1033 IT - System Administration in Rapperswil SG
Microsoft System Spezialist (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Sicherstellung der Microsoft Infrastruktur
2nd-Level-Support für Systeme und Plattformen
Selbstständige Analyse und Behebung von IT-Störungen
Planung und Installation von neuer Hardware und Applikationen in Zusammenarbeit mit Partnern
Pflege von Systemkonfigurationen, Berechtigungen und Applikationslandschaften
Erstellung sowie Aktualisierung von Dokumentationen
Unterstützung bei der Umsetzung von ICT-Projekten
Qualifikationen
Ausbildung als Informatiker EFZ
Mehrjährige fundierte Erfahrung in der Installation, Betreuung und Wartung von IT-Systemen
Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Hyper-V, Active Directory, Exchange Online, Office 365 sind von Vorteil
Flexible, verantwortungsbewusste, dienstleistungs- und zielorientierte Arbeitsweise
Methodische und vernetzte Denkweise
Freude am Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Junior Wokrplace & IT System Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner positioniert sich als Team von Visionären, Tüftlern und Fachleuten, das digitale Lösungen für die Baubranche entwickelt. Die Mitarbeiter, darunter Informatiker, Architekten und Bauingenieure, vereinen ihre Liebe zum Bau und zur IT. Das Unternehmen betont seine doppelte Leidenschaft für IT und Architektur, was einen einzigartigen Wissensvorsprung ermöglicht. Kaulquappe sieht sich als Coach, der Kunden umfassend zum Erfolg führt, indem er sich auf IT-Infrastruktur und Prozesse konzentriert. Das Unternehmen legt Wert auf Aufmerksamkeit für Details, bleibt konsequent am Ball und betont Neugier und Innovationsgeist, um Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft zu begleiten. Als etabliertes Unternehmen sucht Unser Partner nach Vordenkern, die die Digitalisierung aktiv mitgestalten wollen.
Rolle
Im Mittelpunkt stehen die eigenständige Betreuung von Supportmandaten, die Unterstützung moderner IT-Infrastrukturen sowie die schnelle und strukturierte Behebung technischer Störungen. Die Tätigkeit verbindet Windows- und Mac-Umgebungen mit Virtualisierung, Netzwerktechnik und einem ausgeprägten Servicegedanken.
Verantwortung
Unterstützung bei Planung und Implementierung von IT-Infrastrukturen
Eigenständige Betreuung von Support-Kundenmandaten
Betreuung von Windows- und Mac-Umgebungen
Analyse und Behebung technischer Störungen
Einsatz moderner Technologien und KI-gestützter Lösungen im Support
Betreuung der Kundschaft vor Ort und remote
Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team bei technischen Herausforderungen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung in Informatik oder einem verwandten Bereich
Kenntnisse in Microsoft- und Mac-Umgebungen
Erfahrung mit VMware ESXi und/oder Microsoft Hyper-V
Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik
Strukturierte, sorgfältige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Humor und Freude an der Zusammenarbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Rocken® IT-TALENT - Lass dich entdecken! (m/w/d)
Rolle
Lass Dich entdecken!
Erstelle dein persönliches Profil.
Zeig uns Deine Skills.
Den Rest übernehmen wir.
Verantwortung
Vorteile eines Rocken® Talent Profils:
Mit einem digitalen Rocken® Talent Profil kann sich jeder Bewerber schnell mit marktführenden Firmen verbinden und eine kostenlose & transparente Markteinsicht erhalten
Unkompliziert Bewerbungen auslösen mit einem Mausklick
Unser Ansatz ist für Unternehmen wie auch Bewerber - innovativ
Ein Rocken® Talent Profil zeichnet sich durch eine klare und visuell ansprechende Struktur und Bildsprache aus und stellt die Erfahrungen und Stärken eines Jeden im besten Licht dar
Ein digitales Bewerbungsprofil ohne Motivationsschreiben
Qualifikationen
Egal ob Support, Systemtechnik, Softwareentwicklung, einer Schnittstelle oder im Management - Deine Skills sind gefragt!
EFZ oder Studium in der Informatik oder gleichwertig bzw. genug relevante Berufserfahrung
EU-Pass oder bereits in der Schweiz lebend
Deutsch mindestens fliessendes B2 idealerweise C1 oder höher
Hoch motiviert, etwas zu erreichen und aktive Zusammenarbeit gewollt.
System Engineer Infrastructure (m/w/d)
Über
Rolle
Als System Engineer Infrastructure hältst Du die gesamte IT-Infrastruktur stabil und entwickelst sie Schritt für Schritt weiter. Der Fokus liegt auf Windows Server, Active Directory und Linux-Systemen sowie auf einer sauber betriebenen Virtualisierungsumgebung. Du bist erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden und sorgst dafür, dass Arbeitsplätze und Sitzungszimmer reibungslos funktionieren. Zudem bringst Du Dich in internen Projekten ein und gestaltest Sicherheit und Betrieb aktiv mit.
Verantwortung
Du betreibst die Server- und Netzwerkumgebung inklusive Monitoring, Backup, Patch Management und Dokumentation
Du unterstützt die internen Mitarbeitenden bei technischen Anliegen und richtest Büro- sowie Homeoffice-Arbeitsplätze und Sitzungszimmer ein
Des Weiteren treibst Du die Weiterentwicklung der Infrastruktur in internen Projekten voran
Sicherheits- und Compliance-Vorgaben nach ISO 27001 setzt Du gemeinsam mit den internen Verantwortlichen um
Du koordinierst externe Partner und Lieferanten und unterstützt die Kundenbetreuung technisch
Zudem führst Du geplante Wartungsarbeiten und Updates gelegentlich ausserhalb der regulären Bürozeiten durch
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ, HF oder FH) oder gleichwertige Praxiserfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Ausbau von IT-Infrastrukturen bringst Du mit
Du kennst Dich im Microsoft-Umfeld gut aus und arbeitest ebenso sicher mit Linux-Servern, Automatisierung mit Ansible ist ein Plus
Virtualisierung beherrschst Du vertieft, dazu kommen solide Kenntnisse in Netzwerken, Firewalls, Storage und Backup
Monitoring sowie Client- und Server-Deployment sind Dir grundsätzlich vertraut
Zudem arbeitest Du strukturiert und pragmatisch, kommunizierst stilsicher auf Deutsch und kommst im Englischen gut zurecht
Benefits
Teamleiter ICT Services (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Die Position verbindet Führungsverantwortung mit der Weiterentwicklung von ICT-Services. Im Mittelpunkt stehen ein zuverlässiger Supportbetrieb, effiziente Serviceprozesse und eine hohe Servicequalität. Die Funktion wird vollständig vor Ort ausgeübt; Homeoffice ist nicht vorgesehen.
Verantwortung
Fachliche und disziplinarische Führung des ICT Service Desk Teams
Sicherstellung eines strukturierten und zuverlässigen ICT-Supports
Weiterentwicklung und Optimierung des ICT Service Portfolios
Bearbeitung und Koordination von Incidents und Service Requests
Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung geeigneter Massnahmen
Steigerung von Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit
Qualifikationen
Höhere Ausbildung im Bereich Informatik oder Computerwissenschaften
Weiterbildungen bzw. Zertifizierungen in ITIL, Microsoft oder im Support-Umfeld
Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Erfahrung mit JIRA Service Management, JIRA und Confluence
Kenntnisse in Windows, Linux, Microsoft 365, MS Teams und Citrix von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Teamleiter IT Support (m/w/d)
Über
Rolle
ICT Support mit Führungsverantwortung und Kundenfokus
Für einen professionellen und zuverlässigen ICT-Support wird eine Persönlichkeit gesucht, die fachliche Führung mit operativer Mitarbeit verbindet. Neben der Weiterentwicklung des Supportteams stehen effiziente Prozesse, ein hoher Servicelevel und die Betreuung einer heterogenen Anwendergruppe im Mittelpunkt.
Verantwortung
Fachliche Führung und Weiterentwicklung des ICT-Support-Teams
Planung von Einsätzen und Präsenzzeiten im Team
Direkter 1st Level Support für Mitarbeitende, Dozierende und Studierende über Walk-in, Telefon und Ticketsystem
Priorisierung, Koordination und bedarfsgerechte Eskalation von Supportanfragen
Weiterentwicklung der Supportorganisation sowie Optimierung von Prozessen und Abläufen
Koordination von Einrichtung, Umzügen und Inbetriebnahmen von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
Beschaffung von IT-Mitteln von der Bedarfsermittlung bis zur Bestellung
Unterstützung bei Audio- und Videotechnik in Unterrichts- und Sitzungsräumen
Qualifikationen
Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung
ITIL-Zertifizierung von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support sowie erste Erfahrung in fachlicher Teamverantwortung
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Anwendersupport
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows
Gute Kenntnisse in macOS und iOS
Erfahrung mit Audio- und Videotechnik in Schulungs- oder Besprechungsumgebungen von Vorteil
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Benefits
System Engineer Microsoft (m/w/d)
Über
Rolle
Als System Engineer Microsoft bist Du die technische Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden mit anspruchsvollen IT-Umgebungen. Der Alltag bringt Abwechslung zwischen Support, Projektarbeit und Produktverantwortung. Du übernimmst als Spezialist die Verantwortung für ein oder mehrere Produkte im 3rd Level. Wer gerne analysiert, Lösungen entwickelt und direkt mit Menschen arbeitet, findet hier den passenden Rahmen.
Verantwortung
Du unterstützt Kundinnen und Kunden telefonisch oder vor Ort bei technischen Störungen und Fragen aus dem Betrieb.
Als Produktverantwortlicher im 3rd Level betreust Du ein oder mehrere Fachthemen.
Du analysierst komplexe Problemstellungen und arbeitest tragfähige Lösungen aus.
Installation, Inbetriebnahme und Administration von Windows Server und Client-Systemen gehören zu Deinem Tagesgeschäft.
Des Weiteren realisierst Du Kundenprojekte von der Planung bis zur Übergabe.
Zudem dokumentierst Du Systeme sauber und hältst Betriebsprozesse aktuell.
Qualifikationen
Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik mit oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Systembetreuung.
Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Produktwelt zeichnen Dich aus, insbesondere Exchange und SQL Server.
Mit VMware und virtualisierten Umgebungen gehst Du sicher um.
Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert.
Eine offene, bodenständige Art und eine schnelle Auffassungsgabe prägen Deinen Arbeitsstil.
Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch, Englischkenntnisse helfen Dir im technischen Umfeld weiter.
Benefits
IT Service Operations Specialist – Workplace & Infrastructure (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung der zentralen IT-Services inklusive persönlicher, telefonischer und digitaler Unterstützung bei Anwenderanliegen.
Überwachung und Steuerung des Ticketaufkommens sowie Koordination komplexerer Störungen mit internen und externen Fachstellen.
Administration und Lifecycle-Betreuung der Client-Landschaft einschliesslich Arbeitsplatzrechnern, mobilen Geräten und Microsoft-Umgebungen.
Planung und Umsetzung von Installationen, Umzügen, Arbeitsplatzwechseln sowie technischen Inbetriebnahmen.
Weiterentwicklung bestehender Serviceprozesse, Unterstützung bei IT-Beschaffungen und Betreuung der Medientechnik in Sitzungs- und Schulungsräumen.
Qualifikationen
Abgeschlossene Grundbildung im IT-Umfeld sowie fundierte Berufspraxis im ICT-Support oder in der Systemadministration.
Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365 sowie Kenntnisse der Apple-Plattformen macOS und iOS.
Verständnis für Incident-, Request- und Service-Prozesse; eine ITIL-Qualifikation ist willkommen.
Erfahrung mit Arbeitsplatz- und Medientechnik sowie Freude an der direkten Betreuung unterschiedlicher Benutzergruppen.
Organisationsstarke, kommunikationssichere und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigenverantwortung und sehr guten Deutschkenntnissen.
Benefits
Head of ICT Service Desk (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Du führst den Service Desk und entwickelst ihn kontinuierlich weiter
Als Führungspersönlichkeit im ICT Service Desk verbindest du operative Nähe mit einem Blick für Prozesse und Servicequalität. Du sorgst dafür, dass Anfragen effizient bearbeitet werden, koordinierst die Lösungsfindung und entwickelst gemeinsam mit dem Team die ICT-Services weiter. Die Tätigkeit findet vollständig vor Ort statt.
Verantwortung
Du führst das ICT Service Desk Team fachlich und disziplinarisch und stellst einen zuverlässigen Supportbetrieb sicher.
Du koordinierst die Bearbeitung von Incidents und Service Requests und sorgst für eine strukturierte Lösungsfindung.
Du entwickelst das ICT Service Portfolio weiter und optimierst bestehende Serviceprozesse.
Du erkennst Verbesserungspotenziale im Tagesgeschäft und leitest daraus konkrete Massnahmen ab.
Du trägst dazu bei, die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Qualität des ICT Supports kontinuierlich zu verbessern.
Qualifikationen
Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik oder Computerwissenschaften.
Du bringst idealerweise Zertifizierungen oder Weiterbildungen in ITIL, Microsoft oder im Support-Bereich mit.
Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten aus.
Du hast praktische Erfahrung mit JIRA Service Management, JIRA und Confluence.
Du kennst dich idealerweise mit der Administration und dem Support von Windows, Linux, Microsoft 365, MS Teams und Citrix aus.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Du arbeitest gerne direkt vor Ort und schätzt den persönlichen Austausch im Team.
Benefits
ICT System Engineer Security Solutions (m/w/d)
Über
Rolle
Als ICT System Engineer Security Solutions übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Betreuung, Weiterentwicklung und Implementierung moderner Sicherheitslösungen. Du bist technische Ansprechperson für interne Stakeholder, unterstützt Kundenprojekte und stellst gemeinsam mit verschiedenen Teams den zuverlässigen Betrieb der Video Security- und Security Management-Plattformen sicher.
Verantwortung
Technische Betreuung und Weiterentwicklung von Security-Applikationen, insbesondere im Bereich Video Security und Sicherheitsmanagement
Unterstützung von Vertrieb, Projektleitern und Servicetechnikern bei technischen Abklärungen, Lösungsfindung und Kundenanforderungen
Evaluation, Konfiguration und Einführung von Sicherheitssystemen sowie ergänzenden Drittanbieter-Produkten
Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung von Systemdokumentationen, Betriebskonzepten und technischen Prozessbeschreibungen
Planung und Durchführung von internen Schulungen sowie Zusammenarbeit mit Produktmanagement und 2nd Level Support
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ sowie idealerweise eine Weiterbildung im Bereich ICT Systemtechnik (HF oder vergleichbar)
Mehrjährige Erfahrung als System Engineer mit fundierten Kenntnissen in Client- und System-Engineering
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Systemlandschaften und moderner IT-Infrastrukturen
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen sowie guten Englischkenntnissen von Vorteil
Benefits