1105 IT - System Administration in Matran

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technologisch anspruchsvolle Maschinen- und Systemlösungen und überzeugt durch höchste Qualitätsstandards, kontinuierliche Innovation und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und spannenden internationalen Projekten.

Für unseren Kunden suchen wir eine technisch versierte und kundenorientierte Persönlichkeit im technischen Service und Support. Du bist sowohl bei Kunden vor Ort als auch aus dem Home-Office tätig und sorgst für eine schnelle und strukturierte Lösung technischer Anliegen. Dabei verbindest Du praktisches Know-how mit ausgeprägter Kommunikationsstärke.

• Du führst selbstständig Installationen, Wartungen und Fehlerdiagnosen bei Kunden in der Schweiz durch.

• Du bist erste Anlaufstelle für den technischen Support und unterstützt Kunden telefonisch oder aus dem Home-Office.

• Du nimmst Störungen auf, analysierst diese systematisch und dokumentierst die Fälle im Ticketsystem.

• Du unterstützt bei Bedarf am Hauptsitz sowie bei internationalen Einsätzen zur Betreuung weiterer Standorte.

• Du wirkst bei der Pflege von Supportunterlagen, Wissensdatenbanken und internen Anleitungen mit.

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, Automation, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich.

• Gutes technisches Verständnis und Freude an systematischer Fehlersuche sowie kundenorientierter Problemlösung.

• Interesse und Affinität für Software, Netzwerke und digitale Prozesse.

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert.

• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Geduld und Kundenorientierung.

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Bereitschaft zu einer Reisetätigkeit von bis zu 80 % innerhalb der Schweiz.

• Gültiger Führerausweis Kategorie B.

• Du leistest technischen Support für Servicetechniker bei Installationen, Inbetriebnahmen und Reparaturen

• Störungen an Alarmübermittlungsgeräten, Leitstellen und Plattformen analysierst und behebst du selbstständig

• Als Ansprechperson koordinierst du die Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten

• Zudem führst du Tests, Schulungen und technische Dokumentationen durch und bringst dich aktiv in Projekte ein

• Mit einer Grundausbildung in Informatik oder Elektrotechnik bringst du eine solide Basis mit

• Eine Weiterbildung als Techniker HF in Telematik, Informatik oder Kommunikationstechnik ist von Vorteil

• Du verfügst über Erfahrung mit Kommunikationsnetzwerken, Service, Reparaturen, Inbetriebnahmen und technischem Support.

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie die Bereitschaft, dein Fachwissen einzubringen, runden dein Profil ab

• Azure Cloud-Konzepte, Standards & Architekturen weiterentwickeln

• Cloud-Infrastruktur konzipieren, implementieren & betreiben

• Infrastructure as Code & DevOps zur Automatisierung einsetzen

• Security, IAM, Netzwerk, Governance & Monitoring etablieren

• Cloud-Architektur aktiv mitgestalten & Verantwortung übernehmen

• Fundierte Azure-Erfahrung im Enterprise-Umfeld, FINMA von Vorteil

• Erfahrung mit Terraform/IaC & hochverfügbaren Cloud-Systemen

• Kenntnisse moderner Cloud-Infrastrukturen & Enterprise Environments

• Selbstständig, strukturiert & lösungsorientiert

• Wohnsitz Schweiz, sehr gutes Deutsch & gutes Englisch

• Du beobachtest Cybersecurity-Vorschriften und Trends und leitest Anforderungen für zukünftige Produkte ab

• Du entwickelst Cybersecurity-Architekturen, Strategien und Richtlinien für neue und bestehende Produkte

• Du entwickelst und testest Cybersecurity-Lösungen gemäss V-Modell und überwachst deren Compliance

• Du verantwortest die Security-Komponenten für OT-, Automatisierungs- und Motorsteuerungssysteme

• Du berätst interne und externe Kunden zur OT-Cyberresilienz und unterstützt die Produktstrategie bei Security-Fragen

• Du hast einen Master in Informatik, Automatisierungs- oder Steuerungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in OT-Cybersecurity sowie relevanten Standards und Methoden

• Du hast umfassende Erfahrung in Softwarearchitektur, Softwareentwicklung, Automatisierung und Steuerung

• Du kennst dich mit IEC 62443, Security-Architektur, Risikoanalysen, Netzwerksegmentierung, Systemhärtung und sicherem Fernzugriff aus

• Du verfügst über sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du bearbeitest Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du betreust und entwickelst die Workplace-Infrastruktur mit Clients, Peripherie, Druckern und Telefonanlagen weiter

• Du führst Client-Imaging, Betriebssysteminstallationen und Software-Rollouts durch

• Du verwaltest Benutzer, Gruppen und Berechtigungen im Microsoft Active Directory und betreust Fachapplikationen

• Du begleitest Ein- und Austritte, ICT-Projekte, Migrationen und Rollouts und optimierst die IT-Infrastruktur kontinuierlich

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows Client und Client Management

• Du hast Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Installationen

• Du kennst dich mit Microsoft Active Directory und der Benutzer-, Gruppen- und Computerverwaltung aus

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein agiles Schweizer Systemhaus, das kleine und mittelständische Unternehmen mit professionellen IT-Lösungen in den Bereichen Server, Netzwerk, Cloud und Sicherheit betreut. Das Unternehmen verbindet persönliche Beratung mit einem breiten Partnernetzwerk aus Spezialisten und bietet seinen Kunden performante, sichere und wirtschaftliche IT-Infrastrukturen – von der Cloud-Migration bis zum laufenden Betrieb. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein starker Innovationsgeist prägen das Arbeitsumfeld.

• Du unterstützt bei der Planung, Implementierung und dem Betrieb moderner IT Infrastrukturen On Premises, Hybrid oder Cloud

• Dabei administrierst und optimierst du Windows und Linux Server sowie Virtualisierungsplattformen

• Gemeinsam mit dem Team setzt du IT Sicherheitsmassnahmen um und unterstützt beim Betrieb von Monitoring Lösungen

• Bei technischen Störungen übernimmst du die Fehleranalyse und Behebung im 2nd und 3rd Level Support

• Durch PowerShell und Bash Scripting automatisierst du wiederkehrende Prozesse.

• Du verfügst über eine IT Ausbildung (z. B. Informatiker Plattformentwicklung/Systemtechnik, ICT-Fachmann) oder entsprechende praktische Erfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Windows und/oder Linux sowie Erfahrung mit Servern, Virtualisierung und IT-Security zeichnen dich aus

• Kenntnisse in Cloud-Technologien wie Docker/Kubernetes oder Microsoft Azure sind von Vorteil

• Deine Arbeitsweise ist analytisch und lösungsorientiert, zudem überzeugst du mit Teamgeist, Eigeninitiative und Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Helpdesk und bearbeitest Störungen und Tickets

• Du löst Probleme remote oder vor Ort und eskalierst komplexe Fälle

• Du überwachst und wartest Kunden-Infrastrukturen und stellst die SLA-Einhaltung sicher

• Du installierst und konfigurierst Cloud- und On-Premises-Umgebungen und sicherst die Ticketqualität

• Du betreust Kunden direkt und arbeitest an IT-Projekten, Migrationen und Cloud-Services mit

• Du hast eine Informatikausbildung, HF/FH-Abschluss oder langjährige Praxiserfahrung und bringst technisches Verständnis mit

• Du kennst dich mit Windows Server/Client und Microsoft 365 aus

• Du verfügst über Kenntnisse in Netzwerken, Firewalls, Routern und Switches. Linux ist von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bist ein engagierter Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und hast den Führerausweis Kat. B

• Ein Abschluss in Informatik, Cybersecurity, Informationssicherheit oder einer ähnlichen Fachrichtung bildet deine Grundlage

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Security-Rolle sowie 5 Jahre technische Erfahrung mit Security-Konzepten bringst du mit

• Im Umgang mit SOC/CSIRT, Major Incidents, Microsoft 365 und Netzwerksicherheit bist du versiert

• Weiterbildungen oder Zertifizierungen im Bereich Cybersecurity, Ethical Hacking, CISSP, ISO 27001 oder TISAX sind ein Plus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, fliessendes Englisch