie Störungen strukturiert analysieren und beheben
Telefonie-Lösungen und technische Schnittstellen administrieren, supporten und optimieren
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium in Informatik (EFZ/TS/FH) mit relevanter Berufserfahrung
Erfahrung mit Microsoft-Systemen, Netzwerkengineering, Virtualisierung und SQL
Kenntnisse in IT-Security, Projektarbeit sowie 1st- und 2nd-Level-Support
Grundkenntnisse medizinischer Schnittstellen wie HL7/FHIR von Vorteil
Serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit Eigeninitiative und Technologieoffenheit
Benefits
Senior IT Support Specialist – Workplace & Executive Support (m/w/d)
Über
Rolle
Bist du eine erfahrene IT-Fachperson mit ausgeprägter Serviceorientierung und suchst ein Umfeld, in dem Vertrauen, Diskretion und technische Exzellenz im Mittelpunkt stehen? In dieser Rolle stellst du sicher, dass moderne Arbeitsplatzsysteme, mobile Endgeräte und Collaboration-Lösungen jederzeit zuverlässig funktionieren. Du übernimmst den Executive IT-Support für eine anspruchsvolle Zielgruppe und sorgst mit deinem professionellen Auftreten für reibungslose Abläufe im täglichen Arbeitsalltag.
Verantwortung
- Du übernimmst den persönlichen 1st- und 2nd-Level-Support für Führungskräfte und Management
- In dieser Rolle betreust du Windows-Clients, Notebooks sowie Apple iPhones und iPads
- Als Executive IT-Support Specialist unterstützt du bei Microsoft 365 und digitalen Collaboration-Tools
- Du begleitest Management-Meetings und hybride Veranstaltungen technisch
- In dieser Rolle bearbeitest und koordinierst du Support-Anfragen und arbeitest mit internationalen internen IT-Teams zusammen
- Als Executive IT-Support Specialist stellst du die Einhaltung von IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Vorgaben sicher
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Client Support, Workplace Support oder Executive IT Support
- Du kennst dich sehr gut mit Microsoft 365, Windows sowie Apple iOS und iPadOS aus
- Du zeichnest dich durch hohe Serviceorientierung aus und betreust anspruchsvolle Anwendergruppen gerne persönlich
- Du trittst diskret, vertrauenswürdig und zuverlässig auf
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch sowie gut auf Englisch
Benefits
ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
Rocken® verbindet Talente und Expert:innen mit spannenden Unternehmen in IT, Technik, Gesundheitswesen und Finanzen. Unsere langjährigen Partner sind vielfältig – in Branchen und Unternehmensgrössen unterschiedlich – hier ist für jeden etwas dabei.
Bei Rocken® geht es nicht nur um Deinen nächsten Job – wir begleiten Dich auf Deinem gesamten Karriereweg. Gemeinsam entdecken wir Deine Stärken, Interessen und Ziele und zeigen Dir, wie Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Mit persönlicher, individueller Beratung finden wir die Rollen und Projekte, die wirklich zu Dir passen. Du stehst als Mensch mit Werten, Visionen und Ambitionen im Mittelpunkt – technologisch stark, authentisch und bereit für die Chancen der Zukunft.
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Verantwortung
Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten, Servern und Netzwerkkomponenten
Bearbeitung von Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen inklusive Fehleranalyse, Behebung und gezielter Eskalation
Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Pflege von IT-Inventaren und Gerätedokumentationen
Unterstützung der Anwender bei Microsoft-Umgebungen, Arbeitsplatzlösungen und technischen Beschaffungsthemen
Erstellung und Aktualisierung von Betriebsdokumentationen, Anleitungen und Checklisten sowie Koordination zwischen Anwendern und internen IT-Stellen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ im Bereich Support/Systemtechnik oder vergleichbare Weiterbildung mit entsprechender Praxiserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft Office, Arbeitsplatzhardware und Netzwerktechnologien
Erfahrung mit Ticketsystemen, ITIL-Prozessen und strukturierten Supportabläufen
Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit
Sicheres Auftreten auch in anspruchsvollen Kundensituationen, gute Kommunikationsfähigkeit und Führerausweis Kategorie B
Benefits
Power Platform Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Weiterentwicklung von D365 Sales & Hubdrive HR
Entwicklung von Power Apps (Canvas & Model-driven)
Power Automate & Prozessautomation mit Business Central/Dataverse
Power BI Reports & Dashboards sowie Schnittstellen entwickeln
Testing, Kundenberatung & Projektzusammenarbeit
Qualifikationen
Tiefgehende Erfahrung mit Power Apps, Power Automate & Power BI
Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central
Kenntnisse in Dataverse
Grundkenntnisse in APIs, Konnektoren & Systemintegration
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Junior ICT System Engineer - Virtualisierung (m/w/d)
Über
Verantwortung
Verantwortlich für Projektleitung, IT, Cloud Engineering und Kundensupport
Ausbau von Wissen in den Bereichen Cloud, Netzwerk, Server und Sicherheit
Einsatz des Fachwissens in einer anspruchsvollen Umgebung und als Ansprechpartner für Geschäftsleitung und Projektmanager
Qualifikationen
IT-Ausbildung in Systemtechnik und relevante Berufserfahrung
Solides Know-how in Cloud Engineering, Windows Server und VMware
Erfahrung in der Projektleitung
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Microsoft 365 & Business Applications Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein regionales Kompetenzzentrum, das Menschen in sozialen Herausforderungen unterstützt. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Sozialberatung, Schulsozialarbeit, Mütter- und Väterberatung sowie Berufsbeistandschaft engagiert sich unser Partner für das Wohl der Gemeinschaft. Diskretion, Professionalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen das Team aus. Durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinden und Institutionen trägt unser Partner zur sozialen Stabilität und Lebensqualität in der Region bei.
Verantwortung
Ganzheitliche Betreuung einer modernen Microsoft-basierten Arbeitsplatzumgebung von der Benutzerunterstützung und Geräteverwaltung bis zum stabilen Betrieb zentraler ICT-Services
Weiterentwicklung von Microsoft 365, Intune und Identity-Services sowie Unterstützung bei Netzwerk-, Security-, Lizenzierungs- und Endpoint-Management-Themen
Technische Verantwortung für ausgewählte Business-Applikationen und deren Lifecycle inklusive Support, Konfiguration, Schnittstellenmanagement und Release- bzw. Updateprozessen
Umsetzung von Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Migrationsvorhaben sowie enge Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern
Qualifikationen
Technische Grundausbildung im ICT- oder Informatikumfeld mit zusätzlichem Know-how in Systemtechnik, Workplace Management oder vergleichbaren Fachgebieten
Fundierte Support- und Administrationspraxis sowie Erfahrung mit Microsoft 365, Entra ID, Intune und der strukturierten Betreuung von Endgeräten und Benutzerumgebungen
Verständnis für Business Applications, Schnittstellen und Applikationsbetrieb sowie Kenntnisse spezialisierter Fachlösungen aus komplexen Verwaltungs- oder Dienstleistungsumgebungen von Vorteil
Lösungsorientierter und zuverlässiger Allrounder mit Eigeninitiative, ausgeprägtem Dienstleistungsgedanken und der Bereitschaft, zusätzliche technische Verantwortung zu übernehmen
