1118 IT - System Administration in Maisprach

Für ein modernes IT-Umfeld wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Software-Releases über den gesamten Prozess hinweg koordiniert und gleichzeitig Verantwortung für den stabilen Betrieb geschäftskritischer Applikationen übernimmt. Die Position bildet die Schnittstelle zwischen Entwicklung, Testing, Betrieb und Fachbereichen.

Neben der Release-Steuerung gehören Deployments, Testkoordination, technische Applikationskonfigurationen und die Integration von Drittsystemen zum vielseitigen Aufgabenbereich.

• Planung, Koordination und Steuerung von Software-Releases über verschiedene Produkte und Anwendungen hinweg

• Abstimmung zwischen Entwicklung, Testing, Betrieb und Fachbereichen sowie Sicherstellung eines strukturierten Release-Prozesses

• Durchführung und Überwachung von Deployments in Test- und Produktivumgebungen

• Koordination von Tests, Abnahmen und Freigaben sowie Erstellung vollständiger Release-Dokumentationen und Release Notes

• Sicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs und Koordination der Integration von Drittapplikationen

• Verantwortung für technische Applikationskonfigurationen inklusive notwendiger Datenbankanpassungen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, Application Management oder Release Management

• Gutes Verständnis moderner Applikationen, IT-Architekturen und Betriebsprozesse

• Erfahrung mit JIRA und gängigen Tools für Planung, Koordination und Aufgabenmanagement

• Gute Kenntnisse von CI/CD-Pipelines, Feature Flags und Monitoring-Lösungen

• Strukturierte, koordinationsstarke und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

• Erfahrung in einem regulierten Umfeld, beispielsweise Versicherungen oder vergleichbaren Branchen, von Vorteil

Eine abwechslungsreiche Position für eine IT-affine Persönlichkeit, die Benutzer bei technischen Anliegen unterstützt und gleichzeitig Verantwortung für administrative Berechtigungsprozesse übernimmt. Neben dem klassischen Workplace Support gehören Hardware, Netzwerkinfrastruktur und Medientechnik ebenso zum Aufgabenbereich wie die Verwaltung von Benutzerzugriffen.

Die Funktion eignet sich für eine zuverlässige Persönlichkeit, die strukturiert arbeitet, gerne Lösungen für Anwender findet und sich langfristig im Bereich IT Support und Access Management weiterentwickeln möchte.

• Betreuung der Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support für Arbeitsplatz- und Endgeräte

• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und standardisierten IT-Dienstleistungen

• Organisation und Bewirtschaftung von Hardware, mobilen Geräten und entsprechendem Zubehör

• Unterstützung beim Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur inklusive Netzwerk, Telefonie und Konferenztechnik

• Verwaltung von Benutzer- und Applikationsberechtigungen sowie Mitarbeit bei der Ausgestaltung von Rollenmodellen

• Überprüfung und Optimierung bestehender Abläufe im Berechtigungsmanagement bei neuen fachlichen Anforderungen

• Ausbildung im IT-Umfeld oder mehrjährige Berufserfahrung im technischen Benutzersupport

• Gute allgemeine IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Word, Excel und PowerPoint

• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Unterstützung von Anwendern

• Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

• Flexibilität, Belastbarkeit und Bereitschaft, Verantwortung im Tagesgeschäft zu übernehmen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Engagement

Für eine vielseitige IT-Funktion wird eine serviceorientierte Persönlichkeit gesucht, die sowohl im Benutzer- und Arbeitsplatzsupport als auch im Berechtigungsmanagement Verantwortung übernimmt. Die Position verbindet operativen 1st- und 2nd-Level-Support mit der Administration von Zugriffsrechten und der Weiterentwicklung entsprechender Prozesse.

Gesucht wird eine zuverlässige und engagierte Person mit hoher IT-Affinität, die gerne direkt mit Anwendern arbeitet und gleichzeitig Interesse an strukturierten IT-Prozessen mitbringt.

• Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen rund um die Arbeitsplatzinfrastruktur

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung standardisierter IT-Service-Aufträge

• Beschaffung, Verwaltung und Ausgabe von Hardware und mobilen Endgeräten inklusive Zubehör

• Betreuung der lokalen Netzwerk-, Telefonie-, Sitzungszimmer- und Medientechnik

• Einrichtung und Verwaltung von Benutzerberechtigungen sowie Unterstützung bei der Definition von Applikations- und Businessrollen

• Sicherstellung und Weiterentwicklung der Prozesse im zentralen Berechtigungsmanagement

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT Support

• Ausgeprägte IT-Affinität und sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Office-Anwendungen

• Erfahrung im Anwendersupport und Freude am direkten Kontakt mit internen Kunden

• Sorgfältige, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Belastbare, flexible und serviceorientierte Persönlichkeit mit hohem Qualitätsanspruch

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägter Teamgeist und hohes Engagement

Die Rocken Partnerin entwickelt, produziert und vertreibt anspruchsvolle Kunststoff-Spritzgussteile und Baugruppen für die Bereiche Industrie, Medical und Labor. Ihr Leistungsspektrum reicht von der Entwicklung und Konstruktion, über den Spitzguss sowie Folgeoperationen, bis hin zu weltweitem Vertrieb. Um die hohen Qualitätsansprüche ihrer Kunden zu erfüllen, werden ihre Produkte nach medizinischen GMP Standards, Lebensmittelstandards oder Industriestandards gefertigt.

Die Rocken Partnerin ist ein stetig wachsendes Unternehmen welches bestrebt ist, sich ständig weiterzuentwickeln und mit den neusten Technologien mitzuhalten. Wichtig ihr dabei nicht nur die Grundwerte, die Ethik und die Verhaltensregeln sondern vor allem auch das Miteinander und das Erreichen der gesetzten Ziele. Sie ist Ausbildner diverser Lehrberufe und fördert bestehendes Personal gezielt durch Weiterbildungen.

• Du betreust den ICT Service Desk und bist Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeitenden
• In dieser Rolle analysierst du Störungen und behebst Probleme im 1st Level Support
• Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d arbeitest du bei komplexen Fragestellungen mit internen und externen Fachstellen im 2nd und 3rd Level Support zusammen
• Du wirkst aktiv bei Infrastruktur-, Netzwerk- und IT-Betriebsthemen mit
• In dieser Rolle unterstützt du die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Arbeitsplatzumgebung
• Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d bringst du deine Ideen ein, um IT-Services und Prozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich, zum Beispiel als ICT-Fachmann/-frau, ICT Supporter/in, Informatiker/in oder mit einer vergleichbaren Qualifikation.
• Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT Service und Support.
• Du bringst praktische Erfahrung im 1st Level Support und idealerweise auch im 2nd Level Support mit.
• Du kennst dich gut mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office aus.
• Du verfügst über Grundkenntnisse im System- und Netzwerkumfeld sowie in IT-Security.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig, bist dienstleistungsorientiert, teamfähig und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

Die Rocken Partnerin entwickelt, produziert und vertreibt anspruchsvolle Kunststoff-Spritzgussteile und Baugruppen für die Bereiche Industrie, Medical und Labor. Ihr Leistungsspektrum reicht von der Entwicklung und Konstruktion, über den Spitzguss sowie Folgeoperationen, bis hin zu weltweitem Vertrieb. Um die hohen Qualitätsansprüche ihrer Kunden zu erfüllen, werden ihre Produkte nach medizinischen GMP Standards, Lebensmittelstandards oder Industriestandards gefertigt.

Die Rocken Partnerin ist ein stetig wachsendes Unternehmen welches bestrebt ist, sich ständig weiterzuentwickeln und mit den neusten Technologien mitzuhalten. Wichtig ihr dabei nicht nur die Grundwerte, die Ethik und die Verhaltensregeln sondern vor allem auch das Miteinander und das Erreichen der gesetzten Ziele. Sie ist Ausbildner diverser Lehrberufe und fördert bestehendes Personal gezielt durch Weiterbildungen.

In dieser Rolle unterstützt du Anwenderinnen und Anwender kompetent bei technischen Anliegen und sorgst dafür, dass ihre IT-Arbeitsmittel zuverlässig funktionieren. Du nimmst Anfragen über den Service Desk entgegen, analysierst Störungen und findest zielgerichtete Lösungen. Ausserdem begleitest du Installationen, Konfigurationen und Updates von Hard- und Software und dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig. Durch deinen professionellen Umgang mit Tickets und deine klare Kommunikation trägst du wesentlich zur Zufriedenheit der Nutzerinnen und Nutzer bei.

• Du betreust den ICT Service Desk und bist Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeitenden
• In dieser Rolle analysierst du Störungen und behebst Probleme im 1st Level Support
• Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d arbeitest du bei komplexeren Fragestellungen mit internen und externen Fachstellen im 2nd und 3rd Level Support zusammen
• Du wirkst aktiv bei Infrastruktur-, Netzwerk- und IT-Betriebsthemen mit
• In dieser Rolle unterstützt du die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Arbeitsplatzumgebung
• Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d bringst du deine Ideen ein, um IT-Services und Prozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich, z.B. als ICT-Fachmann/-frau, ICT Supporter/in, Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT Service und Support.
• Du hast praktische Erfahrung im 1st und idealerweise auch im 2nd Level Support.
• Du kennst dich gut mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office aus.
• Du bringst Grundkenntnisse im System- und Netzwerkumfeld sowie in IT-Security mit.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und gehst Probleme analytisch und lösungsorientiert an.

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Sicherstellung eines stabilen Workplace-Betriebs und technische Betreuung von Clients, Fachapplikationen, Peripherie- und Kommunikationslösungen

• Bearbeitung und nachhaltige Lösung technischer Incidents im 1st- und 2nd-Level sowie Identifikation wiederkehrender Fehlerbilder und Optimierungspotenziale

• Steuerung des Client Lifecycles von der initialen Bereitstellung und Softwareinstallation bis zur Benutzer- und Berechtigungsverwaltung

• Unterstützung anspruchsvoller ICT-Projekte rund um Systemmigrationen, Workplace-Rollouts und die kontinuierliche Modernisierung der IT-Umgebung

• Informatikausbildung mit mindestens fünf Jahren Erfahrung in einer vergleichbaren Workplace-, Support- oder Client-Management-Funktion

• Sicherer Umgang mit Windows-Clients und Active Directory sowie Erfahrung mit Benutzer-, Gruppen-, Geräte- und Berechtigungsstrukturen

• Gute Kenntnisse in Softwareverteilung, Client Imaging, Applikationspaketierung und automatisierten Rollout-Prozessen

• Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kundenorientierung, Flexibilität und ausgeprägtem Teamgeist

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Verantwortung für einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support inklusive strukturierter Analyse und nachhaltiger Behebung anspruchsvoller Workplace- und Anwenderprobleme

• Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der Client- und Workplace-Landschaft mit Windows-Endgeräten, Peripherie, Printing- und Kommunikationssystemen

• Durchführung standardisierter Client-Bereitstellungen inklusive Imaging, Softwarepaketierung, automatisierter Installationen und unternehmensweiter Rollouts

• Administration von Active Directory sowie technische Abwicklung von Joiner-, Mover- und Leaver-Prozessen und Mitarbeit bei Migrationen und Infrastrukturprojekten

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbarer Hintergrund sowie mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client, Client Management und Active Directory inklusive Benutzer-, Gruppen-, Computer- und Berechtigungsverwaltung

• Praxiserprobte Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Deployment-Prozessen

• Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz und Freude am direkten Anwenderkontakt

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein international tätiger Kunststoffspezialist und bietet Gesamtlösungen für Entwicklung, Fertigung und Industrialisierung. Ein wunderschöner Standort, tolle Benefits, kollegiales Miteinander und fortschrittliche und zukunftsorientierte Lösungen machen unseren Partner zu einem der spannendsten Arbeitgeber in der Schweiz.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Engineering und kontinuierliche Modernisierung einer hybriden Systemlandschaft mit Microsoft Azure, VMware, SAP sowie klassischen Server-, Storage- und Netzwerkplattformen

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Security der zentralen Infrastruktur inklusive Lifecycle-Management, Patchings, Updates und technischen Rollouts

• Technische Umsetzung von Infrastruktur- und Cloud-Projekten sowie Integration neuer Systeme und Services in bestehende IT-Architekturen

• Administration zentraler Identity- und Access-Strukturen mit Active Directory und Microsoft 365 sowie Unterstützung bei Berechtigungs- und Sicherheitsprozessen

• Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Plattformentwicklung, Informatikstudium oder vergleichbarer technischer Hintergrund mit Erfahrung im Infrastructure Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, VMware, Active Directory, Microsoft Azure, SQL Server und Netzwerktechnologien

• Erfahrung in der Umsetzung technischer IT-Projekte sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Security- und Qualitätsbewusstsein

• Serviceorientierter Teamplayer mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen sowie Flexibilität für vereinzelte Bereitschafts- und Supporteinsätze

• Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung vielseitiger Linux-, Windows- und Microsoft-Azure-Umgebungen sowie technische Unterstützung bei anspruchsvollen Systemfragen

• Tiefgehende Analyse komplexer Störungen an der Schnittstelle zwischen Betriebssystemen, Software und Hardware sowie nachhaltige Umsetzung geeigneter Lösungen

• Evaluation und Einführung neuer Technologien inklusive technischer Spezifikation, Testing sowie Begleitung von Freigabe- und Abnahmeprozessen

• Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben sowie Erstellung technischer Dokumentationen und Wissenstransfer innerhalb der Engineering-Teams

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung in Informatik, Elektronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit ausgeprägtem Interesse an System Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in Linux- und Windows-Umgebungen sowie idealerweise praktische Erfahrung mit Microsoft Azure und Cloud-Infrastrukturen

• Breites Verständnis für das Zusammenspiel von Hardware, Software und Betriebssystemen sowie von Vorteil Kenntnisse in Embedded Systems und Bash beziehungsweise Scripting

• Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, technischem Lernwillen und sehr guten Deutschkenntnissen