641 IT - System Administration in Mendrisio

Als IT Infrastructure Engineer (m/w/d) betreust du anspruchsvolle Kundenumgebungen und setzt individuelle IT-Lösungen erfolgreich um. Du stellst den stabilen Betrieb moderner Microsoft-Infrastrukturen sicher und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Systemen und Services. Dabei analysierst und löst du technische Herausforderungen im Bereich Support, Server und Netzwerke und begleitest Kunden bei ihren IT-Anforderungen. Mit deinem Know-how in Microsoft-Technologien, Cloud-Lösungen und Virtualisierung leistest du einen wichtigen Beitrag zu zuverlässigen und zukunftsfähigen IT-Umgebungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Eigenverantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum.

• Planung, Konfiguration und Einführung individueller IT-Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen und Systemlandschaften

• Sicherstellung einer professionellen Systemdokumentation sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Unterlagen

• Durchführung von Fehleranalysen und nachhaltige Behebung von technischen Störungen im 2nd-Level-Support

• Beratung und Begleitung von Kunden bei IT-Projekten sowie Unterstützung bei der Erstellung technischer Konzepte und Offerten

• Optimierung bestehender IT-Services und Infrastrukturen durch aktive Mitarbeit an Verbesserungen, Erweiterungen und neuen Technologien

• Mitarbeit bei der Umsetzung von Projekten und Sicherstellung einer hohen Qualität der betreuten Kundenlösungen

• Technische Ausbildung im Bereich Informatik oder ICT (EFZ, HF, FH oder gleichwertige Qualifikation) sowie praktische Erfahrung im IT-Umfeld

• Sicherer Umgang mit modernen Microsoft-Umgebungen und idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Cloud-Technologien

• Praxiswissen in der Betreuung von IT-Infrastrukturen mit Berührungspunkten zu Servern, Netzwerken und Virtualisierungslösungen

• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude daran, Kunden kompetent zu beraten und technische Lösungen verständlich zu vermitteln

• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise mit Bereitschaft, Verantwortung in abwechslungsreichen Aufgaben zu übernehmen

• Führerausweis Kategorie B und Freude an Einsätzen bei Kunden vor Ort

Als IT Infrastructure Engineer (m/w/d) betreust du anspruchsvolle Kundenumgebungen und setzt individuelle IT-Lösungen erfolgreich um. Du stellst den stabilen Betrieb moderner Microsoft-Infrastrukturen sicher und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Systemen und Services. Dabei analysierst und löst du technische Herausforderungen im Bereich Support, Server und Netzwerke und begleitest Kunden bei ihren IT-Anforderungen. Mit deinem Know-how in Microsoft-Technologien, Cloud-Lösungen und Virtualisierung leistest du einen wichtigen Beitrag zu zuverlässigen und zukunftsfähigen IT-Umgebungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Eigenverantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum.

• Entwicklung und Umsetzung individueller Kundenlösungen unter Berücksichtigung spezifischer Anforderungen und technischer Rahmenbedingungen

• Erstellung, Aktualisierung und Optimierung technischer Dokumentationen zur Gewährleistung eines stabilen und nachhaltigen Betriebs

• Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungen sowie Kundenanfragen im Rahmen des operativen Supports

• Unterstützung bei Kundenberatungen, technischen Schulungen und der Ausarbeitung maßgeschneiderter Angebote

• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Produkten, Dienstleistungen und technischen Services zur kontinuierlichen Verbesserung des Portfolios

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Umfeld (EFZ, HF, FH oder eine vergleichbare Qualifikation)

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien sowie idealerweise praktische Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure

• Erfahrung mit Virtualisierungsplattformen, Serverinfrastrukturen und Netzwerkumgebungen von Vorteil

• Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Austausch sowie an vielseitigen technischen Herausforderungen

• Führerausweis Kategorie B

• Mit deiner Erfahrung im IT System Engineering betreust du anspruchsvolle Kundenumgebungen und entwickelst bestehende Lösungen laufend weiter

• Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Betreuung von Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix/Horizon/RDS) sowie Sophos Firewall

• Bei technischen Herausforderungen unterstützt du den Service Desk im 3rd Level Support und stellst eine effiziente Fehleranalyse sicher

• Deine Mitarbeit in abwechslungsreichen IT Projekten trägt zur Weiterentwicklung unserer Infrastruktur und Services bei

• Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung als System Engineer und kennst dich bestens mit modernen IT Infrastrukturen aus

• Dank deiner ausgeprägten analytischen Denkweise findest du auch bei komplexen Problemstellungen passende Lösungen.

• Deine hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur Weiterentwicklung machen dich zu einer wertvollen Unterstützung im Team

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in mündlicher sowie schriftlicher Form runden dein Profil ab

• Du gestaltest moderne IT Infrastrukturen und betreust Kundenlösungen im Bereich Microsoft 365, Azure und Cloud-Technologien

• Dabei übernimmst du die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von IT Projekten

• Als technischer Ansprechpartner entwickelst du gemeinsam mit Kunden effiziente und nachhaltige Lösungen

• Deine Ideen und dein Know-how bringst du aktiv ins Team ein

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung sowie Erfahrung im Bereich System Engineering oder IT Infrastruktur bilden deine Grundlage

• Du kennst dich mit Microsoft-Umgebungen aus und hast bereits mit Windows Server, Microsoft 365, Azure, PowerShell oder vergleichbaren Technologien gearbeitet

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und trittst als zuverlässiger sowie kommunikationsstarker Teamplayer auf

In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Organisation von Arbeitsplätzen und Services und sorgst dafür, dass eine effiziente, sichere und angenehme Arbeitsumgebung gewährleistet ist. Du verantwortest die Koordination und Optimierung von Arbeitsplatzlayouts, Materialflüssen und Servicedienstleistungen im Büroalltag. Dabei analysierst du bestehende Strukturen, entwickelst Verbesserungsmassnahmen und setzt diese praxisnah und nachhaltig um. Du stimmst dich eng mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern ab, um reibungslose Abläufe zu sichern. Mit deinem Blick für Details und Prozesse trägst du wesentlich dazu bei, dass Mitarbeiter:innen produktiv arbeiten und sich an ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen.

• Du betreibst, unterstützt und entwickelst die Workplace-Umgebung kontinuierlich weiter und sorgst für einen stabilen Betrieb

• Mit deinem Know-how betreust du Windows Clients, mobile Geräte, Peripherie sowie moderne Arbeitsplatzsysteme

• Du wirkst aktiv bei Microsoft 365, Intune, Rollouts und Lifecycle-Themen mit und bringst Optimierungen ein

• Durch deine strukturierte Arbeitsweise analysierst und behebst du Störungen im 2nd-Level-Support effizient

• Du arbeitest eng mit IT Security, Infrastruktur, Applikationsteams und den Fachbereichen zusammen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik Ausbildung (EFZ/HF) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Deine Erfahrung im Bereich Client Management, Workplace Management oder Endpoint Management ermöglicht dir eine professionelle Betreuung der Anwender

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows Client Management, Microsoft 365, Microsoft Intune und Active Directory mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Als IT Infrastructure Specialist bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung unserer IT-Systeme. Du unterstützt Mitarbeitende und Kunden bei technischen Fragestellungen, analysierst und behebst Störungen und trägst zur Stabilität, Sicherheit und Optimierung unserer IT-Infrastruktur bei. Dabei arbeitest du mit modernen Cloud-, Security- und Automatisierungslösungen und hast die Möglichkeit, deine Kenntnisse in Richtung DevOps und zukunftsorientierte Technologien weiter auszubauen.

• Betreuung des internen IT-Services im 1st- und 2nd-Level-Support – du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und findest schnelle, nachhaltige Lösungen bei technischen Herausforderungen

• Sicherstellung eines zuverlässigen, leistungsfähigen und geschützten IT-Betriebs unserer Systemumgebungen und Infrastrukturplattformen

• Zusammenarbeit mit internen sowie externen IT-Partnern und der Volaris IT-Organisation zur Umsetzung und Weiterentwicklung moderner IT-Lösungen

• Installation, Integration und Support von Softwarelösungen (Tutoris, e-Case) bei Kunden inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Konfigurationen, Systemeinführungen, Migrationen und Rollout-Projekten

• Erstellung und Pflege von technischen Unterlagen, Systemdokumentationen und Betriebsanleitungen

• Bewertung neuer Technologien und Tools sowie aktive Mitwirkung bei der Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich DevOps mit Fokus auf CI/CD-Prozesse, Buildserver, Code Signing, Versionsverwaltung und Automatisierung

• Mitarbeit bei IT-Security-Themen sowie Unterstützung bei der Überwachung, Absicherung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Systeme

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare IT-Ausbildung bzw. Weiterbildung

• Berufserfahrung im Bereich IT-System Engineering oder IT-Support sowie in der Betreuung von Kundenumgebungen und IT-Installationen, vorzugsweise in einem KMU- oder Enterprise-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure

• Erfahrung mit Virtualisierungslösungen wie VMware oder Hyper-V sowie gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Systemarchitekturen und IT-Betrieb

• Grundkenntnisse im Bereich IT-Sicherheit, SQL sowie erste Erfahrungen mit DevOps-Technologien wie CI/CD, Scripting, Buildprozessen und Versionsverwaltung sind ein Plus

• Strukturierte, lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative und Motivation, sich in den Bereichen Cloud, DevOps, Automatisierung und Security weiterzuentwickeln

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als IT System Specialist (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im Betrieb, Support und der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. Du betreust interne Mitarbeitende sowie Kunden, stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher und arbeitest aktiv an der Optimierung von Systemen, Cloud-Lösungen und Security-Themen. Gleichzeitig erhältst du die Möglichkeit, dich im Bereich DevOps, Automatisierung und moderne IT-Technologien weiterzuentwickeln.

• Sicherstellung des internen IT-Supports im 1st- und 2nd-Level-Bereich – du unterstützt Mitarbeitende als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Anliegen

• Gewährleistung eines stabilen, effizienten und sicheren IT-Betriebs unserer gesamten Systemlandschaft und Infrastruktur

• Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sowie der Volaris IT-Organisation zur Weiterentwicklung unserer Lösungen

• Installation, Konfiguration und Fehleranalyse unserer Softwarelösungen (Tutoris, e-Case) bei Kunden

• Betreuung technischer Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Systemkonfigurationen, Rollouts und Inbetriebnahmen

• Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung technischer Dokumentationen für interne und externe Systeme

• Analyse und Einführung neuer Technologien und Tools zur Optimierung unserer IT-Prozesse

• Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung DevOps mit Aufgaben rund um Buildserver, Code Signing, Versionsverwaltung und Automatisierung

• Möglichkeit zur Übernahme von Security-Aufgaben sowie Mitarbeit bei der Überwachung, Absicherung und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare IT-Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im IT-System Engineering oder IT-Support sowie in der Betreuung und Umsetzung von Kundeninstallationen, idealerweise in einem KMU-Umfeld

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure

• Praxiswissen in Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware, Hyper-V) sowie solides Verständnis von Netzwerkgrundlagen und IT-Infrastrukturen

• Kenntnisse in IT-Security, grundlegendes Wissen in SQL sowie erste Erfahrung mit DevOps-Methoden wie CI/CD, Scripting, Buildservern und Versionsverwaltung von Vorteil

• Analytische, kundenorientierte und selbstständige Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft und Interesse an der Weiterentwicklung in den Bereichen DevOps, Cloud und Security

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Mit deinem Know how unterstützt du Anwender und löst Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme

• Du betreust die hybride Microsoft Infrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb

• Anspruchsvolle Aufgaben im 2nd und 3rd Level Support gehören ebenso zu deinem Alltag wie die Unterstützung des 1st Levels

• Gemeinsam mit dem Team treibst du Digitalisierungsprojekte und die Optimierung der Microsoft Plattformen voran

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung mit Windows Server, Microsoft 365, Azure und Netzwerkinfrastrukturen

• Kenntnisse in Microsoft Intune, Entra ID oder Identity Management sind von Vorteil

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Als Linux Systems Specialist übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb, die Optimierung und den kontinuierlichen Ausbau unserer IT-Plattformen. Du betreust anspruchsvolle Systemlandschaften wie Web-, Datenbank- und Mailumgebungen, implementierst neue Lösungen und verbesserst bestehende Infrastrukturkomponenten. Dabei setzt du auf moderne Open-Source-Technologien, automatisierst wiederkehrende Abläufe und sorgst mit proaktivem Monitoring sowie strukturierter Störungsanalyse für eine hohe Verfügbarkeit und Stabilität unserer Systeme.

• Sicherstellung des Betriebs, der Wartung und der Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen

• Administration und Betreuung komplexer Web-, Datenbank- und Mailplattformen

• Verwaltung und Optimierung von Storage- sowie Netzwerkinfrastrukturen

• Umsetzung und Einführung neuer Services, Systemlösungen und Technologien

• Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie Analyse und Behebung von Sicherheitsereignissen

• Durchführung von Softwareaktualisierungen, Rollouts und standardisiertem Konfigurationsmanagement

• Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Performance-Optimierung von Systemen

• Weiterentwicklung von Monitoring-Konzepten und Erstellung sowie Pflege von technischer Dokumentation

• Abgeschlossenes Informatikstudium (FH) oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Unix/Linux-Bereich

• Umfangreiche Kenntnisse in der Administration und Betreuung von Unix/Linux-Systemen

• Sehr gutes Verständnis von Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, SMTP, IMAP, HTTP und TLS

• Erfahrung in der Automatisierung mit Shell-Scripting und technischen Werkzeugen

• Praxiskenntnisse im Umgang mit Open-Source-Lösungen und modernen Infrastrukturtechnologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in einem technischen Umfeld