955 IT - System Administration in Schlattingen
Berater:in ERP Support – Finanzen, Lohn & Personal (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust Kunden im ERP Support und bist erste Anlaufstelle bei fachlichen und technischen Fragen.
Du bearbeitest Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Lösung.
Du analysierst Anwenderfragen und Störungen im ERP-Umfeld und findest passende Lösungen für die Bereiche Buchhaltung, Lohn und HR.
Du unterstützt Kunden bei der täglichen Anwendung ihrer ERP-Lösungen und hilfst dabei, Prozesse effizient und sicher abzuwickeln.
Du erkennst Zusammenhänge zwischen Fachprozessen und Systemfunktionen und kannst diese verständlich erklären.
Du dokumentierst Lösungen und Erkenntnisse und pflegst die Wissensdatenbank.
Du arbeitest eng mit Consultants, Projektleitern sowie weiteren internen und externen Ansprechpartnern zusammen.
Du bringst dein Fachwissen ein und unterstützt bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Supportprozessen und Kundenlösungen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast Erfahrung im ERP Support, Consulting oder in der Prozessberatung, idealerweise mit Bezug zu Buchhaltung, Lohn oder HR.
Du interessierst dich für betriebswirtschaftliche Prozesse und hast Freude daran, fachliche Fragestellungen mit technischen Lösungen zu verbinden.
Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und bist sicher im Umgang mit Microsoft 365.
Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert.
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Französischkenntnisse.
Du bist serviceorientiert, kommunizierst gerne mit Kunden und hast Freude daran, Anwender bei ihren täglichen Herausforderungen zu unterstützen.
Du arbeitest selbstständig und zuverlässig und schätzt gleichzeitig die Zusammenarbeit im Team.
Benefits
ERP Support Consultant mit Französischkenntnissen (m/w/d)
Über
Rolle
Diese Rolle ermöglicht dir den Einstieg in die ERP Beratung.
Verantwortung
Du bearbeitest Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Lösung.
Du analysierst Anwenderprobleme im ERP-Umfeld, identifizierst die Ursachen und entwickelst passende Lösungen.
Du unterstützt unsere Kunden bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um ihre ERP-Lösung.
Du berätst Anwender im täglichen Einsatz und hilfst ihnen dabei, Prozesse effizient und sicher abzuwickeln.
Du dokumentierst Lösungen und Erkenntnisse und entwickelst unsere Wissensdatenbank kontinuierlich weiter.
Du arbeitest eng mit Consultants, Projektleitern und weiteren internen sowie externen Ansprechpartnern zusammen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst Erfahrung im ERP-Support, Consulting oder in der Prozessberatung mit.
Du hast eine hohe IT-Affinität und bist versiert im Umgang mit Microsoft 365.
Du denkst analytisch und strukturiert und hast Freude daran, komplexe Fragestellungen verständlich zu lösen.
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Französischkenntnisse.
Du bist ausgeprägt serviceorientiert, kommunizierst gerne mit Kunden und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
Benefits
IT-Infrastruktur Projektleiter: in (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als Technischer Projektleiter die Verantwortung für die Planung und Umsetzung komplexer IT-Infrastrukturen. Du steuerst anspruchsvolle Kunden- und interne Projekte in den Bereichen Netzwerk, Workplace, Server-Infrastrukturen, Cloud Services, Security, Plattformtechnologien sowie Microsoft-Umgebungen. Dabei verantwortest du Qualität, Zeit und Budget und stellst sicher, dass alle Projektziele erreicht werden. Dich erwartet ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, in dem du dich mit erfahrenen Projektleitern austauschst und gegenseitige Unterstützung erlebst.
Verantwortung
- Du leitest komplexe und strategische IT-Infrastrukturprojekte intern und beim Kunden
- In dieser Rolle trägst du die Verantwortung für Termine, Kosten, Qualität und Risiken deiner Projekte
- Als Technischer Projektleiter koordinierst du Kunden, Partner, Lieferanten sowie interne Fachspezialisten
- Du planst und setzt Infrastruktur-Migrationen, Modernisierungen und Cloud-Projekte um
- In dieser Rolle stellst du eine transparente Projektkommunikation gegenüber Kunden und Stakeholdern sicher
- Du erstellst und pflegst Projektpläne, Dokumentationen und Statusberichte
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre in Informatik sowie eine höhere Fachausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Du hast mehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Infrastrukturprojekten
- Du bringst ein breites technologisches Verständnis moderner IT- und Plattform-Infrastrukturen mit praktischer Erfahrung in Bereichen wie Netzwerk, Server, Cloud und Workplace mit
- Du kannst technische Themen mit Kunden, Engineers und Management auf Augenhöhe diskutieren
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und trittst kundenorientiert, sicher und professionell auf
- Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch, Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
ERP Support & IT Systembetreuer: in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle unterstützt du die IT-Infrastruktur eines Unternehmens, das sich durch hochwertige Produkte und gelebte Kundennähe auszeichnet. Du trägst dazu bei, dass alle IT-Arbeitsmittel zuverlässig funktionieren und Störungen rasch behoben werden. Als IT-Supporter 100% übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb und sorgst dafür, dass Anwender professionell betreut und beraten werden. Durch dein Engagement leistest du einen direkten Beitrag zur Qualität der Dienstleistungen und zur Zufriedenheit der internen und externen Anspruchsgruppen. In dieser Position kannst du deine Erfahrung gezielt einbringen und kontinuierlich weiterentwickeln.
Verantwortung
- Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für die Standorte Burgdorf und Weinfelden
- In dieser Rolle stellst du einen sicheren, stabilen und leistungsfähigen Betrieb der IT-Infrastruktur inklusive Netzwerk und Telefonie sicher
- Als IT-Supporter analysierst du Störungen in den Bereichen Clients, Netzwerk, Server und IT-Security und behebst sie in Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Du begleitest Rollouts und wirkst aktiv bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten mit
- In dieser Rolle unterstützt und schulst du Mitarbeitende bei IT-Anwendungen und Fragestellungen
- Als IT-Supporter erstellst und pflegst du eine strukturierte und nachvollziehbare IT-Dokumentation
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ, Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation, auch als Quereinsteiger/in.
- Du bringst Berufserfahrung im IT- und idealerweise im Applikationssupport mit.
- Du besitzt gute Grundkenntnisse in Windows-Client- und Serverbetriebssystemen, Netzwerk und IT-Security.
- Du arbeitest selbständig, lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du trittst offen und engagiert auf und zeichnest dich durch hohe Dienstleistungsorientierung aus.
- Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst idealerweise über Französischkenntnisse und bist zu gelegentlichen Einsätzen in Weinfelden bereit.
Benefits
IT System Administrator, Supporter (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle unterstützt du Kundinnen und Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst technische Probleme und sorgst für zuverlässige, nachhaltige Lösungen. Du übernimmst die Verantwortung für anspruchsvolle Supportanfragen und arbeitest dabei eng mit Engineering, Projektteams und externen Partnern zusammen. Bei Bedarf führst du Supporteinsätze direkt vor Ort bei Kundinnen und Kunden durch und stellst sicher, dass ihre IT-Systeme stabil und effizient laufen. Du bewegst dich in einer abwechslungsreichen IT-Umgebung mit Microsoft 365, Intune, Citrix, VMware sowie spezialisierten CAD- und High-Performance-Arbeitsplätzen. Dabei setzt du dein Fachwissen gezielt ein, um Störungen zu beheben und die IT-Infrastruktur kontinuierlich zu optimieren.
Verantwortung
- Du unterstützt unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support
- In dieser Rolle analysierst du Störungen und behebst Probleme rund um Clients, Microsoft 365, Benutzerkonten, Berechtigungen und virtuelle Arbeitsplätze
- Als IT-Supporter:in stellst du Windows-Arbeitsplätze und Client-Hardware bereit und betreust sie
- Du wirkst im Clientmanagement mit Microsoft Intune sowie bei Rollouts, Changes und kleineren technischen Projekten mit
- In dieser Rolle übernimmst du Support und Troubleshooting in Citrix- und VMware-basierten Umgebungen und pflegst die Wissensbasis
- Als IT-Supporter:in erkennst du wiederkehrende Störungen, arbeitest an nachhaltigen Lösungen und leistest Supporteinsätze vor Ort bei Kunden
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatikerin EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du verfügst über Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise im End-User- und Workplace-Umfeld
- Du kennst dich gut im Microsoft-Umfeld aus, insbesondere mit Windows 11, Microsoft 365 und modernem Clientmanagement mit Intune
- Du hast idealerweise Kenntnisse in Entra ID und Active Directory
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit Client-Hardware und in der Bereitstellung von Arbeitsplätzen mit
- Du arbeitest verantwortungsbewusst, zuverlässig, kundenorientiert und trittst als selbständige, teamorientierte Persönlichkeit mit Humor auf
System Engineer Workplace (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle unterstützt du Kundinnen und Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst technische Probleme und sorgst für zuverlässige, nachhaltige Lösungen. Du arbeitest eng mit Engineering, Projektteams und externen Partnern zusammen und stimmst dich dabei laufend über optimale Vorgehensweisen ab. Bei Bedarf übernimmst du Supporteinsätze direkt vor Ort und stellst sicher, dass Störungen rasch und professionell behoben werden. Du bewegst dich in einer abwechslungsreichen IT-Umgebung mit Microsoft 365, Intune, Citrix und VMware. Zudem betreust du spezialisierte CAD- und High-Performance-Arbeitsplätze und trägst damit wesentlich zur Stabilität der IT-Infrastruktur bei.
Verantwortung
- In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden
- Du analysierst und behebst Störungen rund um Clients, Microsoft 365, Benutzerkonten, Berechtigungen und virtuelle Arbeitsplätze
- Als IT-Supporter:in stellst du Windows-Arbeitsplätze und Client-Hardware bereit und betreust sie
- Du wirkst im Clientmanagement mit Microsoft Intune mit und unterstützt Rollouts, Changes und kleinere technische Projekte
- In dieser Rolle übernimmst du Support und Troubleshooting in Citrix- und VMware-basierten Umgebungen und dokumentierst nachhaltige Lösungen
- Als IT-Supporter:in erkennst du wiederkehrende Störungen, entwickelst die Wissensbasis weiter und leistest bei Bedarf Supporteinsätze vor Ort bei Kunden
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatikerin oder Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du verfügst über Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise im End-User- und Workplace-Umfeld
- Du kennst dich gut im Microsoft-Umfeld aus, insbesondere mit Windows 11, Microsoft 365 und modernem Clientmanagement mit Intune
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit Client-Hardware und in der Bereitstellung von Arbeitsplätzen mit
- Du arbeitest verantwortungsbewusst, zuverlässig, kundenorientiert sowie selbständig und teamorientiert mit einer gesunden Portion Humor
- Du kommunizierst sehr gut in Schweizerdeutsch und Deutsch und verfügst über gute Englisch- und oder Französischkenntnisse
Junior System Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle sorgst du für eine moderne und zuverlässige digitale Arbeitsumgebung, indem du als erste Anlaufstelle bei IT-Fragen, Störungen und Serviceanliegen zur Verfügung stehst. Du nimmst Anfragen während der Servicezeiten zuverlässig entgegen, erfasst sie strukturiert und bearbeitest sie lösungsorientiert. Dabei unterstützt du Mitarbeitende im Arbeitsalltag und trägst dazu bei, dass der IT-Betrieb stabil und serviceorientiert läuft. Das notwendige Fachwissen für deine Aufgaben eignest du dir im Rahmen einer sorgfältigen Einarbeitung an und entwickelst dich so Schritt für Schritt im IT-Support weiter.
Verantwortung
- Du stellst einen zuverlässigen Service Desk Betrieb sicher
- In dieser Rolle nimmst du IT-Anfragen und Störungsmeldungen entgegen, erfasst und bearbeitest sie
- Als IT-Support Mitarbeiter:in 1st Level bearbeitest du standardisierte Supportfälle und leitest komplexere Anliegen weiter
- Du richtest Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Arbeitsplätze inklusive Berechtigungen ein
- In dieser Rolle gibst du Notebooks, Mobiltelefone und weiteres IT-Equipment aus und verwaltest diese
- Als IT-Support Mitarbeiter:in 1st Level dokumentierst du Supportfälle und wirkst bei IT-Aufgaben sowie kleineren Projekten mit
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Informatik oder ICT
- Du steigst gerne als Quereinsteiger:in in den IT-Bereich ein
- Du begeisterst dich für IT und bist bereit, dich in neue Systeme, Anwendungen und Prozesse einzuarbeiten
- Du hast idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt, Support oder in einer dienstleistungsorientierten Funktion
- Du verfügst über Weiterbildungen oder Zertifizierungen im Bereich IT Support oder Service Desk
- Du zeichnest dich durch hohe Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit sorgfältiger, strukturierter Arbeitsweise aus
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle sorgst du für eine moderne und zuverlässige digitale Arbeitsumgebung, indem du als erste Anlaufstelle IT-Fragen, Störungen und Serviceanliegen entgegennimmst. Du übernimmst den 1st-Level-Support, erfasst die eingehenden Anfragen sorgfältig und bearbeitest sie während der definierten Servicezeiten zuverlässig. Dabei unterstützt du Mitarbeitende im Arbeitsalltag kompetent und trägst dazu bei, dass der IT-Betrieb stabil und serviceorientiert funktioniert. Gemeinsam mit dem Team wirkst du daran mit, die IT-Landschaft laufend weiterzuentwickeln. Das dafür notwendige Fachwissen eignest du dir im Rahmen einer sorgfältigen Einarbeitung an.
Verantwortung
- Du stellst einen zuverlässigen Service Desk Betrieb sicher
- In dieser Rolle nimmst du IT-Anfragen und Störungsmeldungen entgegen, erfasst und bearbeitest sie
- Als IT-Support Mitarbeiter:in 1st Level bearbeitest du standardisierte Supportfälle und leitest komplexere Anliegen weiter
- Du richtest Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Arbeitsplätze ein
- In dieser Rolle gibst du Notebooks, Mobiltelefone und weiteres IT-Equipment aus und verwaltest diese
- Als IT-Support Mitarbeiter:in 1st Level dokumentierst du Supportfälle und wirkst bei IT-Aufgaben sowie kleineren Projekten mit
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Informatik oder ICT
- Du bist auch als Quereinsteiger:in motiviert, in diese Rolle zu starten
- Du begeisterst dich für IT und bist bereit, dich in neue Systeme, Anwendungen und Prozesse einzuarbeiten
- Du hast idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt, im Support oder in einer dienstleistungsorientierten Funktion
- Du verfügst über Weiterbildungen oder Zertifizierungen im Bereich IT Support oder Service Desk oder möchtest diese aufbauen
- Du arbeitest zuverlässig, verantwortungsbewusst, serviceorientiert sowie sorgfältig und strukturiert
ICT System Administrator - Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle sorgst du für einen hochqualitativen, schnellen IT Onsite Support für anspruchsvolle Fachpersonen und unterstützt sie im intensiven Arbeitsalltag. Du arbeitest hands-on im IT Service Delivery und kümmerst dich um die Betreuung und kontinuierliche Verbesserung der Workplace-Infrastruktur in enger Zusammenarbeit mit dem Service Provider. Dabei unterstützt du Trader und ihre Handelssysteme sowie Bankmitarbeitende direkt vor Ort und stellst sicher, dass alle Systeme zuverlässig und performant laufen. Ausserdem übernimmst du Verantwortung für Projekte in der Workplace-Umgebung und in weiteren Infrastrukturbereichen. Als serviceorientierte, technisch versierte und anpassungsfähige Person agierst du proaktiv, übernimmst Verantwortung für deine Themen und kommunizierst klar mit den internen Anspruchsgruppen.
Verantwortung
- Du unterstützt die Modern-Workplace-Umgebung mit Windows 11, Microsoft 365, Intune, Entra ID und Endpoint-Services und löst technische Störungen gemeinsam mit Team und Dienstleistern
- In dieser Rolle verwaltest du den Lebenszyklus von Laptops, mobilen Geräten und Peripherie inklusive Inventar, Rollout, Ersatzgeräten sowie Joiner- und Leaver-Prozessen
- Als IT Onsite Support Specialist betreust du mobile Geräte und Anwendungen über Microsoft Intune, MDM- und MAM-Lösungen
- Du verwaltest Benutzerkonten, Gruppenmitgliedschaften und Zugriffsrechte in Microsoft Entra ID
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, teilst Wissen, pflegst Dokumentationen und trägst zur kontinuierlichen Serviceverbesserung bei
- Als IT Onsite Support Specialist leistest du First-Level- und Onsite-Support per Telefon, E-Mail, Ticketing-Tool und vor Ort und sorgst so für ein hervorragendes End-User-Erlebnis
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufserfahrung
- Du hast nachweisliche Erfahrung in der Unterstützung von Microsoft Modern Workplace Technologien
- Du verfügst über fundiertes Know-how in End User Computing, Windows 11, Microsoft 365, Intune, Entra ID und IT-Infrastruktur
- Du arbeitest kundenorientiert im IT-Support und zeichnest dich durch ausgeprägte Troubleshooting- und Problemlösungsfähigkeiten aus
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut in Deutsch und Englisch und pflegst eine kooperative Zusammenarbeit im Team
- Du agierst flexibel und proaktiv, lernst gerne dazu und arbeitest professionell mit externen Dienstleistern und Business Usern zusammen
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle stellst du eine hochqualitative und schnelle IT-Unterstützung für anspruchsvolle Fachpersonen sicher und sorgst dafür, dass die Arbeitsplatzinfrastruktur stabil, sicher und benutzerfreundlich funktioniert. Du betreust vor Ort Mitarbeitende aus verschiedenen Bereichen, unterstützt Trader bei ihren Handelssystemen und arbeitest eng mit Service Providern zusammen, um kontinuierliche Verbesserungen in der IT-Umgebung voranzutreiben. Zudem übernimmst du Verantwortung in IT-Projekten rund um das Arbeitsplatzumfeld und weitere Infrastrukturthemen und bringst dabei deine technische Stärke und deine Hands-on-Mentalität ein. Du agierst serviceorientiert, übernimmst Ownership für deine Aufgaben, kommunizierst klar mit internen Stakeholdern und setzt deine Rolle vollständig vor Ort um.
Verantwortung
- Du unterstützt moderne Arbeitsplätze mit Windows 11, Microsoft 365, Intune, Entra ID und Endpoint Services und löst technische Störungen im Teamverbund
- In dieser Rolle verwaltest du den gesamten Lifecycle von Laptops, mobilen Geräten und Peripherie inklusive Inventar, Rollout, Ersatzgeräten sowie Joiner- und Leaver-Prozessen
- Als IT Onsite Support Specialist betreust du mobile Geräte und Apps über Microsoft Intune, MDM- und MAM-Lösungen
- Du führst Identity- und Access-Management-Aufgaben in Microsoft Entra ID aus und betreust Benutzerkonten sowie Gruppenberechtigungen
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, teilst Wissen, pflegst Dokumentationen und treibst die kontinuierliche Serviceverbesserung voran
- Als IT Onsite Support Specialist leistest du First-Level- und Onsite-Support per Telefon, E-Mail, Ticketing-Tools und persönlich und sorgst für ein hervorragendes Enduser-Erlebnis
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufserfahrung
- Du verfügst über nachweisliche Erfahrung in der Unterstützung von Microsoft Modern Workplace Technologien
- Du bringst einen starken IT-Support-Background mit und handelst mit einer kundenorientierten Service-Mentalität
- Du hast gute technische Kenntnisse in End User Computing, Windows 11, Microsoft 365, Intune, Entra ID und IT-Infrastruktur
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte Troubleshooting-Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch und Englisch