405 IT - System Administration in Mümliswil
IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Optimierung und Weiterentwicklung von Monitoring-Tools
- Automatisierung von Prozessen durch Scripting und Berichtserstellung
- Durchführung monatlicher Wartungen, auch außerhalb der Geschäftszeiten
- Proaktive Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern
Qualifikationen
- Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige fachliche Weiterbildung abgeschlossen
- 2-3 Jahre praktische Erfahrung im 3rd Level Support und in der Projektleitung gesammelt
- Kenntnisse in Scripting, vorzugsweise PowerShell, sowie Grundkenntnisse in C# oder Java
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Maintenance & Improvemen System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst das Wartungsmanagement, indem Du monatliche Systemwartungen und Kontrollen, auch ausserhalb der Bürozeiten, durchführst
Du stimmst proaktiv mit Kunden und internen Teams ab und treibst die Prozessautomatisierung voran, z. B. durch die Erstellung von Skripten und regelmässigen Reports
Zudem optimierst Du Tools und entwickelst Monitoring-Systeme weiter, während Du bestehende Systemlandschaften wie N-Central und CSP-Portale pflegst und ausbaust
Qualifikationen
Du hast einen Informatik-Abschluss oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mindestens 4-5 Jahre Berufserfahrung im Systemumfeld mit
Du verfügst über umfangreiche Scripting-Kenntnisse in PowerShell und Python und hast zudem Grundkenntnisse in C# oder Java
Mit Deiner Erfahrung in Multi-Tenant-Systemen und Deinen Soft Skills – wie Belastbarkeit, Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Benefits
IT Service Techniker:in (m/w/d)
Verantwortung
Als zentrale Anlaufstelle für den 1st- und 2nd-Level-Support betreust Du Anfragen remote, per Telefon sowie im direkten Vor-Ort-Einsatz
Du spielst eine aktive Rolle bei diversen IT-Projekten
Für die Bereitstellung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Devices bist Du verantwortlich
Die Installation und Wartung der Business Software, Firewall-Komponenten und Server fällt in deinen Aufgabenbereich
Du bearbeitest Anfragen zu Hard- und Software, sowie verschiedene Netzwerk und Kommunikationsherausforderungen
Qualifikationen
Deine Informatik Ausbildung EFZ hast du bereits erfolgreich abgeschlossen
Du bringst dich aktiv ins Team ein, bleibst auch unter Druck souverän und findest sachbezogene Lösungen
Dein Deutsch und Englisch sind auf einem verhandlungssicheren Niveau
Du bist in der IT-Welt zuhause und bist bereit dein Know-How noch weiter auszubauen
Benefits
M365 Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Analyse und Bearbeitung komplexer IT-Störungen im 2nd Level Support – mit Fokus auf nachhaltige Problemlösungen
Priorisierung offener Tickets sowie enge Zusammenarbeit mit internen Techniker:innen, Kundenteams und Systemverantwortlichen
Regelmäßige Kommunikation zum Ticketfortschritt an alle relevanten Stellen
Durchführung und Dokumentation von Patches, Changes und Releases auf Kundenplattformen
Pflege und Weiterentwicklung von Tools wie CMDB sowie interner Hilfsmittel
Unterstützung bei IT-Projekten und Mitarbeit im laufenden Betrieb des unternehmenseigenen Rechenzentrums
Gelegentliche Einsätze beim Kunden vor Ort
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. Systembetrieb
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Serverumgebungen, Active Directory, Exchange, Virtualisierungstechnologien, Netzwerken, M365, Azure und Backup-Systemen
Führerschein Kategorie B – Fahrzeug bei Bedarf verfügbar
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Hohe Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und zuverlässiges Auftreten
Bereitschaft zu Pikettdiensten und gelegentlichen Wochenendarbeiten
Benefits
IT System Admin (m/w/d)
Verantwortung
Security & Awareness: Umsetzung der ICT Security Policy, Leitung von Cloud Security-Empfehlungen und Awareness-Trainings für Mitarbeitende
Support & Betrieb: Mitarbeit im ICT-Servicedesk, inkl. Client-Support (remote & vor Ort) sowie Betrieb und Weiterentwicklung von Windows Client- und Serversystemen
Projekte & Rollouts: Verantwortung für Infrastrukturprojekte und Durchführung von System-Rollouts
Qualifikationen
Ausbildung & Persönlichkeit: Abgeschlossene Informatiker EFZ-Lehre, kommunikativ, lösungsorientiert und teamfähig
Technologie & Erfahrung: Fundiertes Know-how in Server-, Client- & Netzwerk-Hardware, mehrjährige Praxis mit Microsoft-Technologien (Azure AD, M365, Windows Server, Hyper-V/ESX, Defender, Intune)
Security & Zusatzkenntnisse: Wissen in IT-Sicherheit (Fortinet), Backup (Veeam), Grundkenntnisse in PowerShell & Netzwerktechnik, sehr gutes Deutsch + Führerausweis B
Benefits
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Verantwortung
- Du kennst dich aus mit gängigen IT-Produkten wie Microsoft, HPE, Fortinet, Veeam, Unifi, M365 und Azure
- Du suchst eine Stelle, die dir Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten im Bereich der IT-Lösungen für KMUs bietet
- Dann könntest Du genau zu uns passen!
- Unser Rocken Partner ist ein eigenständig geführtes kleines IT-Unternehmen, das sich auf Qualität und Kompetenz fokussiert
Qualifikationen
- Du verfügst über ein umfangreiches Fachwissen im Bereich der Technologie, das breit gefächert und fundiert ist
- Deine Motivation und Eigeninitiative sind ausgeprägt, was sich in Deinem Engagement und Deiner Bereitschaft zeigt, eigenständig Aufgaben anzugehen und Herausforderungen zu bewältigen
- Zudem zeichnest Du dich durch deine Flexibilität und Kreativität aus, wenn es darum geht, nach innovativen Lösungsansätzen zu suchen
- Dein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Deine Zuverlässigkeit stellen sicher, dass die von Dir erbrachten Leistungen stets höchsten Ansprüchen genügen
- Darüber hinaus überzeugst Du durch einen exzellenten Umgang mit Kunden und eine hohe Sozialkompetenz, was es Dir ermöglicht, effektiv zu kommunizieren und Kundenbedürfnisse erfolgreich zu erfüllen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Support - Business Applications (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für den First-Level-Support von Business-Software-Systemen sowie enge Zusammenarbeit mit 2nd- und 3rd-Level-Support
Betreuung und Schulung von Anwendern, Erstellung von Dokumentationen, Schulungsunterlagen, Dashboards und Auswertungen
Durchführung von Tests bei Programmänderungen und Updates, sowie Verwaltung von Benutzern und Rechten
Unterstützung des Teams bei vielfältigen IT-Aufgaben und operativen Prozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige IT-Erfahrung
Fundierte Praxis im Support von Business-Software-Systemen (z. B. ERP, DMS, CAQ) und Arbeit mit Helpdesk-Ticketsystemen
Zusatzkenntnisse in Sage b7, d.3, CAQ sowie SQL von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen
ICT Support Specialist (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist die erste Ansprechperson bei Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen für Kunden und Mitarbeitende
- Du nimmst Störungen und Supportanfragen entgegen, analysierst sie und beantwortest sie (Helpdesk und 1st Level), sei es vor Ort, per Telefon oder über das Ticketing-Tool
- Du leitest Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen weiter
- Du stellst sicher, dass Systembenutzende über Störungen und betriebliche Meldungen informiert werden
- Du aktualisierst und erstellst Anleitungen und pflegst Checklisten
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst Erfahrung in der Betreuung von Microsoft-Produkten und verwandten Technologien mit
- Du bist zeitlich flexibel, um die Betriebszeiten (von 07:30 bis 18:00) abzudecken
- Du hast idealerweise Kenntnisse in Jira
- Du hast Freude an der Pflege und dem Unterhalt der ICT-Infrastruktur
- Du beherrschst die deutsche und englische Sprache gut
Benefits
Linux Network Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du bist verantwortlich für die Pflege und Optimierung von Linux-Umgebungen unter Red Hat Enterprise und den Ausbau sowie Betrieb von OpenShift-Plattformen
Du entwickelst effiziente Deployment- und Automatisierungslösungen und kümmerst dich um die Verwaltung und den Betrieb von Netzwerkstrukturen mit aktiven Komponenten
Gelegentlich übernimmst Du Bereitschaftsdienste und unterstützt bei IT-Projekten, wobei der Fokus nicht auf Cybersicherheit liegt
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ
Du bringst drei Jahre Erfahrung mit Linux mit
Du setzt Automatisierungstools wie Python, Bash und Ansible ein
Du betreust Netzwerke mit fundiertem technischem Know-how
Dank Deiner verhandlungssicheren Kommunikation in Deutsch und Englisch bist Du in der Lage, technische Projekte effektiv zu leiten und zu unterstützen
ICT Support Engineer (Windows / M365) (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportfällen gemäss definierten Prozessen und Zielvorgaben
Entgegennahme, Triage und Lösung von Tickets im IT-Servicedesk
Verantwortung für eigene Fachgebiete sowie Mitarbeit bei Wartungs- und Optimierungsaufgaben
Unterstützung und Koordination bei Weiterentwicklungsprojekten
Teilnahme an agilen Meetings und teamübergreifender Zusammenarbeit
Vertretung des IT-Servicedesks in internen Fach- und Organisationsrunden
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatiklehre oder gleichwertige Ausbildung mit fundierten Kenntnissen in Windows 11, Microsoft 365 und Jira/Confluence
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Service Management (ITIL-Zertifikat von Vorteil)
Interesse an neuen Technologien, agiler Arbeitsweise (Kanban/Scrum) und Projektarbeit
Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse sowie gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache und Englisch
Benefits
