379 IT - System Administration in Lausanne 27

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes und technologisch breit aufgestelltes Unternehmen mit internationalem Umfeld, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Cloud Administrator mit Schwerpunkt M365.

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung einer modernen Microsoft 365 Infrastruktur sowie einer hybriden Active Directory Umgebung für eine komplexe, hochverfügbare Systemlandschaft mit mehreren Standorten. Wenn du Freude an Cloud-Technologien, Automatisierung, Migrationen und 2nd-/3rd-Level-Support hast und gerne in einem sicherheitskritischen Enterprise-Umfeld arbeitest, ist diese Position genau das Richtige für dich.

• Du betreibst, optimierst und entwickelst die Microsoft 365 Infrastruktur sowie die hybride Active Directory Umgebung nachhaltig weiter

• Du analysierst technische Störungen, bearbeitest Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und stellst einen stabilen Betrieb sicher

• Du identifizierst Schwachstellen, leitest geeignete Massnahmen zur Erhöhung von Sicherheit und Stabilität ein und setzt diese um

• Du planst und realisierst selbstständig Migrationen, Infrastrukturprojekte und technische Changes im Microsoft-Umfeld

• Du erstellst technische Konzepte, Systemdokumentationen und Übersichten für einen professionellen und nachvollziehbaren IT-Betrieb

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb von Microsoft 365, Entra ID und hybriden Identity-Umgebungen in einer hochverfügbaren Systemlandschaft

• Gute Kenntnisse in PowerShell, Automatisierung, M365 Backup-Lösungen sowie idealerweise in Hyper-V und System Center Virtual Machine Manager

• Hohe Eigenverantwortung, ausgeprägtes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie Bereitschaft für Pikettdienst

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein schweizweit etabliertes Unternehmen mit einer wichtigen operativen Infrastruktur, suchen wir eine engagierte Nachwuchspersönlichkeit im ICT-Support.

In dieser Rolle bist du eine zentrale Anlaufstelle für interne Mitarbeitende, unterstützt den stabilen Betrieb im First-Level-Support und wirkst aktiv im Bereich Device Management sowie Digital Workplace mit. Wenn du deine ICT-Karriere in einem praxisnahen Umfeld weiterentwickeln möchtest und Freude an Support, Servicequalität und modernen Arbeitsplatzlösungen hast, bietet dir diese Position einen idealen Einstieg mit Entwicklungspotenzial.

• Du unterstützt interne Mitarbeitende im 1st-Level-Support und stellst eine rasche, serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen sicher

• Du bearbeitest und verfolgst Supportfälle im Ticketsystem und sorgst für eine saubere Dokumentation

• Du arbeitest im Bereich Device Management mit und unterstützt den Betrieb einer modernen Digital-Workplace-Umgebung

• Du verwaltest das Geräteinventar, pflegst ICT-relevante Betriebsmittel und unterstützt bei der Bereitstellung von Endgeräten

• Du hilfst mit, interne Abläufe durch Automatisierungen, Standards und strukturierte Prozesse laufend zu verbessern

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann EFZ oder eine vergleichbare Grundausbildung

• Du bringst erste praktische Erfahrung im ICT-Support, IT-Service oder Kundendienst mit

• Du kennst dich mit M365, Device Management und modernen Workplace-Services aus

• Du bist eine zuverlässige, lernbereite und kommunikative Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein schweizweit etabliertes Unternehmen mit einer wichtigen Rolle in einem spezialisierten und systemrelevanten Umfeld, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit im ICT-Support.

In dieser Position unterstützt du interne Mitarbeitende im 1st-Level-Support, arbeitest aktiv im Device Management und Digital Workplace mit und trägst dazu bei, interne Prozesse durch Automatisierungen und strukturierte Abläufe nachhaltig zu verbessern. Dich erwartet ein kollegiales Umfeld, in dem du deine ersten Praxiserfahrungen gezielt einbringen und weiter ausbauen kannst.

• Du unterstützt interne Mitarbeitende im 1st-Level-Support und bearbeitest eingehende Anfragen effizient und serviceorientiert

• Du arbeitest aktiv im Ticketing mit, verfolgst Supportfälle nach und sorgst für eine saubere Dokumentation

• Du übernimmst Aufgaben im Device Management und unterstützt den reibungslosen Betrieb moderner Digital-Workplace-Umgebungen

• Du pflegst und verwaltest das Geräteinventar sowie weitere ICT-relevante Betriebsmittel

• Du hilfst mit, interne Abläufe durch Automatisierungen, Standards und optimierte Supportprozesse laufend weiterzuentwickeln

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann EFZ oder eine vergleichbare Grundausbildung

• Du konntest bereits erste Praxiserfahrung im ICT-Support, Kundendienst oder Servicemanagement sammeln

• Du bringst Know-how in M365, Device Management und im Umgang mit modernen Arbeitsplatzumgebungen mit

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und kannst dich auch auf Französisch gut verständigen

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen im Bereich öffentlicher Verkehr und technischer Infrastruktur, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als ICT-System Engineer Mobilität & Fahrzeugtechnik.

In dieser vielseitigen Funktion übernimmst du die technische Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung von ICT-, Kommunikations- und Fahrgastinformationssystemen in Fahrzeugen sowie in der betrieblichen Infrastruktur. Du bewegst dich an der spannenden Schnittstelle von IT, Elektronik, Netzwerktechnik und Fahrzeugtechnik und sorgst mit deinem Know-how für einen zuverlässigen und sicheren Betrieb.

• Du übernimmst die Störungsbehebung sowie den technischen Support an Fahrzeugen, in Werkstätten, im Busdepot sowie an der zugehörigen Lade- und ICT-Infrastruktur

• Du betreust, wartest und optimierst ICT-, Kommunikations- und Fahrgastinformationssysteme und entwickelst diese laufend weiter

• Du führst Umbau-, Nachrüst- und elektrotechnische Arbeiten an Fahrzeugkomponenten und gebäudetechnischen Anlagen durch

• Du arbeitest eng mit externen ICT-Partnern zusammen und begleitest technische Schnittstellen in unterschiedlichen Projekten

• Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Arbeitsprozesse und bringst dich aktiv in deren Optimierung ein

• Du hast eine technische Grundausbildung als Automatiker, Autoelektriker oder in einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf Stufe HF oder FH

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Systemtechnik, Netzwerktechnik oder in einem verwandten technischen Umfeld; Kenntnisse in der Fahrzeugtechnik sind ein Plus

• Du bringst fundierte Kenntnisse in IP-basierten Netzwerken, Switches, Routern, Diagnose und weiteren IT-Komponenten mit

• Du überzeugst mit ausgeprägten Fähigkeiten in der Fehlersuche, Analyse und selbstständigen Störungsbehebung und arbeitest zuverlässig sowie lösungsorientiert

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein erfolgreiches Unternehmen mit technischem Umfeld in Graubünden, suchen wir eine zuverlässige und praxisorientierte Persönlichkeit als IT Allrounder Support & Infrastruktur (m/w/d).

In dieser spannenden Inhouse-Funktion übernimmst Du eine zentrale Rolle im operativen IT-Alltag und stellst sicher, dass Arbeitsplätze, Systeme und Infrastrukturen stabil, sicher und benutzerfreundlich funktionieren. Du arbeitest nah an den Mitarbeitenden, koordinierst externe Partner und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung einer modernen IT-Landschaft ein.

• Du bist die erste Anlaufstelle im internen 1st-Level-Support und unterstützt Mitarbeitende kompetent bei Themen rund um Hardware, Software, Benutzerverwaltung und die Microsoft-Umgebung

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister, den 2nd-Level-Support sowie Lieferanten und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit

• Du unterstützt den Leiter IT in laufenden IT-Projekten und setzt eigenständig Teilprojekte in den Bereichen Infrastruktur, Arbeitsplatzsysteme und Organisation um

• Du verantwortest die Pflege von IT-Dokumentationen sowie die Verwaltung von Lizenzen, Geräten und weiteren IT-Ressourcen

• Du wirkst bei der Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsmassnahmen, internen Schulungen und nachhaltigen IT-Prozessen aktiv mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Informatiker EFZ, und idealerweise über eine Weiterbildung auf Stufe HF Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du konntest bereits Erfahrung in einem KMU, einem technischen Umfeld oder einer breit aufgestellten IT-Generalistenrolle sammeln

• Du bringst gute Kenntnisse in Microsoft-Systemlandschaften mit und verfügst über ein solides Verständnis für Informationssicherheit und gängige IT-Prozesse

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und überzeugst durch Deine serviceorientierte Art sowie Freude am direkten Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen im technischen Umfeld in Graubünden, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Support Specialist / IT-Techniker (m/w/d).

In dieser vielseitigen Position übernimmst Du eine zentrale Rolle im operativen IT-Betrieb und bist erste Ansprechperson für sämtliche internen IT-Anliegen. Du sorgst dafür, dass Arbeitsplätze, Systeme und Infrastrukturen zuverlässig funktionieren, koordinierst externe Partner und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung einer stabilen, sicheren und modernen IT-Landschaft ein.

• Du übernimmst den internen 1st-Level-Support und unterstützt Mitarbeitende bei Fragen rund um Hard- und Software, Benutzerverwaltung sowie die Microsoft-Office-Umgebung

• Du koordinierst den externen 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit IT-Dienstleistern, Lieferanten und internen Ansprechpartnern zusammen

• Du unterstützt den Leiter IT bei laufenden IT-Projekten und setzt definierte Teilprojekte selbstständig und strukturiert um

• Du pflegst Dokumentationen und verantwortest die Verwaltung von Lizenzen, Geräten und weiteren relevanten IT-Ressourcen

• Du wirkst bei Themen rund um IT-Sicherheit, Awareness und interne Schulungen mit und hilfst, Prozesse nachhaltig zu verbessern

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Informatiker EFZ, sowie idealerweise über eine Weiterbildung auf Stufe HF Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst praktische Erfahrung in einem KMU, einem industriellen oder allgemein technischen Umfeld mit

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und hast ein solides Verständnis für Informationssicherheit sowie grundlegende IT-Prozesse

• Du arbeitest selbstständig, serviceorientiert und pragmatisch und überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am direkten Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du als erfahrene Führungskraft im Kundenservice und Support die Verantwortung für einen reibungslosen, effizienten und lösungsorientierten Servicebetrieb. Du verantwortest die fachliche und organisatorische Leitung des Service- und Supportbereichs und stellst sicher, dass Kundenanfragen schnell, professionell und nachhaltig bearbeitet werden. Dabei koordinierst und priorisierst du Einsätze, optimierst Prozesse und sorgst für eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicequalität. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen, um massgeschneiderte Systemlösungen in den Bereichen Video-Sicherheit und Intercom-Sprechanlagen optimal zu betreuen. Zudem förderst du dein Team durch klare Ziele, wertschätzendes Feedback und eine Kultur des unternehmerischen Denkens.

• Du führst den Bereich Service & Support mit deinem Team und stellst einen reibungslosen, effektiven und zukunftsorientierten Betrieb sicher.

• In dieser Rolle vertrittst du den Servicebereich nach innen und aussen und sorgst für die zuverlässige Erfüllung der Serviceverträge (SLA).

• Du entwickelst die Serviceorganisation mit Kundendienst, Aussendiensttechnik, Accountmanagement und Logistik kontinuierlich weiter.

• Als Führungskraft Kundenservice und Support stellst du den reibungslosen Betrieb der Pikettorganisation sicher und betreust langjährige Kunden als Key-Accountmanager.

• In dieser Rolle gestaltest du als Teil der Führungscrew die Zukunft der EOTEC aktiv mit und stärkst den Team-Flow.

• Du bist nah am operativen Geschäft, um kundenorientierte Lösungen umzusetzen und die Servicequalität laufend zu verbessern.

• Du verfügst über eine technische Ausbildung oder einen entsprechenden beruflichen Werdegang (z. B. Sicherheitstechnik, Telematik oder IT).
• Du hast mehrjährige Erfahrung in der personellen Führung und verstehst es, ein Team gezielt zu entwickeln.
• Du handelst stark kundenorientiert, baust rasch vertrauensvolle und belastbare Beziehungen auf und überzeugst im direkten Kontakt.
• Du bist eine Führungspersönlichkeit mit der Haltung, dass hinter jedem Verhalten eine positive Absicht steht, und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld.
• Du förderst die nachhaltige Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden durch klare Ziele, Feedback und Unterstützung.
• Du bringst Erfahrung im Servicemanagement sowie ein solides Verständnis für technische IT-Infrastrukturen mit.

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung von Data Reporting und Automatisierung und trägst so massgeblich zur Digitalisierung von Prozessen bei. Du analysierst Daten, bereitest sie strukturiert auf und nutzt die Möglichkeiten der Power Platform, um effiziente, benutzerfreundliche Lösungen zu entwickeln. Dabei übernimmst du Verantwortung für die Umsetzung von Reporting- und Automationsanforderungen und sorgst für transparente Entscheidungsgrundlagen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Bedarf zu verstehen, Optimierungspotenziale zu identifizieren und in skalierbare Lösungen zu überführen. So leistest du einen direkten Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und zur datenbasierten Steuerung des Unternehmens.

• Du entwickelst Management- und Business-Reports auf Basis des Data Warehouse mit Power BI.
• In dieser Rolle gestaltest du interaktive Reports für unterschiedliche Fachbereiche.
• Du sicherst hohe Datenqualität und wirkungsvolle, strukturierte Datenmodelle.
• Als Fachkraft Datenanalyse und Power Platform entwickelst und optimierst du Business Apps mit Power Apps.
• Du automatisierst Workflows und Prozesse mithilfe von Power Automate und AI-gestützten Lösungen.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Fachabteilungen und IT zusammen und treibst Data- und Digitalisierungsprojekte voran.

• Du verfügst über erste praktische Erfahrung mit Power BI, Power Apps und SQL.
• Du interessierst dich für Datenmodelle, Reporting-Strukturen sowie Automatisierung und digitale Prozesse.
• Du hast Freude an der Arbeit mit API-Schnittstellen und Datenintegrationen.
• Du bist versiert im Umgang mit der Microsoft-365-Umgebung (z.B. SharePoint, Excel).
• Du zeichnest dich durch eine analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung aus.
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch; Englisch (und idealerweise Französisch) ergänzt dein Profil.

• Selbstständige Planung und Umsetzung von Netzwerkprojekten

• Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung von Netzwerkkomponenten wie Switches und Routern

• Durchführung von Netzwerktests sowie Analyse der System- und Netzwerkperformance

• Überwachung der Netzwerkinfrastruktur und kontinuierliche Optimierung zur Sicherstellung der Leistungsfähigkeit

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder Automatiker/in EFZ; alternativ eine CCNA-Zertifizierung

• Idealerweise erste praktische Erfahrung im Netzwerkbereich, beispielsweise durch Lehre, Praktika oder Einstiegspositionen

• Solides technisches Verständnis in den Bereichen Routing, Switching, WLAN sowie allgemeine Netzwerkinfrastrukturen