1289 IT - System Administration in Mutten
Security Monitoring & Detection Analyst (Basel, Bern o. Remote) (m/w/d)
Über
Rolle
Du analysierst Cyber Security Incidents dort, wo aus einzelnen Alerts ein belastbares Gesamtbild entstehen muss. Dabei arbeitest du mit modernen SIEM- und Detection-Lösungen, entwickelst Security Use Cases weiter und unterstützt Kunden bei der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
Verantwortung
Du entwickelst komplexe Security Use Cases weiter und optimierst bestehende Detection- und Monitoring-Ansätze.
Du analysierst und triagierst Security Alerts, erkennst False Positives und bewertest Incidents hinsichtlich ihrer Relevanz und Priorität.
Du dokumentierst Sicherheitsvorfälle nachvollziehbar und sorgst dafür, dass Kundenmeldungen technisch korrekt und verständlich formuliert sind.
Du analysierst Logs und korrelierst unterschiedliche Events, um Angriffsmuster und technische Zusammenhänge zu erkennen.
Du identifizierst Detection Gaps und entwickelst gemeinsam mit dem Team neue Monitoring- und Detection-Ansätze.
Du begleitest Kunden bei der Umsetzung von Massnahmen nach Security Incidents.
Du arbeitest an spannenden Security-Projekten mit und unterstützt bei Major Incidents sowie bei forensischen Aufträgen.
Du bringst deine Blue-Team-Erfahrung ein und unterstützt bei Bedarf auch Aktivitäten im Purple-Team.
Du entwickelst dein Know-how laufend weiter und bringst eigene Ideen zur Verbesserung der SOC-Infrastruktur ein.
Qualifikationen
Du hast eine solide technische Ausbildung, beispielsweise ein Informatikstudium, ein CAS/MAS Information Security oder eine vergleichbare Security-Qualifikation.
Du verfügst über rund fünf Jahre praktische Erfahrung in einem SOC.
Du kennst dich breit mit Windows, Linux, Netzwerken, DNS, DHCP und dem Microsoft Security Stack aus.
Du interessierst dich für Hacking, Schwachstellenanalysen und Pentesting und möchtest verstehen, wie Angriffe funktionieren.
Du kennst MITRE ATT&CK und kannst TTPs nutzen, um Detection-Logik und Verteidigungsmassnahmen zu verbessern.
Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Threat Hunting.
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und teamorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Analysen.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Du bist bereit, regelmässig Pikettdienste zu übernehmen.
Benefits
Microsoft Modern Workplace Expert (m/w/d)
Rolle
Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes und sorgst dafür, dass unsere Workplace-Services technisch sauber, sicher und zukunftsfähig aufgestellt sind. Dabei verbindest du klassisches Endpoint Management mit modernen Cloud-Technologien und arbeitest eng mit Support, Engineering und internationalen IT-Teams zusammen.
Verantwortung
Du verantwortest den technischen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Microsoft Intune und SCCM.
Du gestaltest die Migration von klassischen Management-Ansätzen hin zu modernen, cloudbasierten Workplace-Services mit.
Du entwickelst Windows-Autopilot-Szenarien weiter und optimierst Prozesse rund um Provisionierung, Konfiguration und Lifecycle Management.
Du analysierst bestehende Workplace-Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt Automatisierungen um.
Du unterstützt den 1st-Level-Support bei technischen Fragestellungen und stellst dein Fachwissen als zentrale Ansprechperson zur Verfügung.
Du entwickelst technische Standards, Richtlinien und Best Practices und sorgst für deren nachhaltige Umsetzung.
Du arbeitest in internationalen Projekten mit und vertrittst dabei die Anforderungen und Interessen der Schweizer Organisation.
Du bereitest technische Sachverhalte für unterschiedliche Zielgruppen auf und unterstützt mit Reportings, Präsentationen und Dokumentationen.
Qualifikationen
Du hast eine IT-Ausbildung auf EFZ-, HF- oder FH-Niveau abgeschlossen.
Du bringst mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im Microsoft Endpoint Management mit, insbesondere mit Intune und/oder SCCM.
Du hast ein gutes Verständnis moderner Windows- und Cloud-Management-Konzepte und idealerweise Erfahrung mit Windows Autopilot.
Du hast bereits Workplace-Prozesse automatisiert und verfügst über ein ausgeprägtes Interesse an effizientem IT-Betrieb.
Du kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären und sicher gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen kommunizieren.
Du arbeitest gerne selbstständig, übernimmst Verantwortung und bringst Themen konsequent zu Ende.
Du fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl und bist bereit, gelegentlich innerhalb Europas zu reisen.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und sicher auf Englisch.
Security Operations Analyst (m/w/d)
Über
Rolle
Als Security Operations Analyst bist du Teil der operativen Security und sorgst dafür, dass sicherheitsrelevante Ereignisse schnell erkannt, analysiert und professionell bearbeitet werden. Du arbeitest mit modernen Security- und Monitoring-Lösungen und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen internen Spezialisten, Sicherheitsverantwortlichen und externen Partnern.
Verantwortung
Du analysierst, triagierst und dokumentierst Security Incidents.
Du überwachst die unternehmensweiten ICT-Sicherheitssysteme und erkennst verdächtige Aktivitäten.
Du koordinierst die Abwehr und Behebung sicherheitsbedrohender Ereignisse mit internen Spezialisten und externen Security-Partnern.
Du unterstützt bei der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Entscheidungsgrundlagen für Security-Fragestellungen.
Du arbeitest bei der Evaluation und Beschaffung neuer Security-Systeme und Tools mit.
Du bringst dich in Security-Projekte und die Weiterentwicklung bestehender Security-Prozesse ein.
Du nutzt deine Erfahrung in Security Analytics und Threat Hunting, um Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und zu untersuchen.
Qualifikationen
Du hast eine technische Ausbildung im Bereich Cyber Security, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung in Cyber Security Analytics und Threat Hunting mit.
Du verfügst über breites Wissen in Cyber Security und kennst dich mit Windows- und Linux-Plattformen aus.
Du bist mit Frameworks und Methoden wie OWASP und MITRE ATT&CK vertraut.
Du hast bereits praktische Erfahrung mit SIEM- und Monitoring-Lösungen gesammelt.
Du arbeitest analytisch, strukturiert und auch bei Security Incidents konzentriert und lösungsorientiert.
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch.
Französischkenntnisse sind ein Plus.
Junior System Administrator / Support Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du magst es, wenn ein Ticket nicht einfach weitergeschoben, sondern wirklich gelöst wird? Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und fühlst dich im Microsoft-Umfeld zu Hause? Dann erwartet dich eine vielseitige Supportrolle, in der du täglich technische Herausforderungen analysierst, Kunden begleitest und gemeinsam mit dem Team dafür sorgst, dass der IT-Betrieb rundläuft.
Verantwortung
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und gibst ihnen bei technischen Fragen schnell und unkompliziert Orientierung.
Du löst Windows- und Microsoft-365-Anliegen möglichst direkt und erkennst, wann Spezialisten aus dem 2nd Level gefragt sind.
Du arbeitest strukturiert mit Tickets, priorisierst Anliegen und sorgst für saubere Übergaben.
Du hältst Kunden proaktiv auf dem Laufenden, statt sie im Ungewissen zu lassen.
Du entwickelst dein technisches Know-how laufend weiter und bringst deine Erfahrungen in unsere Knowledge Base ein.
Gemeinsam mit deinem Team stellst du im Schichtbetrieb die Kundenbetreuung von 07.00 bis 18.00 Uhr sicher.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ICT-Fachperson abgeschlossen.
Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und kennst die Realität eines 1st-Level-Service Desks.
Du bewegst dich sicher in Windows und Microsoft 365 und kennst dich idealerweise auch mit Exchange, SharePoint, Teams und Entra ID aus.
Du verstehst die Grundlagen von Active Directory, Windows Server, Netzwerken und IT-Security.
Du hast bereits Berührungspunkte mit Citrix oder Veeam? Umso besser.
Du hast ein ausgeprägtes Serviceverständnis und bleibst auch dann freundlich und lösungsorientiert, wenn es einmal hektisch wird.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und kannst dich auch auf Englisch sicher verständigen.
Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung für deine Tickets und hast den Anspruch, Kunden nicht nur abzufertigen, sondern wirklich weiterzuhelfen.
Benefits
ICT System Adminstrator (m/w/d)
Rolle
Du möchtest nicht den ganzen Tag Tickets abarbeiten, sondern technische Lösungen tatsächlich umsetzen und direkt erleben, was sie beim Kunden bewirken? Dann bietet dir diese Position genau die richtige Mischung aus Support, Systemadministration und Kundenkontakt.
Du arbeitest in einem Schweizer IT-Unternehmen mit einer offenen und kollegialen Kultur und betreust unterschiedliche KMU-Umgebungen. Dabei reicht dein Aufgabenspektrum von der täglichen Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bis hin zur Betreuung kompletter Client- und Serverinfrastrukturen.
Verantwortung
Du bist die erste Ansprechperson für technische Anliegen und hilfst Kunden schnell und unkompliziert weiter.
Du sorgst dafür, dass Windows- und Serverumgebungen zuverlässig funktionieren und Probleme nicht unnötig lange bestehen bleiben.
Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und bringst Systeme beim Kunden erfolgreich in Betrieb.
Du wechselst zwischen Remote-Support und Einsätzen direkt beim Kunden – Abwechslung ist damit garantiert.
Du kannst dein Wissen in Windows Server, VMware und Microsoft 365 einbringen und dein technisches Know-how laufend erweitern.
Du trägst mit deiner persönlichen Betreuung dazu bei, dass aus technischem Support eine langfristige Kundenbeziehung wird.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Informatikausbildung oder einen vergleichbaren technischen Hintergrund.
Du hast bereits praktische Erfahrung im ICT-Support oder in der Systemadministration gesammelt.
Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und GPO sind dir vertraut.
Du kennst VMware und aktuelle Windows-Client-Systeme und hast idealerweise bereits mit M365, Exchange, MDM/EMM, Backup oder Netzwerken gearbeitet.
Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und bleibst auch dann ruhig, wenn beim Kunden gerade etwas dringend gelöst werden muss.
Du sprichst sehr gutes Deutsch und gutes Englisch.
Benefits
ICT Network Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du den Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung der Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WAN, WLAN, VPN) und stellst deren Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit sicher. Du konfigurierst und betreibst Netzwerkkomponenten wie Router, Switches, Firewalls und Wireless-Systeme und kümmerst dich um Monitoring, Analyse sowie die strukturierte Behebung von Störungen. Ausserdem setzt du Netzwerk- und Security-Lösungen wie Firewalls, VPN oder Azure Networking um und betreibst diese zuverlässig. Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit, evaluierst neue Technologien wie SD-WAN oder Zero Trust und pflegst technische Dokumentationen sowie Netzwerkübersichten. Dabei kooperierst du eng mit internen IT-Teams und unterstützt das Incident- und Change-Management mit deinem analytischen und lösungsorientierten Vorgehen.
Verantwortung
- Du betreibst, weiterentwickelst und optimierst die Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WAN, WLAN, VPN)
- In dieser Rolle stellst du Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Netzwerke sicher
- Als IT System Engineer Network konfigurierst und betreibst du Netzwerkkomponenten (Router, Switches, Firewalls, Wireless)
- Du überwachst die Netzwerke, analysierst Störungen und behebst diese mittels strukturiertem Troubleshooting
- In dieser Rolle setzt du Netzwerk- und Securitylösungen um und betreibst diese (z. B. Firewalls, VPN, Azure Networking)
- Als IT System Engineer Network arbeitest du in IT-Projekten mit, evaluierst neue Technologien und pflegst technische Dokumentationen und Netzwerkübersichten
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik oder IT bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Netzwerk Engineering in den Bereichen Design, Betrieb und Troubleshooting
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Routing, VLAN, DNS/DHCP sowie in der Netzwerksicherheit
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Firewalls und SDWAN-Lösungen, idealerweise mit Palo Alto und Cato
- Du zeichnest dich durch eine analytische Denkweise sowie einen strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsstil aus und arbeitest proaktiv im Team und serviceorientiert
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Network Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und performanten Betrieb von Netzwerk- und IT-Systemumgebungen. Du planst, implementierst und optimierst Netzwerklösungen und stellst deren laufende Überwachung sowie Fehleranalyse und -behebung sicher. Als Professional analysierst du komplexe System- und Netzwerkarchitekturen und entwickelst technische Verbesserungen und Standards weiter. Zudem koordinierst du Schnittstellen zu anderen IT-Bereichen und sorgst dafür, dass Netzwerkservices zuverlässig, skalierbar und zukunftsfähig bereitgestellt werden.
Verantwortung
- Du betreibst, weiterentwickelst und optimierst die Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WAN, WLAN, VPN)
- In dieser Rolle stellst du Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Netzwerke sicher
- Als IT System Engineer Network konfigurierst du Netzwerkkomponenten wie Router, Switches, Firewalls und Wireless
- Du monitorst die Netzwerke, analysierst Störungen und führst strukturiertes Troubleshooting durch
- In dieser Rolle setzt du Netzwerk- und Security-Lösungen um und betreibst diese (z. B. Firewalls, VPN, Azure Networking)
- Als IT System Engineer Network arbeitest du in IT-Projekten mit und evaluierst neue Technologien (z. B. SD-WAN, Zero Trust)
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik oder IT bzw. über eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Netzwerkengineering in den Bereichen Design, Betrieb und Troubleshooting
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Routing, VLAN, DNS und DHCP sowie in Netzwerksicherheit
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Firewalls und SDWAN-Lösungen, idealerweise mit Palo Alto und Cato
- Du zeichnest dich durch eine analytische Denkweise sowie einen strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsstil aus
- Du arbeitest gerne im Team, handelst proaktiv und serviceorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
IT Support Spezialist gesucht (m/w/d)
Über
Unser Partner ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Schweiz und Marktlführer für automatisierten Personen- und Güterschutz an der befahrenen Schiene in Europa.Bahnautomation und hochverfügbare Funksysteme ergänzen Produktpalette und Marktsegmente.
Das Unternehmen beschäftigt etwa 210 Mitarbeiter und ist in mehreren Ländern tätig mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, England, Italien, Österreich und Spanien - sowie Vertriebspartner in Skandinavien, Australien, Neuseeland, Brasilien, Chile, Polen, Frankreich, Portugal und Marokko, wobei es seine Partner sorgfältig auswählt, um seine sicherheitstechnischen Aufgaben verantwortungsbewusst zu erfüllen.
Verantwortung
- Du unterstützt die Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support bei Informatik- und Telefonieanliegen
- In dieser Rolle administrierst und betreust du die Client-Infrastruktur und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb sicher
- Als ICT Supporter installierst, konfigurierst und bereitest du Clients vor, inklusive Auslieferung, Ruecknahme und Neuaufsetzung
- Du beschaffst, verwaltest und koordinierst Hardware, Software und Peripheriegeräte und wickelst Reparaturen ab
- In dieser Rolle erstellst und pflegst du Schulungsunterlagen, Benutzerdokumentationen und Anleitungen
- Als ICT Supporter fuehrst du Anwenderschulungen durch, begleitest neue Systeme und Applikationen und wirkst in ICT-Projekten mit
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung oder Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Client Management
- Du kennst dich sehr gut in der Microsoft-Umgebung aus (Microsoft 365, Teams, Windows-Betriebssysteme, Active Directory/Verzeichnisdienste, SCCM oder vergleichbare Client-Management-Lösungen)
- Du hast Praxis im Umgang mit Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
- Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und hoher Dienstleistungsorientierung
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, ein sicheres und freundliches Auftreten, Belastbarkeit sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse aus
System Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb von Systemen und Applikationen und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur zuverlässig funktioniert. Du administrierst und überwachst Server, Netzwerke und relevante Services, analysierst Störungen und setzt nachhaltige Lösungen um. Ausserdem planst und realisierst du Anpassungen und Optimierungen, dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig und stellst die Einhaltung definierter Standards sicher. Dabei arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen, berätst fachlich zu technischen Fragen und trägst mit deinem Know-how aktiv zur Weiterentwicklung der Systemlandschaft bei.
Verantwortung
Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer vielseitigen IT-Infrastruktur mit Server-, Netzwerk-, Security-, Storage- und Client-Systemen
Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betriebs sowie strukturierte Bearbeitung technischer Themen über verschiedene Support- und Engineering-Stufen hinweg
Mitarbeit bei Infrastruktur-, Lifecycle- und Modernisierungsvorhaben sowie Einführung neuer Technologien und nachhaltiger technischer Lösungen
Umsetzung einheitlicher Betriebs- und Sicherheitsstandards, Pflege technischer Dokumentationen und Koordination mit Fachbereichen sowie externen IT-Spezialisten
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbarer technischer Hintergrund; willkommen sind sowohl erfahrene System Engineers als auch ambitionierte Berufseinsteiger
Gute Kenntnisse in mehreren Infrastrukturthemen wie Windows Server, Active Directory, Netzwerk, Firewalls, Virtualisierung, Storage, Backup oder IT-Security
Verantwortungsbewusste und lernbereite Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise und Freude daran, sich in unterschiedliche Technologien einzuarbeiten
Kommunikativer und lösungsorientierter Teamplayer mit sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Senior System Engineer - Infrastruktur (m/w/d)
Über
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Rolle
In dieser Rolle als Senior System Engineer übernimmst du die Verantwortung für anspruchsvolle Systemlandschaften und stellst einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher. Du analysierst bestehende Infrastrukturen, planst Verbesserungen und setzt technische Lösungen um, die auf moderne Standards und hohe Verfügbarkeit ausgerichtet sind. Zudem koordinierst du komplexe Changes, dokumentierst deine Arbeit sauber und trägst mit deinem Fachwissen zu klaren, zukunftsfähigen Architekturen bei. Als Senior-Ansprechperson unterstützt du andere Engineers fachlich und bringst deine Erfahrung in Entscheidungsprozesse und technische Konzepte ein.
Verantwortung
Technische Umsetzung und Weiterentwicklung anspruchsvoller Infrastruktur- und Systemlösungen innerhalb vielseitiger Projekt- und Betriebsumgebungen
Übernahme der technischen Verantwortung für definierte Kundenlandschaften sowie Sicherstellung stabiler, standardisierter und qualitativ hochwertiger Konfigurationen
Analyse komplexer Störungen und nachhaltige Behebung anspruchsvoller Fehlerbilder sowie Unterstützung bei Anforderungsanalysen und technischen Lösungsdesigns
Entwicklung und Etablierung technischer Standards sowie Erstellung hochwertiger Dokumentationen und aktiver Wissenstransfer innerhalb des Engineering-Teams
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik bzw. Plattformentwicklung und mindestens zehn Jahre relevante Berufserfahrung im System Engineering
Tiefgehendes Know-how in mindestens zwei Bereichen wie Server, Storage, Microsoft 365, VMware-Virtualisierung oder Veeam Data Protection
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit hoher technischer Qualität, analytischem Denkvermögen und selbstständiger Arbeitsweise
Eigenverantwortlicher und initiativer Teamplayer mit sehr guten Deutschkenntnissen auf muttersprachlichem Niveau sowie guten Englischkenntnissen