2 IT - System Administration in Schwyz
Microsoft 365 System Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Service Operations mit Schwerpunkt auf Event Management, Incident Management, Problem Management und Access Management
Mitarbeit im Risikomanagement und in der IT Security
Erstellung, Pflege und Optimierung von Dokumentationen sowie Knowledge Management
Leitung und Mitarbeit in IT Projekten zur Weiterentwicklung der IT Infrastruktur
Aktive Mitgestaltung der Digitalisierung und Förderung ihrer kontinuierlichen Weiterentwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT Fachfrau/Fachmann EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client- und Server-Betriebssystemen, Microsoft Office sowie Praxiserfahrung im M365 Umfeld (Teams, Entra ID, Automation, Power Tools)
Ausgeprägtes vernetztes Denken, hohe Serviceorientierung und starke Selbstorganisation
Proaktive, flexible und zuverlässige Arbeitsweise mit Offenheit für neue Technologien
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Supporter Service Desk (m/w/d)
Verantwortung
Für einen unserer Rocken Partner suchen wir einen IT Supporter, der sowohl remote als auch vor Ort technische Herausforderungen löst und User professionell unterstützt.
Aufgaben:
Supporteinsätze im Unternehmen und direkt beim Kunden
Bearbeitung und Nachverfolgung von Supporttickets
Installation, Austausch und Troubleshooting von IT-Komponenten
Mitarbeit bei Migrationen und IT-Umstellungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
Deutschkenntnisse mindestens C1
Selbständige, flexible und serviceorientierte Persönlichkeit
Tech Stack: Windows 10/11, Microsoft 365, Intune, VPN, Drucker, Netzwerke
Benefits
