499 IT - System Administration in Kriessern

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft 365 und der lokalen IT-Infrastruktur

• Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs

• Betreuung des gesamten Workplace-Lifecycles für Clients, Notebooks, Mobile Devices und Peripherie

• Umsetzung von Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Infrastrukturprojekten mit Fokus auf Netzwerk, Server und Security

• Steuerung externer IT-Partner sowie Pflege der technischen Dokumentation und IT-Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation

• Erfahrung in IT-Support, Workplace Engineering oder System Administration

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Interesse an Cloud-, Netzwerk- und Infrastrukturtechnologien

• Selbstständige, kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Lösungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs zentraler Microsoft-Services und Identity-Systeme

• Bearbeitung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support und nachhaltige Fehleranalyse

• Durchführung von Updates, Patches, Backups sowie Unterstützung bei Recovery- und Restore-Prozessen

• Verwaltung von Benutzerrechten, Sicherheitsvorgaben und Identity & Access Management

• Pflege technischer Dokumentationen sowie Unterstützung bei Automatisierung und Prozessoptimierung

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, idealerweise Systemtechnik

• Grundkenntnisse in Active Directory, Microsoft 365, Entra ID und modernen Cloud-Umgebungen

• Interesse an Exchange, PKI, Identity Management und IT-Security

• Erste Erfahrung mit PowerShell, Scripting oder Automatisierung von Vorteil

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Entwicklung, Betrieb und Verwaltung von robusten Netzwerk und DevOps Infrastrukturen, die den Unternehmensanforderungen gerecht werden

• Einsatz von Automatisierungstools wie Puppet und Ansible zur Optimierung von IT-Prozessen und Steigerung der Effizienz durch Automatisierung wiederkehrender Aufgaben

• Weiterentwicklung und Pflege der Identity Access Management (IAM) Plattform zur sicheren Verwaltung der verbundenen Systeme

• Analyse und Behebung von Störungen, Fehlerzuständen sowie Leistungsproblemen in Anwendungen und Infrastrukturen zur Vermeidung zukünftiger Probleme

• Du hast ein Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb von Netzwerk- und DevOps-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Linux, Netzwerken, IT-Security sowie in Tools wie Zabbix, Puppet, Ansible, Terraform und Jenkins sind essenziell

• Für die Rolle brauchst Du praktische Erfahrung mit Hypervisor-Technologien (Proxmox, VMWare) und deren Weiterentwicklung

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für das gesamte Produktportfolio und treibst dessen Weiterentwicklung entlang der Unternehmensziele entscheidend voran. Du analysierst Markttrends, identifizierst neue Geschäftschancen und transformierst komplexe Anforderungen in klare Produktvisionen. In enger Zusammenarbeit mit interdisziplinären Stakeholdern koordinierst du die Umsetzung über alle Phasen des Produktlebenszyklus hinweg. Du triffst datenbasierte Entscheidungen und stellst sicher, dass Produktinitiativen messbar zum Geschäftserfolg beitragen. Deine Erfahrung hilft dir, Prozesse effizient zu steuern und innovative Lösungen im richtigen Marktzeitpunkt zu positionieren.

• Du betreust die Microsoft Power Platform mit Fokus auf Power Automate, Power Apps, Power BI und Dataverse sowie angrenzende Microsoft 365 Dienste wie SharePoint, Teams und Azure.
• In dieser Rolle verantwortest Du die Administration und Weiterentwicklung von Power Platform-Anwendungen sowie deren nahtlose Einbindung in die bestehende Microsoft 365 Umgebung.
• Du förderst gemeinsam mit dem Microsoft 365 Team und IT-Architekten die digitale Transformation durch automatisierte Prozesse und praxisnahe Lösungen.
• Als Administrator für Power Platform und MTR übernimmst Du den Betrieb, die Wartung und Optimierung der Microsoft Teams Rooms in den Besprechungsräumen.
• Du bringst Dein Know-how im 2nd- und 3rd-Level-Support ein und wirkst aktiv an der Einführung neuer Lösungen mit.
• In regelmässigen Bereitschaftsdiensten stellst Du den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Verfügbarkeit der Systeme sicher.

• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse in der Microsoft Power Platform, insbesondere in Power Automate, Power Apps und Power BI
• Umfangreiche Erfahrung in der Microsoft 365 Umgebung mit Fokus auf SharePoint, Microsoft Teams und Azure-Dienste zeichnet dich aus
• Dein Know-how in Dataverse und PowerShell ergänzt dein technisches Profil ideal
• Idealerweise bringst du zusätzlich Praxiserfahrung im Umgang mit Microsoft Teams Rooms (MTR) mit
• Zertifizierungen in Power Platform oder Microsoft 365 sind von Vorteil und unterstreichen deine fachliche Kompetenz
• Du überzeugst durch Eigeninitiative, eine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie starke kommunikative und analytische Fähigkeiten

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung des ERP-Systems und stellst sicher, dass die angebundenen Geschäftsprozesse reibungslos funktionieren. Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen, übersetzt sie in passende ERP-Lösungen und begleitest deren Umsetzung von der Spezifikation bis zum Go-Live. Zudem koordinierst du Anpassungen und Updates, testest neue Funktionen sorgfältig und sorgst für eine stabile und performante Systemlandschaft. Durch dein Fachwissen im ERP-Umfeld unterstützt du Anwenderinnen und Anwender im täglichen Betrieb, schulst sie und trägst dazu bei, die Nutzung des Systems kontinuierlich zu optimieren. Als Application Specialist ERP bringst du deine Erfahrung ein, um Prozesse zu standardisieren, zu automatisieren und so die Effizienz im Unternehmen messbar zu steigern.

• Du übernimmst die Verantwortung für den 2nd-Level-Support der ERP-Lösung

• In dieser Rolle priorisierst, analysierst und bearbeitest du Support-Tickets selbstständig

• Als ERP Application Administrator verfolgst du Supportfälle aktiv nach und stellst eine rasche und nachhaltige Lösungsfindung sicher

• Du erarbeitest Optimierungen zur Qualitätssicherung, Standardisierung und Automatisierung von ERP-Prozessen

• In dieser Rolle erstellst und pflegst du verständliche Dokumentationen für die Abteilung und Key User

• Als ERP Application Administrato planst und führst du Schulungen sowie Workshops für Key User durch

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrung im Applikations- oder ERP-Support, idealerweise im industriellen Umfeld
• Du bringst gute Kenntnisse in ERP-Systemen mit, Erfahrung mit COMARCH ist von Vorteil
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst hohe Eigenverantwortung
• Du bist kunden- und dienstleistungsorientiert, kommunikationsstark und kannst komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln
• Du bist ein teamorientierter Charakter mit hoher Qualitätsorientierung, Organisationsgeschick und Offenheit für Veränderungen und neue Technologien

Support, der funktioniert – und ein Team, das gemeinsam weiterkommt

ICT-Support bedeutet hier mehr als Tickets abzuarbeiten. Du bist Ansprechperson für unterschiedliche Anwendergruppen, koordinierst das Tagesgeschäft und entwickelst gleichzeitig Strukturen, Prozesse und das Supportteam weiter. Deine Stärke liegt dabei sowohl im persönlichen Kontakt als auch darin, im richtigen Moment selbst mit anzupacken.

Team & Leadership

• Du übernimmst die fachliche Führung des ICT-Support-Teams und entwickelst dessen Zusammenarbeit und Know-how weiter.

• Du sorgst für eine verlässliche Einsatz- und Präsenzplanung und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick.

• Du bringst deine Erfahrung direkt in den 1st Level Support ein und bist für Mitarbeitende, Dozierende und Studierende persönlich erreichbar.

Support & Service

• Du priorisierst Tickets und Supportfälle, koordinierst Lösungen und leitest komplexere Anliegen gezielt weiter.

• Du entwickelst die Supportorganisation weiter und optimierst bestehende Prozesse und Abläufe.

• Du begleitest IT-Arbeitsplätze und Endgeräte bei Einrichtung, Umzug und Inbetriebnahme in Windows- und macOS-Umgebungen.

• Du koordinierst die Beschaffung von IT-Mitteln von der Bedarfsklärung über die Evaluation bis zur Bestellung.

• Du unterstützt Anwender bei Audio- und Videotechnik in Sitzungs- und Unterrichtsräumen.

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im ICT-Support sowie erste Erfahrung in der fachlichen Führung eines Teams mit.

• Du hast idealerweise eine ITIL-Zertifizierung.

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows sowie gute Kenntnisse in macOS und iOS.

• Du bringst idealerweise Erfahrung mit Audio- und Videotechnik in Besprechungs- oder Schulungsumgebungen mit.

• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am direkten Anwendersupport aus.

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und verfügst über ausgeprägtes Organisationsgeschick.

• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse.

Die UV-Inkjet-Systeme von unserem Rocken Partner basieren auf folgenden Grundlagen: Schweizer Qualität, hohe Präzision und ein robuster, modularer Aufbau mit einer Vielzahl von praktischen Anwendungsmöglichkeiten. Sie bedrucken fast alle gängigen Materialien, oft auch ungewöhnliche Bedruckstoffe. All dies schafft Gestaltungsfreiheit und Wettbewerbsvorteile für den Anwender.

• Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die technische Weiterentwicklung containerbasierter Plattformen auf Kubernetes-Basis

• Engineering und Optimierung leistungsfähiger On-Premises- und Datacenter-Infrastrukturen zur Bereitstellung stabiler Entwicklungs- und Betriebsumgebungen

• Aufbau und Weiterentwicklung moderner CI/CD- und GitOps-Prozesse zur automatisierten Bereitstellung und Verwaltung von Anwendungen

• Umsetzung deklarativer Infrastrukturautomatisierung inklusive Netzwerkmanagement, Systemaktualisierungen und standardisierter Konfigurationsprozesse

• Hochschulabschluss in Informatik mit mehrjähriger praktischer Erfahrung in Linux-Umgebungen und produktiven Kubernetes-Plattformen

• Tiefgehendes Verständnis von Rechenzentrumsnetzwerken, Routing-Protokollen und Layer-3-Overlay-Architekturen

• Fundiertes Know-how in GitOps, CI/CD und deklarativer Automatisierung sowie sicherer Umgang mit Git als Single Source of Truth

• Analytische und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Genauigkeit, Teamorientierung und guten Deutsch- sowie grundlegenden Englischkenntnissen

• Ganzheitliche Unterstützung der Anwender bei Workplace-, Microsoft-365-, ERP- und weiteren geschäftskritischen Applikationsthemen

• Bearbeitung und Koordination eingehender IT-Anfragen sowie Sicherstellung einer effizienten Lösungsfindung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Betreuung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Arbeitsplatzsystemen sowie technische Abwicklung von On- und Offboarding-Prozessen

• Aktive Mitgestaltung eines modernen IT-Betriebs durch Projektsupport, Dienstleistersteuerung, Dokumentation und kontinuierliche Prozessoptimierung

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support- und Administrationsumfeld

• Solides Know-how in Microsoft 365, Windows Server und Active Directory sowie Interesse an ERP- und Business-Applikationen

• Hohe Eigenständigkeit und schnelle Auffassungsgabe bei der Analyse und Bearbeitung unterschiedlicher technischer Fragestellungen

• Dienstleistungsorientierte, verlässliche und engagierte Persönlichkeit mit Freude an abwechslungsreichen Support- und Operations-Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung von Cloud- und Infrastruktur-Lösungen auf Basis von Azure, Microsoft 365 und Windows Server

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs von hybriden IT-Landschaften mit VMware, Hyper-V, Storage, Netzwerk und Security

• Planung und technische Umsetzung komplexer Infrastrukturprojekte inklusive Architektur, Migration und Integration

• Automatisierung und Optimierung von Azure-Services, Betriebsprozessen und Infrastruktur-Workflows

• Technische Beratung und Zusammenarbeit mit DevOps, SecOps, Development und Application Management

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung im Cloud-/System-Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in Azure, M365, Windows Server, Active Directory/Entra ID und Netzwerk-Technologien

• Praxiserfahrung mit VMware, Hyper-V, Exchange, VPN, Firewalls und hybriden Cloud-Umgebungen

• Interesse an Automatisierung, Cloud-Architekturen und Digitalisierung sowie selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; höhere IT-Weiterbildung/Zertifizierungen von Vorteil; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in