71 IT - System Administration in Luzern

In deiner Rolle als Network Infrastructure Engineer stellst du den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung komplexer Netzwerk- und Security-Umgebungen sicher. Du begleitest spannende Infrastrukturprojekte, analysierst anspruchsvolle technische Fragestellungen und setzt zukunftsorientierte Lösungen um, um eine leistungsfähige, sichere und stabile ICT-Landschaft nachhaltig weiterzuentwickeln.

• Du stellst den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung komplexer Netzwerkumgebungen sicher und betreust Komponenten wie Switches, Router, Firewalls, WLAN- und VPN-Infrastrukturen.

• Du entwickelst, implementierst und optimierst moderne Network- und Security-Lösungen und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der bestehenden Infrastruktur bei.

• Du übernimmst die Planung, Umsetzung und technische Begleitung von Netzwerkprojekten wie Migrationen, Erweiterungen sowie Security-Analysen und sorgst für eine saubere Dokumentation.

• Du untersuchst anspruchsvolle Netzwerkprobleme, behebst Störungen nachhaltig und unterstützt interne Teams sowie Anwender im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Du beobachtest aktuelle Netzwerktechnologien, bewertest neue Ansätze und integrierst innovative Lösungen in den Bereichen Network Security, Monitoring und Infrastruktur.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ oder eine gleichwertige technische Qualifikation und konntest bereits praktische Erfahrung als ICT System Engineer oder Network Engineer sammeln.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik mit und bist vertraut mit zentralen Technologien wie TCP/IP, VLAN, DNS und DHCP sowie Lösungen von Herstellern wie Cisco oder Fortinet.

• Idealerweise verfügst du über anerkannte Netzwerk-Zertifizierungen wie CCNA, CCNP, CompTIA Network+ oder eine vergleichbare fachliche Weiterbildung.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über sehr gute mündliche sowie schriftliche Sprachkenntnisse.

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

• In dieser Rolle unterhältst und betreibst Du ICT Systeme der Zukunft für Kunden und setzt dabei auf modernste Technologien

• Mit viel Energie steigst Du täglich in die IT Welt ein und entwickelst Deinen fachlichen Horizont kontinuierlich weiter

• Zusätzlich übernimmst Du kleinere Projekte eigenständig, wodurch Du Deine Umsetzungskompetenz aktiv einbringst

• Im Team unterstützt Du System Engineering und Project Teams bei Kundenprojekten und sorgst für reibungslose Abläufe

• Im Service Desk Bereich bist Du aktiv tätig und trägst dazu bei, dass Kundenanliegen effizient gelöst werden

• Abgeschlossen hast Du Deine Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung Plattformentwicklung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen

• Begeisterung für Technologie zeichnet Dich aus, denn Du arbeitest mit Leidenschaft in der Informations- und Kommunikationstechnologie

• Für Presales-Aufgaben bringst Du Dich ein, indem Du Offerten und Konzepte aktiv mitgestaltest

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden und Du kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

ERP-Systeme bilden die Grundlage für zahlreiche Geschäftsprozesse. In dieser Position verbindest du technischen Support, Business-Verständnis und kontinuierliche Prozessverbesserung. Du bist Ansprechperson für komplexere Supportanliegen, begleitest Veränderungen an der ERP-Lösung und unterstützt die Fachbereiche dabei, Anforderungen effizient in funktionierende Lösungen zu überführen.

• Du übernimmst den 2nd-Level-Support für COMARCH und stellst eine strukturierte Bearbeitung der eingehenden Anfragen sicher.

• Du analysierst Support-Tickets, setzt Prioritäten und führst die Fälle bis zur nachhaltigen Lösung weiter.

• Du stellst durch aktives Monitoring und konsequente Nachverfolgung sicher, dass offene Supportfälle zeitnah abgeschlossen werden.

• Du erkennst Optimierungsmöglichkeiten in ERP-Prozessen und entwickelst Lösungen für Standardisierung und Automatisierung.

• Du erstellst verständliche Dokumentationen für interne Abteilungen und Key User und hältst bestehende Inhalte aktuell.

• Du wirkst bei Release-Upgrades und internationalen Rollouts mit und unterstützt deren Umsetzung.

• Du konzipierst und führst Schulungen sowie Workshops für Key User durch.

• Du berätst Business-Ansprechpersonen bei fachlichen Fragestellungen und unterstützt bei der Analyse und Umsetzung neuer Anforderungen.

• Du koordinierst dich eng mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern und Lieferanten.

• Du planst und begleitest Wartungsfenster und übernimmst bei Bedarf Pikettdienste.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst praktische Erfahrung im Applikations- oder ERP-Support mit, idealerweise aus einem industriellen Umfeld.

• Du kennst dich mit ERP-Systemen aus und hast idealerweise bereits mit COMARCH gearbeitet.

• Du verfügst von Vorteil über Kenntnisse in IT Service Management / ITIL Foundation.

• Du gehst analytisch und strukturiert vor und entwickelst auch bei komplexeren Problemstellungen pragmatische Lösungen.

• Du arbeitest eigenverantwortlich und kannst deine Aufgaben selbstständig organisieren und priorisieren.

• Du hinterfragst bestehende Abläufe und hast Freude daran, Verbesserungspotenziale aufzudecken.

• Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus.

• Du kannst technische und fachliche Zusammenhänge verständlich gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen vermitteln.

• Du arbeitest gerne im Team und pflegst eine offene und kooperative Kommunikation.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein Plus.

Als öffentlicher Verwalter stehen bei unserem Rocken Partner das Wohl Ihrer Kundschaft wie auch Mitarbeitenden stets an erster Stelle. Sie beherrschen ihr Fachgebiet und bilden sich für eine optimale Dienstleistung stets weiter. Als Mitarbeitende wirst du stets gefördert und mit Respekt begegnet.

• Du bist erste Anlaufstelle für IT-Störungen und Benutzeranfragen im 1st Level Support

• Du installierst, betreust und wartest IT-Arbeitsplätze, Peripherie und Kommunikationssysteme

• Du leitest komplexe Fälle an den 2nd Level Support weiter und informierst Anwender bei Störungen

• Du erstellst und pflegst Handbücher und technische Dokumentationen

• Du führst IT-Schulungen für Mitarbeitende durch

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil; auch Berufseinsteiger sind willkommen

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows und Active Directory

• Du besitzt den Führerausweis Kat. B und bist für Einsätze an verschiedenen Standorten bereit

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

Nutze die Chance, dich mit einem aussagekräftigen Talentprofil sichtbar zu machen und interessante Karrieremöglichkeiten zu entdecken. Erstelle dein persönliches Profil in unserem Karriereportal, präsentiere deine Stärken, Erfahrungen und Qualifikationen und halte deine Angaben bei Bedarf aktuell. Zeige deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen so, dass dein Profil gezielt passenden Positionen und Möglichkeiten zugeordnet werden kann. So stellst du sicher, dass deine Interessen und Fähigkeiten optimal berücksichtigt werden und die nächste passende Karrierechance dich findet.

✨ Entdecke die Vorteile deines Rocken Talent Profils

Mit deinem Rocken Talent Profil präsentierst du dich professionell und eröffnest dir neue Karrierechancen – einfach, transparent und ohne unnötigen Bewerbungsaufwand.

• Einfach & schnell: Bewirb dich unkompliziert mit nur einem Klick auf passende Stellen. ✨

• Direkter Zugang zu Unternehmen: Dein Profil bringt dich mit spannenden Arbeitgebern zusammen und ermöglicht dir eine kostenlose und transparente Sicht auf den Arbeitsmarkt. 🌍

• Modern & innovativ: Erlebe einen zeitgemässen Bewerbungsprozess, der deine Stärken in den Mittelpunkt stellt. 🚀

• Professionell & übersichtlich: Dein Talent Profil präsentiert deine Erfahrungen, Kompetenzen und Qualifikationen klar und ansprechend. 🎨

• Ohne Motivationsschreiben: Zeige, was dich auszeichnet – ganz ohne klassisches Anschreiben. 💼

• Deine Karriere, deine Chancen: Erstelle jetzt dein Talent Profil und entdecke Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten und Zielen passen. 🌟

Ich würde mich sehr über deine Bewerbung freuen und stehe dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung – telefonisch oder per E-Mail.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören! 😊

• Implementierung, Konfiguration und zuverlässiger Betrieb moderner Firewall- und Security-Infrastrukturen in unterschiedlichen Kundenumgebungen

• Administration und kontinuierliche Optimierung von Firewall-Regelwerken, Netzwerkzonen, NAT-Konfigurationen, VPN-Verbindungen und Security Policies

• Überwachung sicherheitsrelevanter Ereignisse sowie Analyse von Logs und Alarmmeldungen zur frühzeitigen Erkennung und Behebung potenzieller Sicherheitsprobleme

• Durchführung von Lifecycle-, Update- und Hardening-Massnahmen sowie technische Mitarbeit bei der Konzeption und Realisierung kundenspezifischer Security-Projekte

• Praktische Erfahrung im Betrieb und Engineering von Firewall- und IT-Security-Lösungen sowie fundiertes Verständnis moderner Netzwerksicherheitskonzepte

• Gute Kenntnisse in Firewalling, NAT, VPN, Netzwerksegmentierung und Security Policies sowie Erfahrung mit Loganalysen und der Bearbeitung von Security Events

• Selbstständiger und lösungsorientierter Security-Spezialist mit strukturierter Arbeitsweise und ausgeprägter Freude an der technischen Kundenberatung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft für Kundeneinsätze innerhalb der Schweiz

Unser Rocken Partner mit Sitz in Luzern (CH) startete 1998 im Bereich Online und Multimedia Solutions und entwickelte sich weiter zu einem innovativen Unternehmen für Digital Signage. Heute ist das Unternehmen ein zukunftsorientierter Anbieter für professionelle Digital Instore Lösungen im Einzelhandel.

• Du erledigst administrative Tätigkeiten in Zusammenarbeit mit der Projektleitung (Angebotserstellung, Materialbeschaffung, Monatage bei den Kundinnen und Kunden,..)
• Dir obliegt die Problemlösung der Supportanfragen (intern sowie extern)
• Du installierst PCs inkl. Einbindung in Netzwerk, Domain, etc.
• Du dokumentierst häufige Fehler und erarbeitest dahingehend Schulungsinhalte und führst diese folglich auch durch
• Dir obliegen die interne Infrastrukturthemen (Drucker, Telefon, Arbeitsplätze, Serversysteme, Exchange, etc.)
• Du bist für die Störungsanfragen der Kundinnen und Kunden zuständig
• Du entwickelst gemeinsam mit deinem Team das Budget und hilfst beim Controlling der Infrastruktur im Unternehmen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker (EFZ)
• Du konntest bereits in einem der folgenden Bereiche Erfahrungen sammeln: Erfahrungen als Project Assistant, Project Manager oder System Administrator
• Netzwerktechnik, Active Directory und IT-Systemen sind dir nicht fremd
• Du bist eine strukturierte und serviceorientierte Persönlichkeit
• Du kennst dich allgemein in der IT gut aus
• Du arbeitest gerne mit Kundinnen und Kunden zusammen
• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team
• Du bildest dich gerne weiter und hast eine Affinität zur IT

Du betreibst und entwickelst moderne Microsoft-Infrastrukturen weiter und übernimmst dabei Verantwortung für Kundenumgebungen, Projekte und technische Lösungen. Im Fokus stehen Microsoft 365, Azure, Windows Server und PowerShell sowie die Beratung und Unterstützung der Kunden.

• Du planst, konfigurierst und betreibst Microsoft-basierte IT-Infrastrukturen in Cloud-, On-Premises- und hybriden Umgebungen.

• Du übernimmst technische Verantwortung für Kundenprojekte und begleitest diese von der Planung bis zur Umsetzung.

• Du betreust Microsoft 365, Azure, Windows Server und weitere Infrastrukturkomponenten.

• Du berätst Kunden bei technischen Fragestellungen und entwickelst passende, nachhaltige Lösungen.

• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung bestehender Umgebungen und Prozesse ein.

• Du unterstützt das Team mit deinem Fachwissen und teilst Erfahrungen sowie Best Practices.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Microsoft-Infrastrukturumfeld mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Azure und PowerShell.

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig.

• Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der Weiterentwicklung von IT-Umgebungen.

• Du kommunizierst sicher mit Kunden und arbeitest gerne im Team.

Rocken® verbindet Talente und Expert:innen mit spannenden Unternehmen in IT, Technik, Gesundheitswesen und Finanzen. Unsere langjährigen Partner sind vielfältig – in Branchen und Unternehmensgrössen unterschiedlich – hier ist für jeden etwas dabei.

Bei Rocken® geht es nicht nur um Deinen nächsten Job – wir begleiten Dich auf Deinem gesamten Karriereweg. Gemeinsam entdecken wir Deine Stärken, Interessen und Ziele und zeigen Dir, wie Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Mit persönlicher, individueller Beratung finden wir die Rollen und Projekte, die wirklich zu Dir passen. Du stehst als Mensch mit Werten, Visionen und Ambitionen im Mittelpunkt – technologisch stark, authentisch und bereit für die Chancen der Zukunft.

Entfalte Dein Potenzial – bewirb Dich jetzt und entdecke die spannendsten Stellen mit persönlicher, individueller Beratung! 🚀

• Überwachung und Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von IT-Systemen und Kundenumgebungen

• Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Optimierung und Automatisierung wiederkehrender Support- und Betriebsprozesse

• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und technischen Betriebsunterlagen

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und der Organisation des Pikettdienstes

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Windows Client- und Serverumgebungen sowie grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen

• Erste bis fundierte Erfahrung im IT-Support und in der Störungsanalyse

• Ausgeprägte Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Strukturierte, präzise und kundenorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse