512 IT - System Administration in Oberurnen

• Als Systemadministrator bist Du die erste Ansprechperson für die internen Kunden bei Anwenderfragen und IT-Problemen. Du kümmerst dich um deren Anliegen und sorgst für eine schnelle Lösung
• Deine Aufgaben umfassen die Installation, Wartung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Kassensystemen, sowohl in Bezug auf Hardware als auch Software. Du stellst sicher, dass alle Systeme effizient und zuverlässig laufen
• Bei system- und applikationsbedingten Störungen bearbeitest Du diese über E-Mail und Telefon im Rahmen des First- und Second-Level-Supports. Du identifizierst und behebst Probleme, um den reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
• Du arbeitest aktiv in IT-Infrastrukturprojekten mit und übernimmst die Leitung von Teilprojekten, um neue Lösungen zu implementieren und bestehende Systeme zu optimieren
• Ausserdem bist Du bereit, Pikettdienste zu leisten und Einsätze an Randstunden sowie an Wochenenden durchzuführen, um die Verfügbarkeit der IT-Dienste sicherzustelle

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und bringst 2 - 4 Jahre Berufserfahrung in der IT mit. Deine Kenntnisse sind auf dem neuesten Stand, und Du bist bereit, Deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
• Du verfügst über vertieftes Wissen in Microsoft Client- und Serverprodukten sowie fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Netzwerken und Firewall-Distributionen
• Du bist eine teamfähige Person, die strukturiert und kundenorientiert arbeitet. Deine Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es dir, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren
• Ein Führerschein der Kategorie B ist für diese Position auch erforderlich
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, um in einem internationalen Umfeld arbeiten zu können

• Sicherstellung eines stabilen IT-Arbeitsumfelds durch laufende Kontrolle der Verfügbarkeit von Netzwerk, Hard- und Software sowie Betreuung der eingesetzten Arbeitsplatztechnik.

• Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen sowie technische Bewirtschaftung von mobilen Geräten und Kommunikationslösungen inklusive Konfiguration, Installation und Wartung.

• Strukturierte Bearbeitung interner Supportanliegen: Störungen und Probleme in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation werden lokalisiert, eingegrenzt und behoben.

• Zum weiteren Aufgabengebiet gehören die Paketierung und Installation von Software und Updates, die Erstellung praxistauglicher Anleitungen und Dokumentationen sowie die Mitarbeit in IT-Projekten und bei der Optimierung bestehender Arbeitsabläufe.

• Abgeschlossene Aus- und/oder Weiterbildung im IT-Umfeld sowie fundierte, mehrjährige Berufspraxis im IT-Support.

• Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme für Clients und Server sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365; vorhandene Erfahrung im Bereich Telefonie ist ein Plus.

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung, verbunden mit schneller Auffassungsgabe, Flexibilität und einer zuverlässigen Arbeitsweise.

• Kommunikationsstärke, Engagement, Belastbarkeit und hohe Sozialkompetenz für den regelmässigen Kontakt mit internen Kunden; Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gute Kenntnisse in Englisch.

• Sicherstellung und Weiterentwicklung einer stabilen Netzwerk- und Systemlandschaft

• Analyse komplexer Störungen im 3rd Level Support und nachhaltige Problemlösung

• Automatisierung, Integration und Optimierung technischer Abläufe und Prozesse

• Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten und Einführung neuer Technologien

• Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern inklusive Pikettdienst

• Ausbildung oder Weiterbildung im IT-/Netzwerkumfeld beziehungsweise fundierte Praxiserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in TCP/IP V4 V6, Routing, Switching und Netzwerkhardware

• Erfahrung mit Linux, DNS, Automatisierung oder Virtualisierungsumgebungen von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung sowie zwingend Führerausweis Kategorie B

• Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft- und Modern-Workplace-Infrastruktur

• Administration von Microsoft 365, Entra, Intune und Windows

• Unterstützung im Service Desk sowie Bearbeitung von Störungen, Anfragen und Bestellungen

• Mitarbeit bei IT-Security-, Netzwerk- und Infrastrukturthemen sowie IT-Projekten

• Erstellung von Dokumentationen und Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung mit Windows, Microsoft 365, Intune und Entra

• Interesse an Cloud-Technologien, Automatisierung und Digitalisierung

• Kenntnisse in Netzwerk, Server, Client Management oder IT-Security von Vorteil

• Selbstständige, vernetzte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse

• Du stellst einen stabilen und zuverlässigen Betrieb der Netzwerk und Systemlandschaft sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter

• Bei komplexen Störungen übernimmst du den 3rd Level Support, analysierst Ursachen und erarbeitest nachhaltige Lösungen

• Mit Automatisierung, Integration und Optimierung gestaltest du die technische Umgebung aktiv mit

• Neue Technologien und Projekte bringst du gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern erfolgreich voran

• Im Wechsel mit dem Team leistest du Pikettdienst von rund 5 Wochen pro Jahr

• Eine abgeschlossene IT/Netzwerkausbildung oder entsprechende praktische Erfahrung bildet deine Grundlage.

• Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Routing, Switching und Netzwerkhardware bringst du mit

• Idealerweise verfügst du über Erfahrung mit Linux/Unix, DNS, Automatisierung und Virtualisierung

• Ein Fahrausweis Kat. B ist zwingend erforderlich; Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Vom Arbeitsplatz bis zur Cloud: Als Modern Workplace Engineer deckst Du die ganze Breite der ICT ab. Kein Tag gleicht dem anderen. Du hältst eine Hybrid Cloud Umgebung am Laufen und bist erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo hakt. Wer gern anpackt und Neues lernen will, findet hier viel Raum zum Wachsen.

• Mitarbeitenden hilfst Du im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support, vom ersten Anruf bis zur kniffligen Fehleranalyse.

• Du kümmerst Dich um Server, Systeme und Applikationen, die teils lokal und teils in der Private oder Public Cloud laufen.

• Für ein stabiles Netzwerk und eine zuverlässige Telefonie an mehreren Standorten trägst Du die Verantwortung.

• Darüber hinaus richtest Du Arbeitsplätze ein, wartest sie und hältst sie sicher.

• Du löst Störungen nach klaren Prozessen im IT-Service-Management (ITSM), gehst Ursachen auf den Grund und hältst alles sauber schriftlich fest.

• Zudem bringst Du eigene Ideen für Automatisierung und Modernisierung ein und setzt die Vorgaben eines regulierten Umfelds konsequent um.

• Eine Ausbildung in Informatik, ICT oder einem verwandten Gebiet hast Du erfolgreich abgeschlossen.

• Du kennst Dich bereits in einer breiten ICT-Landschaft aus oder möchtest genau das lernen.

• Cloud-Konzepte sind Dir in den Grundzügen vertraut, und saubere Dokumentation sowie ITSM-Prozesse wecken Dein Interesse.

• Hinzu kommt Deine Offenheit: Du tauchst gern in gewachsene Altsysteme ein

• In deiner Rolle erstellst Du praxisnahe IT-Anleitungen zur Prozessverbesserung

• Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Administration von Cloud-Diensten und Optimierung der IT-Landschaft

• Die Überwachung und Betreuung der IT-Systeme und Services gehört zu deinem Aufgabenbereich

• Du bist für die Bearbeitung von Tickets zuständig und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Support

• Zu deinen Aufgaben zählt das effiziente Gerätemanagement mit modernen Tools wie Intune

• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Partnern und stellst optimale Ergebnisse sicher

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit Praxiserfahrung als IT-Supporter und tiefgehende Kenntnisse in der Systemadministration

• Nachweisbare Expertise im Bereich Microsoft-Technologien und Cloud-Services

• Routiniert in der Nutzung von Office-Anwendungen sowie der Automatisierung mit PowerShell

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

Du interessierst dich für Windows-Technologien und möchtest dich im Bereich Softwarepaketierung und automatisierte Softwareverteilung spezialisieren? In dieser Position lernst du von erfahrenen Fachpersonen, wie Anwendungen professionell paketiert, getestet und für den Unternehmenseinsatz bereitgestellt werden.

Mit wachsender Erfahrung vertiefst du deine Kenntnisse in PowerShell, MSI-Technologien und modernen Packaging-Lösungen. Gleichzeitig stehst du im Austausch mit Kunden und unterstützt bei der Umsetzung technischer Anforderungen.

• Einarbeitung in die Softwarepaketierung und Anwendungsbereitstellung unter Windows

• Erstellung und Anpassung von Softwarepaketen mit Technologien wie MSI, MSIX und App-V

• Automatisierung von Installations- und Setup-Prozessen mit PowerShell und Skripten

• Mitarbeit bei der Repaketierung, Konfiguration und Qualitätssicherung von Anwendungen

• Kennenlernen und Anwenden von Softwareverteilungslösungen wie SCCM, Intune oder vergleichbaren Tools

• Technische Unterstützung von Kunden sowie gelegentliche Einsätze vor Ort in der Schweiz, Deutschland und Österreich

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante IT-Weiterbildungen und Kurse

• Grundkenntnisse in Microsoft-Windows-Betriebssystemen

• Interesse an Softwarepaketierung, Softwareverteilung und Automatisierung

• Motivation, PowerShell-Kenntnisse aufzubauen und neue Technologien zu erlernen

• Zuverlässige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise mit Freude am Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken® Partner ist eines der führenden Forschungsinstitute im europäischen Raum. Unser Partner ist national und international mit den höchsten Auszeichnungen versehen worden. Das umfassende Angebot in den unterschiedlichsten Fachgebieten, bietet unzählige Möglichkeiten für die persönliche Entwicklung und die Forschung an neuen, innovativen Technologien.

Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten, abwechslungsreiche Projekte und die Möglichkeit auf viele persönliche Gegebenheiten einzugehen.

Als IT System Administrator übernimmst du den Betrieb und die Weiterentwicklung einer modernen IT-Infrastruktur in einer vielseitigen Umgebung. Du stellst einen stabilen Betrieb sicher, unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level Support und arbeitest aktiv an spannenden Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit.

• Betreuung des 1st- und 2nd-Level Supports sowie Bearbeitung von Störungen, Anfragen und Service Requests

• Betrieb und Weiterentwicklung einer komplexen IT-Infrastruktur mit Fokus auf Windows Server, Active Directory und Core Services

• Administration und Optimierung von VMware, Storage, Backup-Systemen sowie Durchführung von Lifecycle- und Patch-Management

• Umsetzung von Software-Paketierung, Testing und Deployment sowie Pflege der Systemdokumentation

• Mitarbeit im Bereich Netzwerkbetrieb, IT-Security und in Infrastruktur-Projekten mit internen und externen Partnern

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ/HF/FH) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer in einer anspruchsvollen IT-Umgebung

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPO und VMware

• Erfahrung mit Microsoft Exchange, Storage, Backup/Restore sowie grundlegendem Netzwerk- und Security-Know-how

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein und sehr guten Deutschkenntnissen